有关服务承诺书模板8篇在我们平凡的日常里，承诺书对我们的作用越来越大，在写作上，承诺书有肯定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是我细心整理的服务承诺书8篇，希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1项目部：我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，在服务有效期内慎重承诺：一、严格遵守国家法律法规，诚恳守信，自觉维护油田公司的权益。二、严格根据民用建筑工程室内环境污染限制规范GB5032520xx检测项目进行见证检测，保证检测的科学性、公正性。严格根据国家规范、规程进行检测服务，将以专业的水平、严格的管理、科学的看法，为客户供应科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。三、我单位将主动协作大庆三部项目部这次检测工作，依据检测状况刚好出具检测报告，保证满意工程竣工备案须要。四、仔细做好平安工作，主动组织检测人员学习有关平安学问，争取做到人人懂平安。在检测期间仔细做好环境爱护和成品爱护工作，做到文明检测。严格执行有关平安规定，听从托付方的平安监督，力争在检测期间不出平安事故，并对整个检测工作的平安负责。五、自觉接受托付方对我公司履行检测项目状况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失，赐予经济赔偿，自觉接受相关规定赐予的处理和惩罚。 特此承诺XXX20xx年X月XX日服务承诺书 篇2致：中国移动通信集团广东有限公司：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，慎重承诺：一、基本服务承诺1、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担当公司总经理职务，具有丰富的促销品项目阅历，曾精彩完成武警总医院急救抗灾物品项目。3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够依据订单根据指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。4、负责担当促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况，刚好补货，以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的全部产品均严格根据厂家供应质保期进行质保。促销品故障率不超过1。6、对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货、换货、修理；八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户剧烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。7、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到看法温馨，文明礼貌，仔细细致。二、额外服务承诺我公司有完备的方案询问、策划、售后服务等团队，为客户供应更全面的服务：1、供应方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。3、客服面对最终用户的服务时间为724小时，并供应绿色通道。服务承诺书 篇3致：xxx政府选购中心我公司承诺：Xxxx有限责任公司主要经营：办公设备及耗材、计算机产品网络集成、软件开发及工控、监控等项目。技术服务部18名员工全部为计算机专业大专以上学历，现已成为一支技术力气雄厚的后续服务队伍。对用户本着“客户是上帝”的原则，本公司慎重做出如下承诺：一、质量承诺：1、凡我公司所供应的全部产品为原装正品、质量合格，设备质量均都符合国家及国际相关行业标准。2、本公司供应的产品必需在用户指定的地点，现场拆封。二、服务、维护承诺：1、针对本项目监控系统，我公司承诺供应现场安装程序文件和安装、修理时的特别工具以及技术支持。2、我公司为xx市注册的企业，从注册日至今始终从事安防工程的设计、安装、修理，因此我公司可拥有长期的本地售后服务队伍和技术支持，包括现场安装、修理、检查，我公司完全具有本地技术支持实力。3、针对本次项目，我公司承诺，对零备件的供应，国内调配时间不超过48小时，国外调配时间不超过30天。4、在保修期内，当设备须要修理或更换部件时，在业主的要求下，我公司派遣有阅历的工程师到现场进行技术支持。5、我公司承诺，对所供应的系统如在今年有任何牢靠性改进，免费供应软件与硬件的修改。6、我公司在货物清关和商检过程中，依据国家的有关规定和买方的要求，供应货物单据、证明材料等文件，协作买方办理通关商检。7、我公司在中华人民共和国境内常设服务机构，应昼夜24小时供应足够的备品、备件和技术服务。8、当设备出现故障或不能满意业主要求时，承包商应按业主要求解除故障，直到业主满足为止。9、在保修期内，当设备须要修理或更换部件时，在业主的要求下，承包商应派有阅历的工程师到现场进行技术支持。10、在本公司售出的产品中，无人为损坏或交货十五日内的状况下，对该产品供应包换、包退服务。11、用户产品出现硬件故障，接到电话后30分钟响应。硬件故障当场无法解决时，公司供应同档次的产品代替，绝不影响用户的正常工作，对于在规定的时间内不能解决问题的故障，公司应供应相同档次的替代产品供应用户方运用。三、培训安排：公司在长期的为客户供应优质的服务中，渐渐建立了一套行之有效的技术培训体系。能依据用户的详细需求供应相应的技术培训，提高智能化系统管理人员的日常维护实力。技术培训可以分为一般培训和专项培训，一般培训主要是一些关于系统操作、计算机操作的培训，专项培训是一些针对系统的日常维护培训。此项目弱电及智能化作息系统是一套具有高度智能的系统，它的稳定、高效运行有赖于具有高素养的工程师。因此，对运用人员的培训至关重要，它是整个系统运行过程中不行或缺的一环。为了更好的促进今后的工作，保证设备的良好工作状态，我公司制定下述培训安排。1、培训方案有效地培训工作是系统得以正常发挥功能的首要保证，我方负责对业主进行技术培训，包括进行详尽的工作原理、操作运用、一般修理、常见故障解除等一系列的专业培训。使之能够正确操作与运用全部设备并能进行常见故障解除，并供应系统操作修理手册及各类设备的说明书。2、培训安排(1)我方编制并实施必要的培训课程，负责对运用人员的技术培训，使业主的操作人员能娴熟地操作和维护各种系统及其设备。课程安排将区分系统管理人员和维护操作人员。(2)依据项目特点规定培训课程的时间和地点，每门课程的最多培训人数等，详细培训安排见项目培训安排表。我方将在培训前把具体培训安排包括内容和时间支配交由业主方审批。(3)训教程应当按不同等级的受训人员分别制定，每一组应能对全部系统的特性、操作要求和修理有一个完整的了解，其中特殊对软件系统进行专项培训。3、培训对象(1)人员由业主方指定：针对用户与系统运行相关人员职责分工和层次的不同，对培训对象分成系统管理人员培训和维护操作人员培训两种。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇4为规范道路货物运输经营活动，维护运输市场秩序、保障运输平安，爱护客户的合法权益，我公司慎重承诺：一、遵守平安生产法、道路交通平安法、中华人民共和国道路运输条例、XX省道路运输管理条例和道路旅客运输及客运站管理规定等法律法规的相关规定。二、遵守平安生产法的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并仔细执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身体健康，胜任工作。三、遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。四、遵遵守法律律法规的规定，依法经营，诚恳信用，公允竞争，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。如违反以上承诺，自愿按规定接受惩罚。承诺单位：法人代表签字（签章）： （单位）公章XX年 XX月XX日服务承诺书 篇5浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场，进行修理和更换。2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。3、全部有关于产品质量投诉，在1小時内经予答复，24小時内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。4、我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。6、保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费供应修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。2、全部货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。2、用户在正常运用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到及時的修理和更换。3、现在下列状况不能享受我公司退换承诺。a、产品曾被非正常运用。b、非正常状况下存储、潮湿。c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。d、食物和液体溅落导致的损坏。e、产品的正常的磨损。f、超出保质期。特殊留意：由于照片显示缘由，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样，我公司将尽力说明。本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部。服务承诺书 篇6为进一步强化廉政建设，提高廉洁自律意识，从思想源头上杜绝违规违纪事务的发生，树立*处人的良好形象，特向处纪委做出如下承诺，并随时随地理解监督检查。1、仔细学习并遵守党纪政纪和国家的法律法规、物资供应处的各项管理规章制度和操作规程，不断提高法律意识和法制观念。2、严格执行物资供应处的各项规章制度和操作规程。3、“做好自己该做的.事”，不让别人(特性是供应商)代替自己去做就应自己亲自做的事。4、工作中不弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐或帐外账。5、不利用职权上的影响和便利条件为配偶、子女或其他亲友经商办企业带给便利和实惠条件。6、不理解有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。7、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游消遣活动，或理解可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务。8、不利用职务上的便利，占用公物归个人运用或进行营利性活动。9、遵守社会公德，不参与赌博等与职务、身份不相称的活动。承诺人工作单位：承诺人签字：服务承诺书 篇7