员工绩效管理制度职工绩效管理制度第一章总则第一条目的：( 一)为落实企业战略目标，分解经营目标，明确业绩要求，传达经营压力。( 二)规范企业各级绩效管理，牵引企业经营目标的实现。( 三)科学合理的谈论各级职工的绩效，为合理酬金供应依照。( 四)经过绩效核查，及时发现与改进工作中的不足。( 五)改进各级职工工作表现，以达成各级KPI 指标，提升职工工作成就感。第二条本方法适用对象：企业全体职工。第三条绩效管理依照以下原则：( 一)系统性原则：绩效核查是实现组织目标的管理工具，各部门之间的核查指标之间既相互联系又相互限制；( 二)公开性原则：绩效管理过程应该公开化和制度化，核查标准的制定经过各级职工协商和谈论达成，使核查双方都认识其操作方法和过程，拥有透明度，核查过程公开化、制度化；( 三)沟通原则：在整个绩效管理过程中，核查组和被核查者都要保持连续和有效的沟通； / ( 四)客观性原则：核查依照是吻合客观事实的，核查结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能防备个人主观因素影响核查结果的客观性；( 五)反响原则：核查人在对考察对象进行核查的过程中，需要及时把核查结果反响给考察对象，同时听取考察对象对核查结果的建议，对核查结果存在的问题及时修正或做出合理讲解；( 六)可行性原则：核查需要吻合企业的本质情况，能够获取的确推行，核查结果不追求绝对的精确，要考虑核查成本。第二章职工绩效管理的组织第四条 薪酬核查小组是企业绩效核查的最高决策机构，全面负责绩效管理工作的指导和决策。企业薪酬核查小组组长由总经理担当，成员为副总级人员。第五条薪酬核查小组职责：( 一)负责提出年度绩效核查整体要求；( 二)全面督查和指导绩效核查推行工作；( 三)就绩效管理系统运行中的重要或突提问题进行确认；( 四)对绩效核查结果应用方案及相关管理制度进行审批确认；( 五)对绩效核查申诉进行最后决策。第六条在薪酬核查小组的领导下，人力资源部全面负责职工核查的组织推行管理的平时工作。其详细职责：( 一)依照企业管理的本质情况和薪酬核查小组的指示，组织编制、校正和完满企业职工绩效管理系统；( 二)依照企业战略规划、企业年度经营计划、部门职责和岗位说明书，组织各部门编制和校正各岗位的绩效核查指标和核查标准；( 三)组织对管理人员和核查人进行有针对性的绩效管理培训，培训内容包括：绩效核查流程、绩效核查指标谈论方法、收集核查信息的方法等；( 四)对各职工绩效核查工作进行平时的指导、管理、督查与检查；( 五)收集、汇总和整理各部门核查结果并一致备案；( 六)依照职工核查成绩，制定职工核查等级评定结果及其相应的核查结果应用方案，报薪酬核查委员会进行审批；( 七)职工核查结果归档和保存。( 八)对各职工绩效核查推前进行稽查，包括稽查绩效指标数据结果可否客观、绩效打分可否存在舞弊、绩效沟通可否吻合要求等；( 九)接受和办理相关职工绩效核查的投诉。第七条各岗位职工核查的核查者在绩效管理过程中的职责：( 一)同被核查者进行绩效计划面谈，确定被核查者的核查指标、权重、核查标准或考察方法等，并在核查表上签字确认；( 二)指导和督查被核查者的绩效推行过程。收集和积累职工的绩效数据，经过如期的沟通，指导和帮助达成工作任务。必要时经过双方沟通，对核查内容进行调整；( 三)对被核查者进行绩效核查；( 四)向被核查者进行核查结果的反响，并谈论和制定被核查者的个人发展计划；( 五)在核查前、核查期间、核查后都要与被核查者进行全方向的绩效沟通。第八条被核查者在绩效管理过程中职责：( 一)协助核查者确定核查指标、权重、核查标准或考察方法等，并在核查表上签字确认；( 二)绩效推行过程中与核查者沟通配合，必要时对核查内容进行调整；( 三)核查后与核查者谈论和制定个人绩效改进计划。第九条各部门要指定专人负责本部门职工核查管理平时工作和与人力资源部的联系。负责向人力资源部提交相关指标的数据、信息或报告。如各部门配合不及时，人力资源部有权进行提示和通知。第十条月度、季度、年度核查时间表以下2-2 所示：表 2-2 核查周期与核查时间安排核查周期核查时间年度次年度初 20 工作日前达成半年度次半年度 15 工作日内达成季度次季度 15 工作日内达成核查周期核查时间月度月底最后 2 个工作工作日次月初2 工作日进行谈论第十一条兼岗（或兼项目工作）、岗位变动、少勤人员核查规定( 一)同时兼任几个岗位时，以主要岗位为核查标准，兼任岗位作为协助核查，早先须明确各自的权重；( 二) 对于在核查期内岗位出现变动的人员（包括晋升、平调及贬职等） ，换岗前其所在岗位的核查者要及时达成其先期的绩效谈论，变换岗后所在岗位的核查者，由其负责结合先期核查结果达成当期核查，早先须明确各自的权重。绩效核查等级、绩效薪资以核查当期内任职时间在二分之一即以上的岗位为准。( 三)核查当期内少勤时间在三分之一及以上的情况（国家法定假期除外） ，原则被骗期核查等级按 C 级（有待改进）办理。第十二条绩效核查结果的审批职工的绩效核查结果采用直接上级核查，隔级上级审批。第三章职工绩效指标系统职工绩效指标系统综述第十三条针对不同样层级职工采用不同样的核查形式，以下表3-1 所示。表 3-1 职工绩效核查周期、方式及核查关系被核查人核查周期核查方式核查人总经理年度述职核查上级单位副总年度述职核查薪酬核查小组年度述职核查薪酬核查小组部门正职半年述职核查薪酬核查小组季度个人绩效核查得分等同部门绩效得分部门内部职工由部门正职进行部门其他季度 +年度个人绩效核查得分核查，部门副职、主管协助部门职工正职进行其手下职工的核查班组长月度 +年度日清月核班组绩效得分车间分厂负责人操作类人日清月核日清月核班组长员总经理绩效指标系统第十四条总经理年度绩效指标系统主要由企业绩效挂钩、述职核查评分两部分组成。第十五条企业绩效挂钩：总经理年度KPI 绩效核查得分为企业年度绩效得分。第十六条述职核查评分确定：( 一)述职核查是指被核查人经过述职会议的形式，围绕年度工作业绩达成情况的情况述职报告，薪酬与核查委员会依照述职情况对述职人进行绩效谈论，评分标准请拜会附表 1述职评分标准，述职核查操作细则拜会附录 1中高层人员述职核查操作细则。( 二)述职核查得分 =上级领导班子评分第十七条总经理年度核查得分计算年度绩效核查得分= 企业绩效核查得分 70述职核查评分 30企业副总绩效指标系统第十八条企业副总年度绩效指标系统主要由企业绩效挂钩、述职核查评分两部分组成。第十九条企业绩效挂钩：企业副总年度绩效核查得分为企业年度绩效得分。第二十条述职核查评分确定：( 一)述职核查是指被核查人经过述职会议的形式，围绕年度工作业绩达成情况情况述职报告，薪酬与核查委员会依照述职情况对述职人进行绩效谈论，评分的标准请拜会附表 1述职评分标准，述职核查操作细则拜会附录 1中高层人员述职核查操作细则。( 二)述职核查得分 =总经理评分 50%+其他成员评估分的均值50%第二十一条企业副总年度核查得分计算年度绩效核查得分=企业绩效核查得分40个人绩效得分40述职核查评分 20部门正职绩效指标系统第二十二条部门正职绩效指标系统主要由部门绩效挂钩、述职核查评分两部分组成。第二十三条 部门绩效挂钩：部门季度核查得分为部门正职季度核查得分，部门季度核查得分计算见企业部门绩效管理制度第二十四条述职核查评分确定：( 一) 述职核查，即综合考虑今年度该部门正职的年度工作主要目标达成情况，由部门正职在半年度度末向薪酬核查小组进行述职报告，薪酬核查小组进行评分。评分标准请拜会附表 1述职评分标准，述职核查操作细则拜会附录 1中高层人员述职核查操作细则 。第二十五条述职核查评分 =主管领导评分 50%+薪酬核查小组其他成员评估分的均值 50%第二十六条部门正职核查得分计算部门正职季度核查得分 =部门季度核查得分部门正职年度核查得分 =部门年度核查得分 80+述职核查评分 20部门其他职工绩效指标系统第二十七条其他职工采用岗位要点业绩指标（KPI），岗位要点业绩指标（KPI）的确定、评分标准及计算拜会附录2KPI 设计、评分标准及计算 。第二十八条其他职工绩效得分计算其他职工季度核查得分 =个人季度绩效谈论得分其他职工年度核查得分 =个人每季度绩效核查得分均值第二十九条要点事件核查评定对在核查期内发生的要点事件的核查评定依照核查表中的评分标准， 进行加分和减分，要点事件得分控制在 15 区间，由部门提出经人力资源部审察后上报薪酬核查小组审批。班组长绩效指标系统