海尔集团顾客服务经营公司 备件供应链经营中心编号：BJ-LP4-2010323-01重要程度：一般地址：青岛市308国道609号邮编：266101电话：0086 0532 87636210传真：0086 0532 87636002邮箱：slbjxmhaier.com 联系人：徐勇工作通知 -关于性能故障件需旧件入库的工作通知各工贸、售后服务网点：为规范网点库存管理流程，确保库存备件账务相符。现通过系统开发，已实现工单下登记为性能故障的备件，在工单正常结单后，系统在“接收工程师旧件”模块产生性能件入库单，备件管理员可接合系统对实物进行接收入库；关闭性能件入库单后，系统才会产生该备件的回退单。同时性能故障件的“旧件唯一码”打印必须在入库单关闭后的24小时内完成，超过时间系统将不允许再次进行打印。目前系统已更新完成，系统操作流程如下：登记系统操作AAA21、工单下登记备件为性能故障，并正常结单后，首先进入“接收工程师旧件”模块2、选择查询日期后，点击菜单右测“查询”按钮，3、根据来源工单查询到改工单对应的“旧件入库单”4、选中旧件入库单及入库明细，点击右侧菜单内的“打印旧件唯一码”5、将打印好的故障件报废单贴到备件实物上，以免过后单号混乱，无法回退6、打印完成后，选中性能件入库单，点击“关闭入库单”，系统提示“关闭正常”7，关闭性能件入库单后，进入“网点旧件回退出库”模块8、选择查询日期（注：查询时尽量把查询时间范围拉大，防止前期备件汇总到前期未确认回退单中，因时间选择不对，而查询不到的问题）点击查询按钮。9、选中需要操作的回退单，按照备件回退操作流程，完成备件回退即可备件供应链经营中心 2010年03月23日编制：徐勇 批准：