某某教育咨询有限公司网络营销策略分析摘 要英语培训行业的竞争越来越激烈，如何进行英语培训行业的网络营销研究是目前这一行业关心的课题。本文结合这一背景分别研究了某某英语的公司现状、网络营销策略，其次分析了英语培训行业的概况、营销策略，并基于整个英语培训市场的发展需求，对某某英语网络营销存在问题的原因进行了分析并给予了对策建议。关键词： 网络营销 营销策略 某某英语AbstractEnglish training industry competition is increasingly fierce, the network marketing research how to carry out English training industry is concerned about the industry subject.In this paper, combined with the background of network marketing strategy of global extension industry company status, English, followed by analysis of the situation, English training industry marketing strategy, and based on the development needs of the English training market, causes of the problems of network English marketing extension on the globe are analyzed and given the countermeasures.Key words: network marketing marketing strategy universal extension of English目 录一、公司概况.1（一）公司简介.1（二）公司的网络营销策略.1二、网络营销策略在英语培训行业中的运用.3（一）英语培训行业概况.3（二）英语培训行业营销分析.3三、某某英语网络营销存在的问题.4（一）宣传力度不够.4（二）专业性水平低.4（三）网站交互性差.5（四）网站更新不及时.5四、某某英语网络营销存在问题的原因分析.5（一）互联网基础设施建设资金不足.5（二）专业化程度不强.5五、某某英语网络营销的对策建议.5（一）加大宣传力度.5（二）提高网络营销专业性.6（三）增强网站交互性.6（四）加强网站的更新与维护.6参考文献.7后记.8一、公司概况（一）公司简介某某英语学习中心是国际领先的英语学习培训机构，到今天，全世界已有超过200万用户，学校选用的学习与培训系统，覆盖范围包括德国，西班牙，法国，英国及美国等65个国家。作为一种可提供丰富教学内容、采用国际领先教学技术的全球英语学习系统，某某英语的学习方法是智能递进渗透式：就是根据学员的不同需求为学员量身定做个性化英语培训方案，模拟真实的语言环境，同时配备纯外教小班英语教学，外教都是执教多年的具有教学资格的，经验丰富的外籍教师，帮助学习者提高英语词汇、语法、听力、阅读、书面和口语表达等水平。某某英语是北京唯一一家通过ISO9000质量体系认证的英语教育机构。想要在竞争如此激烈的市场争夺战中博得头筹，培训机构在拥有师资等实力的同时还必须拥有优秀的营销策略，于是对于营销策略的革新已成为某某英语发展的新突破点。随着网络技术的日渐成熟，互联网已成为人们日常生活中必不可少的工具，于是网络营销在近10年的营销界中成为最受追捧的营销新理念，也给竞争激烈的行业带来了新的机遇和挑战。网络营销的交互性、个性化、高效性、经济性等给各类大中小企业的营销模式、管理模式和营销观念带来了颠覆性发展。因此，将网络营销融入到某某英语的营销策划中，无疑会为企业的发展带来新的契机。（二）公司的网络营销策略在竞争如此激烈的英语培训行业，虽然某某的培训水平、教学质量和师资力量等依然是机构的核心竞争力，但是改善机构的营销策略，跟随网络时代的脚步进行革新，将网络营销融入机构的营销策略之中，必将会为培训机构在英语培训行业的竞争力增加巨大的筹码。1.官方网站的应用官方网站是教育培训公司为介绍其课程和服务项目所设置的网站，企业网站建设是网络营销的基础，也是网络品牌建设和推广的基础，建立官方网站是教育培训机构网络营销的第一步，它可以及时发布教育信息、对用户信息进行采集、与用户进行互动、并可加入在线报班等销售环节。通过展示企业标识、网页的内部广告、详细的机构介绍和招生信息等有关内容，立即提升了教育培训机构的品牌知名度，拓宽了展示和推广教育品牌的渠道。某某英语的官网在网页设计上，除课程外，也提供有关各类英语考试培训的相关信息资讯，使潜在学员在网页上就能了解到相关的培训信息，从而有针对性的选择培训课程。此外，为了提高用户满意度和树立良好形象，某某英语网站还提供了以下服务：在线咨询、在线答疑、免费下载、互动论坛等。2.微博营销随着网络的普及化，企业的网络营销“战场”也开始逐渐转向网络，而近一两年比较热门的微博，也成为公司进行网络营销的主战场。微博已经变成了即时新闻媒体，你可以在微博上发布信息，也可以从微博中获取你想看的最新信息。既然微博是一个分享平台，客户在哪里，营销手段就要在哪里展开，那在微博上进行网络营销自然具有很大的发展空间。某某英语的微博营销遵循了以下原则：一是微博的个人资料尽量完整，以真诚的形态来运营微博。第二是发布一些热点话题或者一些小笑话、有意义的人生格言之类的，这样可以吸引网民的关注。第三是主动和目标粉丝互动，主动出击。四是经常参加一些热门话题的讨论，这样可以在讨论圈子中混个熟脸。3.软文推广软文推广顾名思义就是通过一篇文章进行宣传，宣传包括网站、品牌、产品、形象等等。而主要是在那些能发外链网站的留言板、论坛上发留言，留言的内容就是这些自己写好的软文，软文中再插入自己公司网站的链接。通过自己的写作能力，把一种产品浑然一体的融入在文章之中，让阅读者可以看到文章的精彩，还能够感受到产品的存在。在大家阅读完文章之后能够印象深刻，有回味，有感受，有冲动。特别是有一查到底、刨根问底的冲动，这样才能达到软文推广的效果。某某英语每天都会要求专门的员工写一些文章，然后在这些文章中插入关键字链接，最后在别人的网站的留言板以及论坛里面发表。4.论坛推广论坛营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。这就是论坛营销。论坛做得再好，没人来也是枉然。宣传很重要，但还应该注意宣传的方法。某某英语的论坛推广策略通常是到别的网站或论坛去发贴，后面加上“转摘于某某英语论坛”，然后张贴自己论坛的地址去宣传自己的论坛。同时，还会到百度知道、新浪爱问、搜搜去回答问题，在答案中比较含蓄地说出论坛的名称，这样一旦论坛在搜狐、新浪上可以搜索查询到了，人气自然会从四面八方冒出来。二、网络营销策略在英语培训行业中的运用（一）英语培训行业概况改革开放以来，我国的英语培训行业取得了巨大的发展，无论从学习人数，还是从培训的质量、水平、测试等方面来讲，英语培训行业已经成为我国的一大产业。2009年以来，受金融危机的影响，不少人开始把时间用在学习和深造上，一些职业、技能型的培训开始走暖，英语培训在其中占了相当大的比重，这是由于经济环境的低迷使人们自然产生需要提高自身素质的紧迫感。中国英语培训行业的进入门槛较低，市场较为分散。目前，英语培训行业主要由四种力量组成：第一种是国内知名民营培训机构，第二种是外资教育培训机构，他们的目标是高端客户群，第三种是各大高校延伸出来的英语培训机构，第四种是起点很低但数量庞杂的一般性民营英语培训机构。面对英语培训市场的快速变化和激烈竞争，众多的培训机构面临着巨大挑战，如何提高企业自身的知名度和信誉、提升教学品质、加强师资力量、进行服务创新已成为培训机构谋求长远发展需要应对的难题。展望未来，英语培训在以后的几年内将进入增值时代，参与者从小学生到成人，都将出现很大的增长。各培训机构必须拥有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，并且培训质量是英语学习者关注的焦点。目前，我国国民只会“哑巴英语”的现象还相当严重，因此英语培训机构应将重点从应试技巧转向实用能力的培养，英语交际水平才能得到凸显，英语培训机构的培训质量才能得到大大提升。（二）英语培训行业营销分析英语培训市场利润丰厚，而进入的技术壁垒和资金壁垒却比较低，英语培训行业的市场竞争亦将更加激烈，而在英语培训行业的营销策略中，虽不同于其它行业的营销策略，但在本质上还是相似的。（1）广告；广告是英语培训行业常用的传播策略，但因其媒体的多样化及目标定位的不确定性