银行支行整顿机关作风活动自我剖析材料 中间业务部 XX年是X行股改上市的关键一年，同时也是我们XX支行改革发展的关键一年。分行XX行长明确指示我们：“尽快把XX支行建设成为效益大行”，同时，把XX支行纳入城乡统筹试点行统一标准对待。面对如此前所未有的机遇和挑战，作为XX支行的一分子应该端正工作态度，以百分百的精力投入到XX支行的发展建设中来。在支行党委的统一安排部署下，今年二月开始我行开展了全面的整顿机关工作作风活动。我在支行的组织下，认真学习了中国共产党党章、十八大讲话、XX银行案件防范工作指引、四个一律、XX银行员工违反规章制度处理暂行办法和市分行员工严重违规违纪行为处罚规定、XX银行重庆市分行员工积分管理办法（试行）等文件。通过学习，我深刻的认识到整顿机关作风的重要性和紧迫性。整顿机关作风是为进一步端正行风，严明纪律，规范经营管理行为，增强我们干部员工的凝聚力、战斗力和案件防范能力，促进各项业务稳健、规范、持续、有效发展。只有我们机关干部员工切实改变思想观念，转变工作作风，才能有效的将巴南支行的发展带上一个新台阶。现将本人在整顿机关作风活动中的自我剖析汇报如下：一、 思想观念转变慢，对整顿机关作风活动重视程度不够。XX支行往年也举行过类似的整顿作风活动，但是多注重形式，对整顿活动后续效果要求不严。在整顿活动的最开始，我个人也未引起高度重视，认为可能和以前的活动一样会流于形式。但是通过支行的整顿机关作风动员大会，我切实感受到支行党委对本次整顿机关作风建设活动的重视程度，本次整顿机关作风活动不是流于形式、走过场，而是要切实敲响支行机关员工工作作风的警钟，将机关作风从散漫顺意转变到严谨、有序上来，这样才能踏实做好对基层网点的服务工作，才能提高巴南支行工作效率，为我行今年争创内控一级行，经营二级行的目标打下基础，才能紧密团结全行干部员工、部室网点，实现全行一条心，劲往一处使，把巴南支行的业绩做上去。真正达到以“四看四比”为载体，以控制风险、防范案件、保证安全为第一责任，切实转变思想观念、转变工作观念、转变机关作风，提高机关办事效率和服务水平的活动初衷，实现XX支行机关作风的良性发展。二，在电子银行业务工作中的相关措施落实不够。XX支行电子银行业务经过了06、07年的快速发展后，08年一季度电子银行业务发展缓慢，员工营销电子银行产品的积极性不高，当然这与2007年分行电子银行业务对个人的奖励工资兑现情况不好有一定关系，但是也突显出我行电子银行业务发展不均衡，没有形成网点员工持续营销电子银行业务的氛围。并且在今年的工作开展了三个月内，未组织基层员工对电子银行业务进行更深一步的学习，也一定程度的影响了电子银行业务的持续营销。在今后的三个季度中，我将严格落实支行在发展电子银行业务方面的相关办法措施，把工作做到实处，加强对基层网点业务人员的培训工作努力完成今年电子银行业务相关计划任务。三，增强服务基层意识，加快电子银行业务发展速度通过这一阶段的学习总结，我认为自己对基层服务的积极性、主动性以及对基层服务的技术支持上仍然有待提高。首先要增强为基层服务的意识，提高自身业务素质，要切实加强自己的合规意识、风险意识、责任意识和服务意识，提高科业务经营管理能力和操作技能，建立和完善电子银行业务内控制度，筑牢思想道德防线和制度防线。增强对基层的服务观念要从我做起，从本职工作做起，努力将XX支行打造成为电子银行业务大行。整改措施：首先是转变观念，高度重视，加强整顿机关作风活动的学习，在更新观念中解放思想，在实事求是中与时俱进，不断开拓思想解放的新境界，树立“五种意识”：无功便是过，完不成任务就是错的责任意识；业绩论高低，成败论英雄，有为才有位的危机意识；充满激情，负重自强，自我加压，争创一流的创新意识；超越自我，勇于进取，干到极限的奉贤意识；争得第一，永不自满，与时俱进，永不懈怠的竞争意识，作出支行机关的表率作用。其次是切实做好电子银行业务的基层服务工作，主动组织基层员工学习电子银行业务的相关指示和技能，更加主动的做好企业网上银行客户的维护工作，做到重点客户每月回访，一般客户每季度回访，解决好个人客户在应用网上银行遇到的问题和困难。积极组织电子银行业务宣传活动，争取每季度利用周末或网点赶场的时机，在各网点举行一次电子银行业务宣传活动。做好巴南区内高校市场的拓展和维护工作，继续推进学生网上银行与优卡结合营销的良好模式，抢占电子银行业务的制高点。在这次机关作风整顿活动中，我要端正态度，找准症结，提高认识，收到实效。通过自学和集中学习规定篇目，使自己在思想上进一步牢固树立正确的人生观、价值观，增强服务基层的水平；在行动上依法合规经营，严格按照制度、程序办事，自觉提高业务水平，强力营销电子银行业务，积极探索，提高自身在银行卡、基金保险等中间业务的业务水平，以开展机关作风整顿为契机，为全面完成今年的中间业务各项任务而奋力拼搏。