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越走越宽的技术之路如何做一名优秀的工程技术干部1 工程技术干部的涵义1.1 工程技术干部的职责技术干部的基本职责是:将设计准确变成实物,这也是技术工作的目标,技术干部采取的一切手段或方法均是围绕此目标的。这里要说明的是:不是将设计图纸而是将准确的设计意图变成实物。1.2 工程技术干部职责的双重性搞工程没有技术干部,工程是不可能成功的,技术干部是工程项目的龙头,技术工作是项目其它工作的基础。技术干部有较高的学历就可以更好地完成技术工作;但是,有较高学历的技术干部是否就可以更好地完成技术工作?低学历的技术干部是否技术工作能力就差? 技术业务能力差,技术工作不可能搞好;技术业务能力强,就可以更好地完成技术工作;但是,技术业务能力强是否就可以更好地完成技术工作? 其实,技术干部的职责具有双重性,首先他是一名工程师,要懂工程,精业务;其次,他是干部,具有管理职能。1.3 走出对“三技”认识上的一些误区“三技”即技术干部、技术管理、技术工作。当前的工程建设有:规模大,技术含量高,质量、进度、安全、环境标准严,单价相对较低的特点,而我们的技术装备对上述建设环境的变化表现出明显的不适应,表面上表现为技术干部人数和能力的不足,但实质上是技术干部的潜能远没有发挥出来,其根本原因是传统的粗放式管理思想仍然在从上到下影响着每一个员工,比较突出的思想表现有:1.3.1 技术工作认识简单化长期以来,无论是领导还是技术干部本人都认为技术工作就是上工地,所以有:技术干部不上工地就不是好技术干部,不论他主管的工程如何;另一方面,只要呆在工地上,不论他能力如何,技术交底如何、变更设计如何、施工计划如何、主管的工程如何,他就是好技术干部;当工程出现技术事故时,领导可能首先作出的安排是令技术主管呆在工地上,不管他是否看懂图纸、是否理解设计意图并将其有效地传递到施工队,而且,往后也更加要求其呆在工地上,结果是技术干部又在不断地以新的技术事故证明着领导对其业务能力怀疑的判断的正确。其实,上述现象都忽略了技术干部的最主要职能:技术指导。在项目部看图纸的除了技术干部外还有项目总工、技术科长等人,但是,将图纸交到现场的只有一个人技术干部,更不要看一个项目部有其他那么多人了。可以看出,不论其他人对技术是否熟练,如果技术干部对技术不熟练,就是整个项目部对技术不熟练,工程必然出事。技术干部有许多职能,其他职能有的本来就不只技术干部一个人负责,或者其他职能可以由其他人代替,但惟有技术交底全项目部只有技术干部一个人来完成,他人无法代替。这里不是讨论技术干部应该不应该上工地,而是强调不要将上工地作为工作目标,目标是工程质量;不要让上工地这一现象掩盖了技术干部能力的不足、掩盖了技术交底粗糙、变更设计忽略等直接关系到工程安全和企业效益的渎职或失职行为。1.3.2 技术管理实施片面化对于技术究竟应该管什么、如何管,这一认识比较模糊,这样技术管理思路就不可能清晰,技术管理就可能混乱。对于技术干部来讲,可能认为:上工地就是技术管理;将技术交底交下去就是技术管理,至于实施与否就不管了;这种认识都无法有效地将设计变为实物,都没有正确履行技术干部职责,所以都是对技术管理的片面认识;对于技术科长来说,可能认为技术资料管理、变更设计管理、成本管理就是技术管理,上述工作确实很重要,也是技术管理的重点,但是最重要的有两点忽视了,一是技术工作主要是靠技术干部去完成,所以,对技术干部的管理应是技术科长技术管理的重要内容;其次,技术管理的最终目标是确保工程质量,显然,如果忽略了对测量、试验、施工队等的管理,是无法确保工程质量的;此外,大多数项目的技术管理还停留在一些空洞的、华丽的、根本无法执行的技术管理制度上,技术管理制度形同虚设。一个好制度,首先是可操作,其次是合理,最后是全面,目前的技术管理制度有一个通病,即条条框框很多,如果要执行的话,需要一个庞大的考核机构,这很不现实。技术管理可按将建议、提示、交流和考核区分并结合的思路,比如施工过程中的技术方案优化、管理办法改进、社会信誉好坏等可同过建议、提示、交流的办法来实现,而只将工程质量、变更设计、成本管理、内业资料四项作为考核内容,这样技术管理可能更有效。简单就是效率。1.3.3 技术干部使用绝对化对技术干部使用上无论是领导还是技术干部尚有“用人不疑,疑人不用”的思想。对于技术干部有:“领导要用我,就放手将工程交给我,其它不用管了”;作为领导可能发现技术干部工作有些不妥,但顾虑影响技术干部工作积极性,所以就犹豫了。这是传统的“用人不疑,疑人不用”的思想在作怪。当今社会,无论是资本主义还是社会主义性质,都同时提倡民主和监督,中国共产党尤其强调民主和监督,中国共产党的一个法宝就是“批评与自我批评”。作为技术干部是工程师,但又同时是干部,是干部就得服从组织管理,就得接受组织监督、群众监督、社会监督。形成这些误区是有历史的原因,并已成为一种环境、一种思想,比如,当前技术干部的发展道路只有一条作项目经理,而测量、试验工程师的发展道路更窄,这一现实可能也是造成对“三技”的错误认识的原因。走出对“三技”的误区,不是靠哪一个人,而是需要技术干部及技术干部以外的其他人共同努力,改变观念,创造环境,完善制度等改变这种现状。2 工程技术干部应以“四清楚”、“四保障”作为技术工作的指导思想2.1 “四清楚”的技术工作指导思想根据职责要求,技术干部必须做到对设计的理解,然后设法对与工程相关的关键人员如施工队负责人、测量负责人、工班长理解设计,而且只有技术干部理解了设计,其他相关人才有可能理解设计。所以,要保证将设计贯彻到现场,须做到“技术干部自己清楚”、“施工队负责人清楚”、“测量负责人清楚”、“工班长清楚”这“四清楚”,这是技术交底的四个层次和环节,缺一不可。2.2 “四保障”的技术工作指导思想相关人员理解了设计,未必能按设计施工,有愿意不愿意和协调不协调的问题,所以,要有保障措施,主要从两个方面着手以“权”和“利”来约束,以“威”和“情”来感召,前两项是项目部的制度,后两项是技术干部本人的素质和能力。其中,“威信”的树立主要是靠业务能力提高和品质修养,“感情”的培养是要求技术干部多与工人交流。在工作中,这四个方面的使用是因人、因时、因地而异的,如果技术干部的威信不足,就得多靠权利。权利是资源,用的越多,剩的越少,所以,工作中要多树立自己的威信,多培养与工人的感情,做到少用权力和利益。“权”、“利”、“威”、“情”是对设计有效贯彻的基本保障。3 工程技术干部应具备的四项基本素质和能力3.1 精业务因为技术干部首先是工程师,要履行指导工程的职责,所以,精业务是其基本素质,具体表现为精通自己所从事的专业的所需的专业知识、专业技术和技能以及将其变为工程语言的能力也即工程制图能力。有这样的现象:因为现场施工的工人文化水平较低,所以有的技术干部就认为指导他们不需要多高的文化水平,甚至说因为他们看不懂图纸,所以技术干部不必绘图;又有技术干部这样认为:学校学的理论,现场要操作,是两回事,理论无用。而这种思想导致结果会是如何? 因为理论不精,就很难理解设计意图,这样设计中的失误就不可能发现,甚至图纸也会看错,指导施工自然常常失误;因为理论不精,无法与设计、监理等专业人士勾通,工程变更自然打折扣,技术工作就达折扣。就像我们自己看不起工人一样,上级领导不会看得起一个技术水平很低的技术干部的。3.2 懂管理技术业务水平高,未必能搞好工程,因为,在一线具体操作的是工人而不是技术干部,只有工人完全接受了技术干部的思想,设计意图才可更好地贯彻,所以,这要发挥管理职能。有的技术干部抱怨工人不服从管理,其实,不是工人不服从管理,而是我们的管理水平低,古人说:“欲上民,必先以言下之;欲先民,必先以身后之”,中国共产党一贯强调“从群众中来,到群众中去”的群众路线是与此一致的。3.3 会协调有的技术干部抱怨监理故意为难、工人不听指挥、同事不与合作,工作无法开展,如果领导再批评,则非常委屈,当局者迷,旁观者清,可能工作中确有委屈,但同时也说明了协调能力差,有的技术干部遇到这样的困境就想到换一个地方,这是“世外桃园”的想法,是回避社会的想法,是有心理障碍的想法,是不切实际的想法,换环境不如换心境,心境换了,环境自然就宽了。可能有的技术干部有去协调的愿望,但认为自己语言表达能力差,感觉很难而放弃了,其实,协调就是与人沟通,实现有效沟通如果光靠语言,早晚是要失去对方信任的,相反,那些不善言语的人最终会赢得对方信任,因为,他给人以诚实可靠的印象,所谓健谈不是自己说很多话,而是让对方讲话。协调工作需要的是诚心,诚心听取他人意见、诚心帮助他人、诚心配合他人、诚心落实上级领导和管理单位的指示安排,这就是协调。3.4 能忍耐“忍”是中国的国粹,是儒家思想的精髓;忍是一种宽广博大的胸怀,忍是一种包容一切的气概。“忍”讲究的是策略,体现的是智慧。“弓过盈则弯,刀至刚则断”,能忍者追求的是大智大勇,决不做头脑发热的莽夫。工作中主要是要有忍耐“吃苦、吃亏、委屈”的素质和能力,因为工程的特点,我们的工作就既有内业也有外业,甚至在工地一身泥水,衣服尚来不及更换,就的去应酬;为了确保工程质量,可能没有哪个领导知道就加班加点、旁站监督;本来不是自己工作范围内的事,结果领导却安排,甚至干不好还被批评;有时是其他人的失误,领导却误解。此时,不要去证明领导的错误批评是正确的。如果简单地看这是吃苦、吃亏、受委屈,其实不然,技术干部成绩体现只有工程,一切吃苦、吃亏、受委屈都是为了这一体现,反之,我们的成绩就要打折扣。能否“吃苦、吃亏、受委屈”是一个人成熟的标志,是成功的基础。4 工程技术干部应培养“三遍”、“四勤”的工作作风“三遍”即“再看一遍”、“再算一遍”、“再想一遍”。“四勤”即“手勤”、“腿勤”、“口勤”、“脑勤”。“三遍”、 “四勤”的工作作风是为了减少或避免技术失误的工作作风。作为一名工程师,尤如一位战场指挥官,其指挥失误不仅造成战士的更大伤亡,而且会失掉整个战役,乃至整个国家。作为一名工程师,其直接指挥着上百人、上千人,去完成上万元、上亿元的工程,其工作失误会导致几百元、几千元、几万元、几千万元的经济损失,甚至会造成人员伤亡,造成大事故,使工人失去健康和生命,使企业失去市场;要知道干活的工人是社会最底层人员,他们的年收入不足万元,由于我们工程师的工作失误,可能将一个工人一年的血汗丢掉了。我们肩上的担子很重,作为工程师要做到工作不出差错,必须作到胸有成竹;作为一名学生,如果事先还不知道或不精通数学基本原理、定理,其参加考试必然得不了满分,分数的优劣在机率中,作为一名工程师,如果事先还有对图纸看不懂的地方、对规范和验标不熟悉不精通,对工人是否领会交底精神不清楚,那么这个工程必然不会达优,至于事故是早晚要发生的事。如果没有认真绘制施工图,没有认真领会设计文件,凭想当然,就认为已经熟悉图纸,这种认识是浅薄的,多数技术事故不是因为技术干部不懂而是因为疏漏。所以有“技术干部糊涂,工程必然糊涂”的认识。有的技术干部大概还有作学生时的思想:一个小失误,顶多扣几分,最后我还可以取得好成绩,所以,他们对自己的失误造成的损失不以为然;或者认为:我很辛苦了,这点失误比起我的辛苦算不了什么,无论那种失误,不论其原因,尤其是那些直接遭受损失的人,决不是无所谓的,那就是损失,他们会记在心里的;有些损失是可以原谅的,比如技术干部刚参加工作、损失不大,但是要注意任何原谅不是无限制的,失误多了,就是在证明了一个事实:此人无能。不要证明自己无能。要做到这一点就要有“三遍”、“四勤”的工作作风。4.1 “再看一遍” 要求技术干部在开工前,要熟悉所有相关的规范、验标、合同及设计图,并提前进行交底,在施工前,要对照现场再看一遍规范、验标、合同及设计图看有无出入
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