Xxxxx职业技术学院TEDA POLYTECHNIC实 习 报 告院系： 专业： 年级： 姓名： 学号： 完成日期： 指导教师： 实习单位名称中国建设银行内蒙古赤峰市克什克腾旗支行（此处要盖企业公章）实习单位地址实习岗位与会计相关的岗位如出纳、会计、审计助理等实习时间2011年12月10日2012年6月10日实习单位概述中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业处于市场领先地位。 中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房触须银行有限公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。主要产品服务有：人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换；国际结算；经中国人民银行比准的其他业务。实习过程及实习内容 商业银行的概论，为我奠定了许多理论基础。 个人银行的了解，个人银行的业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等等。会计业务的了解，在校的期间学过会计基础，会计电算化，所以对会计还是有些了解。银行卡业务的了解，银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡）。银行的不垫付原则。转账支票是一种同城支付结算业务品种。现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。了解了秘书工作，对于秘书工作来说，主若是把收到地文件保留而且发给各行长和办公室主任看，对行长、主任、司理等的日常事务进行放置、通知、工作在这一个多月的实习时代，每个岗位都有其浸染，而且我们要不时挖掘个中的真理。培育自己多思多考的精神，才能有所前进。工作立场对于我们来说是十分主要的，我们干事要结壮当真、有责任心、要勇于立异、开拓新的思维和体例。 实习体会在中国农业银行实习的这段时间里，我学到了很多东西，这对我今后的工作将有很大的帮助。现在我把我在中国农业银行的实习体会整理成以下四点：一、实习收获经过在建行的6个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），银行卡业务，秘书工作，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 明白了为什么要实储蓄存款实名制，如何实行储蓄存款实名制。 在这6个月的实习时代，我熟悉到每个岗位都有其浸染，存在则为合理。而且我们要不时挖掘个中的真理。培育自己多思多考的精神，才能有所前进。我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中，我认识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。工作立场对于我们来说是十分主要的，我们干事要结壮当真、有责任心、要勇于立异、开拓新的思维和体例。我拓宽了视野，增添了见识，而更多的是但愿自己在工作中堆集各方面的经验，为未来自己走创业之路做筹备。 俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。这次实习中比较简单的前台会计业务，帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。 这次实习让我对银行的感受有了极大的变化，对银行的工作人员也有了更为细致的认知，同时也对金融知识在实际中的运用有了自己的体会。 二、自身存在的问题虽然在实习过程中我收获了很多，但同时我也发现自己有很多的不足之处。目前我对自己存在的问题总结出了以下几点：第一，忽视理论学习。我平常的学习过程中我总会觉得理论中的很多东西是非常抽象的，似乎有很多东西是很难与实际过程中结合起来，因此常会认为这些理论知识不是很重要，不必要很认真去学习。不知道大家是否有同感？其实这种想法是错的，我们所学的东西不是与实际没有结合，只是有些时候我们没有用到而已，但它们对于我们的能力来说是很重要的，只有扎实学到理论知识才能更好地发挥到我们实践中去。所以我对理论学习的重要性又有了更深的认识！第二，没有明确有效的目标或计划。没有目标与计划就像是不知道方向的船，在海洋里任意漂游，最终会在海洋中消失。所以，我必须要使自己有计划、目标。因此，我就要在一周（月、学期、年等等）的开始，首先想好自己的目标与计划。然后接下来的时间就是按照自己为自己设计好的蓝图，一步一步认真的走下去，最终会达到目的地。第三，不够专一。我现在做事总喜欢一心多用，例如边写作业，边听音乐，边发短信。这样不仅是大脑十分混乱，手忙脚乱，哪件事都做不好。自以为在执行着高效的行为，其实是在降低所有事情的效率与完成质量。根据我自身的问题，我需要：做事专一、专注。认真地完成好每一件事。如果我认为：我已经将自己的全部智慧、知识和力量投入到这件事中，那么，我就可以说，我已经满足了。如果我改掉了以上缺点，我就会觉得生活十分充实、高效、有意义，并且可以出色的完成任何自己力所能及的任务，成为一个个人领域成功的人。那正是我现在所需要的。三、对学校改革本专业教学的建议教育观念落后。根据对我国部分留美学生的调查,我国的学生在校考试成绩不比美国学生差,但毕业后除少数人外,多数人的创新能力明显不如美国学生。究其原因,主要是我国从幼儿教育到高等教育,长期以来比较重视知识的传授,而不太重视创新教育。专科层次的金融专业教育必须面向市场设定总目标,注重“现时动手能力“和“终身学习能力“的培养.为此,须针对我校师资队伍素质不高、教材内容陈旧、基础设施和教学管理滞后等缺陷,明确学生、教师、教研室、校系领导和教务处的职责,全校师生员工同心同德,改革、创新金融专业教学.。将学生活动与核心课程、潜在课程的学习有机地结合起来，共同构成学校实施素质教育和职业教育的整体课程体系。发动骨干学生力量，组建多种形式的第二课堂，以传帮带形式培养学生自适应力和社会适应能力4、进一步完善企业金融工作的对策 （一）增强小我涵养，增强进修 针对这些问题，我要好好更正，不竭增强小我涵养，自觉增强进修，全力提高工作水平，顺应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力争把工作做得更好，树立办公室的精采形象。 （二）理论与现实相连系，不竭立异 正视进肄营业常识，积极操作加入培训班等机缘聆听专家的指导，向专家就教进修，提高自己的营业能力。紧紧环绕本职工作的重点，积极进修有关最新常识，全力做到融汇贯通，联系现实。在现实工作中，把理论常识、营业常识和其它新奇常识连系起来，坦荡视野，拓宽思绪，丰硕自己，全力顺应新形势、新使命对本职工作的要求。而且要对工作做总结，多思虑多立异，打好基本，尽快熟悉银行工作。迎接人生的新转折，为日后加入工作打好基本，使自己更能顺应社会，更好地在自己的工作岗位上阐扬出自己的利益，为公司、为单元作出力所能及的工作来，实现自己的人生价值与方针。 （三）精致服务来源于细节。 柜台业务非常忙碌，服务的细节容易忽视。例如，我发现有时繁忙时，我们对顾客就省去了基本的礼貌语，也会出现“顾客台外站，无人搭理之”的现象，也会出现“顾客苦苦等待，里面有说有笑”的景象着实令人担忧！我认为，对员工的细节管理要引起公司的重视。细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好，不找任何借口，哪怕是合理的借口，想方设法去完成任务，它要求落实到任何人的任何行为上。（四）要有人性化的管理。我建议开展员工工作多样化计划，实行工作替换制或轮流制，鼓励并引导非正式组织的建立和发展，丰富员工的业余生活，为员工提供“减压和出气场所”，建立“心语室”等等。在这次实习期间里,虽然有很多磕磕碰碰,但也不少的收获，酸甜苦辣都融入其中，同时这也是一次令人非常难忘的经历。这次实习是对我综合素质的培养，锻炼及提高，让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方，更让我对未来有了更多的憧憬与期待。