智能停车场软件系统使用说明书二零零七年六月目 录第一章 系统简介11.1 系统简介11.2 操作流程3第二章 系统需求52.1 硬件需求52.2 软件需求62.2.1 操作系统62.2.2 应用软件6第三章 操作说明63.1 登录63.2 维护73.2.1 修改密码73.2.2 设置参数73.2.3 系统维护83.2.4 设置收费93.3 档案93.3.1 权限组档案93.3.2 操作员档案103.3.3 停车场档案113.4 车辆113.4.1 车辆检测123.4.2 车辆发行123.4.3 车辆延期133.4.4 车辆充值133.4.5 车辆挂失143.4.6 车辆恢复153.4.7 车辆更换153.4.8 车辆回收163.4.9 车辆档案173.4.10 车辆出场173.4.11 车辆容错183.5 监控183.6 记录203.6.1 车辆入场记录203.6.2 车辆出场记录213.6.3 车辆使用记录223.6.4 场内停车状况233.6.5 操作员交接班记录表243.6.6 操作员值班流水帐243.7 报表253.7.1 入场车流量日统计表253.7.2 入场车流量月统计表263.7.3 入场车流量年统计表273.7.4 出场车流量日统计表273.7.5 出场车流量月统计表283.7.6 出场车流量年统计表283.7.7 操作员收费日统计表293.7.8 停车场收费日统计表293.7.9 停车场收费月统计表303.7.10 停车场收费年统计表303.8 关于313.9 帮助313.10 退出313.11 打印预览323.12 记录查询323.13 所有报表33第四章 常见故障与维护35第五章 系统图像更换36第一章 系统简介1.1 系统简介随着科技经济的不断发展，汽车开始普及普通的家庭， 大量的车辆为停车场的管理带来了新的问题。传统的停车场管理主要通过给进入车场的车辆分发IC车，记录车辆进出时间，作为计费的主要依据，不管是固定车辆还是临时车辆，进出停车场都必须在出入口停车刷车后，才能进出停车场，在车辆出入繁忙的时段，这种管理方式往往造成塞车的现象，耽误车主宝贵的时间。针对以上现象，我公司有限公司推出了全新管理理念，利用车牌识别技术取代传统的IC车技术，解决车辆进出时必须停下刷车而造成的停车场进出口塞车现象。车牌识别技术（License Plate Recognition， LPR）以计算机技术、图像处理技术、模糊识别为基础，建立车辆的特征模型，识别车辆特征，如号牌、车型、颜色等。它是一个以特定目标为对象的专用计算机视觉系统，能从一幅图像中自动提取车牌图像，自动分割字符，进而对字符进行识别，它运用先进的图像处理、模式识别和人工智能技术，对采集到的图像信息进行处理，能够实时准确地自动识别出车牌的数字、字母及汉字字符，并直接给出识别结果，使得车辆的电脑化监控和管理成为现实。我公司识别核心汲取了国外及目前车牌识别算法的精华，并在此在基础上作了优化和改进，使得定位及识别的速度及准确性得到了很大的提升，特别是对光照的要求，因为过多地依赖环境无疑对安装及推广应用形成了障碍。由于安装位置的不固定性，车牌的反光，逆光，背光等因素将直接影响车牌的识别，改进过的算法对以上车牌的识别得到了很大提升。DLL的集成识别模块形式和绿色免安装为客户集成带来了许多的便利，在线的及时学习及即时加入技术可以识别新的车牌汉字及即时提升识别的准确率。系统软件是基于Windows98 + Windows2000平台开发而成的图形化中文版应用程序，采用稳定可靠的大型数据库软件Microsoft SQL Server7.0 或 Microsoft SQL Server2000。界面友好，操作简单，功能完善。主要包括：登录、维护、档案、车辆、监控、记录、报表、退出等模块。系统采用先进的计算机网络技术，数据传输实时快速可靠，读车响应速度快，车辆出入迅速。系统根据车辆出入停车场的时间，自动计算停车费用，可支持多达四种类别车辆的不同收费标准的收费。操作界面统一：统一的操作界面，易学易用，操作简单。收费标准灵活：可支持多达四种类别车辆的不同收费标准的收费。打印报表详尽：可打印输出几十种报表，各种数据一目了然。车辆管理完善：系统提供检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、容错、基本资料查询等车辆的管理。权限控制完善：系统的每个操作模块都可以进行权限控制，只有拥有了权限的操作员才能进入操作。多停车场管理：系统支持对大型停车场中的各分车场的进出控制和管理，分车场的数量不限，由客户自己设置。系统将车辆分为四类（临时车、月租车、储值车、贵宾车）。在此我们针对常用的四类车进行说明：临时车：也称临时车，由管理员发行或不发行（此时允许外来车辆），供临时泊车者或持无效车者使用。发行时对应的车类可不选，此时该车可有多种收费方式，具体按何种收费方式收费，由收费员根据驾车者的车辆类型决定。月租车：由管理员发行，供长期泊车者使用。长期泊车者到管理处申购月租车，期限不等，管理处收取费用后，发行月租车给长期泊车者；月租车过期后，可驾车到管理处交费延期。贵宾车：也称为免费车，供特殊身份的人使用。类同月租车，贵宾车也是通过日期来进行限制。储值车：也称电子钱包车，与月租车的区别在于：月租车是根据车的有效期来判断车的有效性，而储值车是根据车的余额来判断车的有效性。储值车余额不足时，可驾车到管理处交费充值。1.2 操作流程1设置系统参数及收费标准2设置权限组、操作员、停车场档案3操作员修改密码4发行车辆5出入监控6车辆检测、车辆基本档案7车辆延期、充值、禁用、恢复、回收、更换、出场8停车场车辆入场、出场、车辆使用、场内停车、操作员交接班、操作员流水帐、原始事件的记录查询及打印输出9统计停车场收费、车辆入场流量、车辆出场流量的报表的打印输出10操作员交接班说明： 1）车辆进入：、车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈。、车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌识号，然后通过检索数据库得出车辆类别。、显示屏显示该车的有效期（贵宾车或月租车）或余额（储值车），欢迎光临等提示语。、语音播放识别出来的车牌，欢迎光临等提示语。、如果非满位或该车属固定车辆情况，闸机放行，同时记下车辆进入时间。车辆越过进口，驶入停车场内，车位显示屏刷新车位。整个过程自动完成，无须工作人员干预。车辆一直处于行驶状态，无段暂停。2）车辆离开：、车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈。、车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌识号，然后通过检索数据库得出车辆类别。、显示屏显示该车的有效期（贵宾车或月租车）或余额（储值车），收费金额（临时车），祝您一路顺风等提示语。、语音播放识别出来的车牌，祝您一路顺风等提示语。、如果该车属固定车辆情况，闸机自动启竿放行。电脑调出该车入场时的抓拍图像，入场时间等。如果是临时停车，则车辆须暂停交费方能离开，这点和IC卡方案相同。如果车辆被列入黑名单，不管是临时还是固定车辆，闸机不会打开，同时系统都会发出报警信号，通知工作人员注意。、车辆越过进出口，驶入离开停车场，系统记下车辆离开时间，车位显示屏刷新车位。第二章 系统需求2.1 硬件需求计算机：P4 2.8G以上CPU，512RAM图片大小：不限车牌大小：110以上，160左右最佳识别速度：400ms 通常100ms左右识别率：95%99% (标准图象)详细：摄像机：相同的环境里，性能好的摄像机可以采集更清晰的图片，系统识别率就高。通常可以采用1/3靶面的摄像机，快门可以设置与1/2501/500，不可设置过低，否则无法拍摄清晰的运动物体；光圈采用自动光圈。建议采用手动对焦的方式。对于环境较差的项目，如需要逆光拍照，露天出入口等情况，为了提高系统的识别率，可以采用1/2靶面的摄像机。特别是目前常用于道路监控的宽动态摄像机，也推荐使用。镜头：采用和摄像机配套的定焦镜头。不同汽车由于体积不同，拍照的时候，汽车牌照处于不同的位置，车牌在图片里的大小是不固定的，而是处于一个范围内，所以建议可以事先用一个变焦镜头测试，大概确定焦距大小后，换用合适的定焦镜头既可，如：550的10倍镜头基本可以使用于各种工程中。图象采集卡：建议使用PCI图象采集卡，通常是单路采集卡，有两路切换输入，如果不需要实时的画面监控，一般一张卡可用于一进一出的系统。推荐使用可以采集768X576大小的图象采集卡，可以提高系统的识别率。计算机：有人值守的停车场对计算机的要求不高，可以使用商用计算机。但是建议使用XPE嵌入式windows操作系统，提高系统的启动速度，提高系统的稳定性。无人职守的环境，建议使用工业计算机，操作系统采用XPE嵌入式系统，工业计算机通常都具有看门狗功能，能有效提高系统的稳定性。补光灯：夜晚或者光线不足时，建议采用闪光灯或者LED车牌补光灯。对于完全地面的停车场，夜晚需要开启环境光源。2.2 软件需求2.2.1 操作系统要求在数据库存放计算机上安装Microsoft WindowsXP、Microsoft Windows2000或Microsoft Windows Server2000专业版操作系统和Microsoft SQL Server7.0数据库软件Desktop版或Microsoft SQL Server 2000个人版。使用网络版停车场软件时，要求在服务器上安装Microsoft Windows XP或 Microsoft Windows 2000服务器版网络操作系统。2.2.2 应用软件停车场管理系统软件有1张安装光盘，将光盘插入计算机的光驱中，在Microsoft Windows操作系统下运行光盘中的SetupDisk1目录下的Setup.exe文件，开始安装应用软件，所有提问按“回车”键回答，完成安装后，应用软件被安装在默认的“d:ParkWatch”目录下。在“开始-程序”下建立“停车场管理停车场管理”快捷方式。第三章 操作说明3.1 登录功能：这是操作员进入系统的门户。上班时，输入姓名和密码进入系统；下班时，填写交班表后留待接班者登录系统。在主菜单中鼠标点击“登录系统”按钮图标，进入登录系统菜单。操作员输入操作员姓名和密码，按“确定”按钮，系统判断密码正确后，允许操作员进入系统。当操作员下班时，鼠标点击“登录系统”按钮图标，进入操作员交接班数据录入菜单，操作员核查发出、收回、剩余临时车等数据，并输入接收、实交车辆数量、实交停车费用等数据。如需要，按“打印输出”按钮开始打印交接班表；按“不交班”则退回系统继续值班；按“交班”按钮完成下班操作，进入登录系统菜单，留待其他操作员上班进入系统。3.2 维护提供对系统的各种参数、操作员密码修改、收费标准、数据等维护手段。3.2.1 修改密码如操作员想修改自己的密码时，可在“维护”菜单中鼠标选择“修改密码”进入操作员修改密码界面，进行密码修改。