共创实业集团商业管理公司五年发展规划 一、指导思想和总体发展目标商管公司第一个五年发展规划的指导思想是：贯彻党的十七大精神，落实科学发展观和集团公司“二次创业”思想，坚持以人为本，创新发展模式，突出发展商业地产，牢固地树立市场竞争观念和危机意识突出主营业务，培育核心竞争力，正确处理发展与调整、速度与效益的关系，强化企业管理，加速实施专业人才战略。 （一）总体发展目标：从2011年到2015年，通过全体员工的共同努力，实现以下目标：-促进项目结构优化。加快资源整合，优化和扶持重点项目，加大对目前商业步行街（含步行前线）、湘南汽配城、共创家世界的扶持力度和发展速度，优化各项目经营结构，稳步加速各项目结构扩展，优化各项目结构功能框架，提高各项目资产质量和盈利能力。-促进创新能力提高。鉴于商业管理公司成立不久，新进人员比较多所以在管理创新方面，根据不同项目类型，在经营过程中不断完善管理体系，优化团队协作，优化项目制作流程，适应内部组织日趋复杂和开放型市场竞争的客观要求，从战略的高度认识解决公司管理和人才问题的紧迫性，全面强化公司系统的各级管理，加速人才的培养、引进、创新和战略储备，逐步完成由企业家精神主导的粗放管理向规范化、制度化、科学化管理的转变，由创业型人才队伍向专业型、创新型、国际型人才队伍的转变，为实现公司“五年规划”的历史任务奠定坚实基础。-团队协作能力提高。加快团队协作能力提高，竖立组织核心，坚定统一目标，优化组织环境，建立畅通交流平台，提供合理的经济报酬，创造提升员工自我价值的环境，增强各项目组织协调，引导正面冲突，创造“一家人”团队。新的团队、新的项目、新的使命铸就一支不平凡的商管“狼”军。-促进企业文化建设。建立以人为本，营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力的企业文化。同时结合自身项目产业发展不断塑造符合时代要求的企业文化，以显著促进公司企业文化建设。-促进品牌建设。提高专业化运营管理水平，主力推进“商业步行街”、“湘南汽配城”、“共创家世界”品牌建设，总体营造商业管理公司公司品牌。通过“三年计划，五年发展”争取把“商业步行街”在2013年塑造成衡阳第一品牌，2015年塑造出省内品牌；争取把“湘南汽配城”打造成湘南地区专业汽配卖场；争取把“共创家世界”打造成衡阳市家居行业第一概念品牌。（二）总体战略和竞争策略根据上述指导思想，公司2011-2015年发展的总体战略是：突出主营业务，优化资源结构；强化管理素质，健全内部机制；吸纳培养人才，实施多赢战略；夯实发展基础，提高盈利能力；塑造企业文化，增强核心竞争力和可持续发展能力，为把湖南中金建设成为具有鲜明产业特色、独特商业运营模式、大型投资控股公司公司奠定坚实基础。实现上述总体战略，应采取和实施以下五大竞争策略：1、以项目的战略性整合和项目专业发展为中心未来五年应把优化公司的资源配置和项目结构，实施产业的战略性整合与专业化经营摆到全部工作的中心位置来抓，全力推进“五年规划”的既定战略，努力提高公司资源的集中度和规模效益，增强公司各项目产业的核心竞争力。2、以提高专业化运营管理水平，实施“三大品牌”战略为重点，带动后续项目品牌建设今后五年，公司所有项目和业务单元都应把提高专业化运营管理水平做为重点工作抓紧抓好，努力把公司现有的产业做实、做专、做强。为此，各业务群和业务单元应首先集中精力抓好产品和服务的经营，在专业化分工和专业技能培训上狠下功夫，大力培养高级职业经理、专业技术和管理团队，使服务价值链中的创新、营销、服务都能创造出理想的价值，从而增强企业的竞争力，盈得更多的市场份额，取得高于同行业平均水平的净资产收益率。在做好产品和服务经营的基础上，已形成一定规模和条件成熟的产业，可以逐步过渡到品牌经营上。公司今后将主要抓好“商业步行街”、“湘南汽配城”、“共创家世界”三大品牌战略，从而把公司主业的专业化运营管理水平和市场开拓能力提高到新水平。实施三大品牌战略，应集中做好三项工作：一是建立专门的品牌管理小组，深入总结和研究品牌的内涵、经营理念和特有的商业运营模式；二是实施品牌工程，集中打造精品项目、精品服务和样板工程，使品牌有一个颇具影响力的物化载体；三是抓住本土商机，扩大品牌的对外影响和知名度。3、以夯实基础管理，提高企业的管理素质为基础从总体来说，公司的管理应从人治转向制度治理，从上至下夯实基础管理工作，逐步实现管理的科学化、规范化和制度化。按照集团公司的部署，强化管理的工作分三个阶段进行。第一个阶段是确定公司的组织架构，健全公司的法人治理结构，调整公司领导班子的职责分工，调整和加强职能部门的管理职能，从而达到增强和优化公司控制力的目标。这项工作 2011年 5月可基本完成。今后公司总部应着力加强战略管理、投资管理和财务预算管理，强化风险防范机制，提高信息化管理水平。第二个阶段是理顺公司与各项目管理模式，逐步实现集约、竞先管理。第三阶段是建立健全公司管理流程、管理制度和管理规章体系。后两个阶段的工作应力求在2012年底完成。4、以提高“五个能力”为培育公司竞争力的着力点公司中期发展以资源重组整合、夯实基础为主，因此不简单追求发展的数量指标，而是集中全力提高发展的质量，通过提高“四个能力”全面增强公司发展的竞争力：提高公司重点项目的市场开拓能力。通过五年的努力，公司商业步行街、汽配、家居代表的基础产业的经营规模、营业收入和市场占有率应争取进入衡阳市同行业的前三名、全省同行业的前100名。提高公司专业化经营管理能力。五年中，公司应涌现一些业内知名的职业经理人，形成一支稳定的高素质的专业技术和管理人员团队；完成若干样板工程和精品项目，推出精品服务和创新金融工具；公司三大主项目的净资产收益率高于同行业平均水平；“衡阳商业步行街”、“湘南汽配城”、“共创家世界”的品牌知名度稳步提高。提高公司产业扩散发展和优势资源重组的能力。公司是具有鲜明产业特色的投资公司，同时依靠集团公司金融服务业中的财务顾问、项目融资、资产管理等投行业务有较为突出优势。一方面应把企业的扩散发展、优势资源重组提高到产业整合的层面，通过资本运作和兼并重组，实现公司各项目产业的扩张和发展，逐步扩大市场占有率，做大做强公司的主项目；另一方面应逐步提高公司服务产业的核心竞争力，逐步形成独特的市场定位和经营特色，真正把商业管理公司业务自身的业绩和品牌打造好。提高公司的创新能力。企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟并长盛不衰，从而实现可持续发展的目标，关键取决于能否与时俱进、不断创新。为此，公司要努力增强管理创新、制度创新、业务创新和人才创新的能力，形成公司产业发展梯队和新的经济增长点，不断塑造和发展符合时代要求的企业文化，不断涌现具有超前意识和行业领先的企业家、职业经理人及高级专业人才。公司中期发展应通过深化改革和国际化等途径，力求在这些方面有实质性的突破提高公司的品牌建设能力。企业在市场竞争中，企业自身知名度和品牌影响力对市场份额的占有率产生最直接的效果，不仅要培育公司各项目品牌，还需要根据各项目自身情况经过阶段性工作的进行总结出适应商业管理公司后续各项目的品牌建设方式，形成一套具有鲜明特色可复制性的品牌塑造体系。二、内外部环境分析（一）竞争优势作为一家新成立的公司，在集团公司领导和集团公司各职能部门的大力支持下，迅速发展为一家有明确战略发展方向、有较大规模和较强信心，充满生机和发展活力，社会知名度和影响力日趋上升的专业型商业管理及投资、项目运作公司。主要表现在：1、经营规模逐步扩大，企业实力逐步增强；2、形成以商业步行街核心商圈影响力、湘南汽配城专业市场导向、共创家世界家具品牌建设为代表的实业基础；3、通过成功的项目资本运营，促进金融资本和产业资本的结合，实现公司资产规模的低成本快速运营；4、不断深化企业改革，初步建立起适应市场经济的企业管理体制和经营机制；5、企业管理工作不断加强，企业文化建设初具构想；6、企业知名度和社会影响逐步扩大，在集团公司品牌影响力的基础上公司各项目品牌形象初显锥形。（二）存在问题和发展劣势商业管理公司当前仍然存在许多制约未来发展的缺陷与问题，突出表现在以下方面：1、资源的集约化程度低，业务发展重点不突出，核心竞争力较弱。各项目关联度很弱，产业和业务领域不专业，规模经济效益难以体现，导致不仅公司整体严重缺乏核心竞争力，而且一些产业和业务在区域性市场的竞争力都很弱。2、企业发展受资本等方面的制约，市场化开拓和运作能力有待进一步加强。凭借集体公司良好的政府关系和行政资源优势，在城市基础设施投融资获取一些政府支持的经营性基础设施项目和经济效益的良好条件下发展事业地产，这是其它类型公司难以比拟的。企业发展对政策和行政资源有一定的依赖性，市场开拓能力与本市大卖场相比存在较大差距，发展空间受到局限，也难以避免传统体制和行政干预的负面影响。3、部分企业战略定位不清晰，专业化经营管理水平低，缺乏可持续发展的竞争能力。集团公司的战略定位要求公司尽可能做到专业化经营，集中发展自己的优势产业和业务。由于缺乏专门的知识技术储备、专业管理团队，各产业和业务领域的专业化运营和管理水平不高，创新能力弱，产品和服务的竞争力不强。导致公司部分产业和业务领域的基础不稳定，目前经济效得不到体现,缺乏可持续发展的竞争能力。4、组织管理能力与企业规模的膨胀不相适应。企业发展战略的实施，需要高素质的管理群体和科学、规范的组织与管理制度保障。公司系统的预算和财务管理、内部审计管理和资产管理等基础管理工作需要进一步夯实，需建立专业化的信息管理，科学的管理流程和管理制度也需要进一步完善和健全。5、高级专门人才匮乏，人才机制需尽快建立健全。公司近前期的发展，各产业和业务的创新都对高素质的人才提出迫切要求，特别是急需善经营、懂管理的高级管理人才和各个业务领域的优秀专业人才.6、配套服务体系不清晰，工程、管理体系需尽快完善。营造良好的商业氛围，特别需要专业的配套服务体系，公司急需提高各项目工程服务、经营管理水平。前期各项目工程进度与招商进度不协调，物业配套管理不能及时跟进，造成各项目不能按原定计划开业对市场造成一定负面影响。公司对项目开发需建立健全的工程、招商、物业同步运作协调体系以及各项目运营团队与工程、招商、物业的协调体系。（三）机遇经济全球化趋势日益增强，科技革命迅猛发展，产业结构调整步伐明显加快，以提高国家竞争力为目标的市场争夺空前激烈。国内外经济环境的深刻变化和发展趋势，两型化实验区和3+5融城趋势，同时衡阳紧紧围绕新型工业化、“3+5”城市群、推动社会主义新农村建设、现代产业体系、建立“两型”衡阳和循环经济基础实施战略。衡阳市“两型”社会实施方案、现代产业规划、物流规划、和谐社会规划、“两型”社会衡阳白沙示范区建设和改革方案等正助力衡阳市经济发展，同时衡阳市政府非常重视商业地产的发展，近期内将出台优惠政策，整合商业地产资源，同时整顿小型市场、纳行规市，促进大市场的发展，将给市内、省内企业的发展带来许多新的发展机遇，尤其给衡阳市内大型商业项目的发展带来机遇。（四）挑战作为一家新的公司、公司全新的项目运作、开辟全新的市场必将面临诸多挑战，表现如下：1、公司内部挑战：（1）公司面对自身管理（公司和各项目面对管理创新、公司与各项目间团队协作、与集团公司各职能单位的协调）的挑战（2）公司面对发展策略（战略制定、投资规划、专业人才培养）的挑战（3）公司面对资金运作（金融资本和产业资本的结合、融资渠道的建立、资金投资渠道的建立、内部资产管理）的挑战2、公司外部挑战（1）面对市场环境（政策、经济、文化因素）的挑战（2）面对同行业（特别是目前行业主导者）的挑战（3）面对关联行业的挑战（4）面对