物流企业调查问卷尊敬的企业负责人：您好！非常感谢您 在百忙之中抽出时间来填写 这份问卷！本次调查是为了深 入了贵州省的物流发展现状，分析物流市场需求，为贵州 省商贸物流发展规划提供 数据，特此设计了 该问卷，并组织实施进行问 卷调查。请 结合您宝贵的实践 经验填写问卷，衷心感谢您的 大力配合。问卷填写说明1.该问卷题型为选择题，分别为单选和多选。个别题目需要根据根据贵公司 的真实情况在指定的括号内填写数据，另外，除有说明外，其余均为单选）2.请您在最符合贵公司情况的方框内或者字母上 画上，没有合适选项的请在 指定的横线上填写贵公司的真实情况。在正式回答相关问 题前，请先回答一下您的一 些基本情况：企业名称所有制性质成立时间年末从业人员数销售收入（万元）网址联系人职务办公电话传真电子信箱通讯地址邮政编码、企业基本经营情况1.企业从事的主要业务为：可多选运输装卸仓储管理流通加工包装配送物流信息技术物流金融 物流地产物流与供应链咨询、设计其它（请注明）2. 2010年新增业务有：可多选运输 装卸仓储管理流通加工包装配送物流信息技术 物流金融口物流地产物流与供应链咨询、设计其他（请注明）3 请选择企业的业务辐射范围：可多选本市 口本省（直辖市）口 本省及周边省区全国 口跨国境4 .企业主要客户的所有制性质为：可多选国有企业 外商独资企业 中外合资/合作企业 民营企业 事业单位 其他 （请注明）5 企业与客户的合作主要采取哪种形式？可多选签订合同口战略联盟客户持有本公司股份相互持股其他_ （请注明）6 企业与客户签署合同的期限一般为：可多选临时合同半年合同年度合同长期合同（一年以上）二、企业物流人才状况1 企业在岗员工总人数人，中层以上管理人员占%,基层员工占%。企业在岗员工中硕士及以上人，本科人，大专人，中专人。2 企业选择高级物流管理人才的主要方式？外聘从企业内部选拔口 其他（请注明）3 企业最紧缺的物流人才是：可多选综合性物流管理口物流信息管理 口库存管理国际物流业务管理口运输管理口特种作业营销管理供应链设计其他（请注明）4 .企业如何进行物流人才培训？可多选企业不定期组织培训资助员工进行专业深造口企业定期组织培训资助参加社会机构认证培训与考试口个人参加社会培训其他 （请注明） 三、企业的基础设施情况1. 企业自有车辆 辆，租用车辆 辆，营运车辆平均利用率为： 30% 以下 口 31-50% 51-70%口71%-90% 90% 以上2. 企业自有仓库面积平方米，租用仓库 平方米，营运仓库平均利用率为: 30%及以下口 31%-50% 51%-70% 71%-90% 90%以上3.企业仓库的运作方式是:可多选,机械化作业，信息处理用人工以手工作业为机械化作业，信息处理计算机化全自动无人作业4. 企业 实现物流信息系统管理。企业的物 流信息系统可以实现的功能包括：可多选运输管理仓储管理财务管理设备管理订单处理配送管理销售管理采购管理装配和包装管理车辆监控客户查询、管理其他（请注明）5. 企业的客户能否访问本企业的网络数据？能不能6. 企业采用了哪些物流信息技术与设备？可多选 EOS系统（电子自动订货系统）口条形码技术口 ASS （自动分拣系统） EDI系统（电子数据交换系统）口 GPS （全球卫星定位系统）与 GIS （地理信息系统） RFID （射频识别）口其他（请注明）7. 企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备：可多选 EOS系统（电子自动订货系统）口条形码技术口 ASS （自动分拣系统） EDI系统（电子数据交换系统）口 GPS （全球卫星定位系统）与 GIS （地理信息系统） RFID （射频识别）口其他 （请注明）四、企业的经营环境1 .请对下列影响企业经营的环境因素，按照重要性程度对以下选项画弱 强因素1 :政策法规体系建设 因素2:提高服务效率 因素3:规范市场 因素4:完善物流公共信息平台 因素5:加强物流 基础设施 因素6:推进物流标准化 因素7:其他（请注明）2. 企业与 同行业其他企业是否存在合作？是口否若存在合作，其合作形式为：可多选签订合同口战略联盟 口参股 口 口头约定 其他 （请注明）若签署合同，其期限一般为：可多选临时合同半年合同年度合同长期合同（一年以上）五、企业财务状况1企业的年营业收入为。a. 300万及以下b. 300万以上一1000万 c. 1000万以上一2000万d. 2000万以上一5000万 e. 5000万以上2企业的年平均利润率为 ;年平均增长率为 。a.亏损 b. 1-3% c. 3-5% d. 5-10% 以上 e. 10% 以上3. 2009年影响企业利润的主要因素是什么？可多选物流有效需求不足口市场竞争口运营成本的变动 外汇汇率的波动国际金 融危机口 其他 （请注明）4 企业物流运营成本高的原因是什么？可多选硬件基础设施不完善违规的罚款收费口市场秩序混乱口物流人才缺乏口货物流转周期长、库存量大物流企业信息 化程度低 其他（请注明）六、企业物流业务状况1. 企业货物运输主要方式是： 公路运输口 铁路运输口 铁路公路联合运输空运口其他（请注明）2. 选择运输方式的主要依据是：运输成本 口作业速度口物流信息的及时准确率口货损率3. 提供物流服务的主要种类是：干线运输口配送 口中转运输 口仓储保管 口企业物流系统设计 口物流信息系统 包装加工等增值业务口 货运代理 口 其他 （请注明）4. 承接的物流业务主要内容是：日用百货矿石口农副产品机电设备包装仓储配送口其他（请注明）5.承接物流业务主要内容方式可多选:客户上门建立长期伙伴关系业务网站招投标电子商务其他（请注明）关信息：（请注明）236. 2009年本企业发货量排在前五位的相序号1货物名称重量（吨）运输方式普通铁路运输工具铁路集装箱使用 自有卡车情况（%）营运卡车铁路货站高速公路岀入站口目的地（地区）占全年货量（）物名称和数量：（请注明）237. 2009年本企业收货量排在前五位的货 序号1货物名称重量（吨）运输方式运输工具使用情况（%）普通铁路铁路集装箱自有卡车营运卡车航空 铁路货站 机 场 高速公路岀入站口 目的地（地区） 占全年货量（）8本企业为提升物流服务能力和竞争力，目前采用的主要途径是：价格信誉口运营能力口信息服务水平其他 （请注明）9. 对本企业最有竞 争压力的是：民营物流企业口国有物流企业口合资和外商物流企业口其他 （请注明）10. 本企业物流绩效状况是：物流成本逐步降低，服务水平逐步提高口物流成本上升，服务水平提高物流成本下降，服务水平下降11. 目前，本企业需要改进的有：信息传递效率口作业速度口运作成本口服务一体化破损率 口作业差错口服务态度口被动需求的适应能力 运作网点数量口 其他 （请注明）七、企业的前景预测1. 2010年本企业的规模将快速扩张口缓慢扩张口基本不变口缓慢减少口急剧缩小2 .企业未来需要重点加强的工作有哪些 ？可多选降低运作成本口优化业务运作网络口提高信息化水平加强市场营销口拓展业务领域、增加服务项目口提高员工素质与上、下游客户建立更紧密的合作关系口其他（请注明）八、企业对贵州省商贸物流规划的要求和建议（不够可以加页）3.4. ；处或发烦请将上述调查问卷填妥后，于8月25日之前传真（或送至） 邮件至。多谢配合！问卷结束，再次 感谢您的支持与配合，祝您一切顺利!