管理学基础一、课程简介管理学基础是一门包含多个知识层次的综合性学科体系，是一门吸收诸多自然科学与社会科学 知识的交叉应用学科。管理学基础是阐释管理学的基本理论，是研究管理活动过程中的普遍规律、 基本原理和一般方法的科学。管理学基础是卫生监督专业的必修课。其任务是通过本课程的教 学，使学生掌握或了解管理基本职能的内涵、原理、原那么、方法和要求，提高卫生监督专业学生的 专业综合素质，为今后的实际工作打下坚实的专业理论基础。二、理论教学内容1 .管理及管理学掌握内容：管理的基本内涵；管理的基本问题；管理的过程；管理的职能。了解内容：管理的价值；管理的性质；管理者的作用、角色和基本技能要求；管理学的开展轨 迹；管理学的方法及与其他学科的关系。2 .管理思想的开展掌握内容：泰勒科学管理理论、法约尔的一般管理理论；梅奥人际关系理论的主要内容；分析 人际关系理论对现代行为科学理论的影响。了解内容：各学派的主要管理思想和管理观点及其在管理活动的应用；中国古代主要的管理思 想，从历史上著名的管理实践中领悟管理的道理；了解现代管理理论各学派及其代表人物。3 .管理基本原理及方法掌握内容：管理的系统原理、人本原理、动态原理、效益原理等管理学原理。了解内容：管理中常用的方法，包括经济方法、行政方法、法律方法、教育方法和技术方法。4 .管理与社会掌握内容：管理道德、社会责任和社会响应的概念以及管理的社会环境。了解内容：道德对管理的作用、改善管理道德以及履行社会责任的途径；管理与社会开展及文 明进步的互动作用关系。5 .预测与决策掌握内容：预测、决策的概念；预测、决策的程序和方法。了解内容：预测、决策的作用、原那么；预测、决策的类型；预测准确度的影响因素；决策的模 式。6 .计戈lj掌握内容：计划的概念、计划的类型和计划的编制过程。了解内容：计划的性质和作用；计划工作的原那么；计划的制定方法。7 .目标与目标管理掌握内容：目标及目标管理的含义；确定目标的原那么和依据；目标管理的基本思想及实施过程。 了解内容：目标的特征及作用；目标管理的优缺点；目标的分类；目标管理的产生与开展。8 .组织掌握内容：组织的概念；组织工作的概念、原那么；组织结构的概念、类型；组织设计的原那么、 步骤；部门划分应的原那么；直线职权、参谋职权和职能职权的概念；授权的概念和原那么。了解内容：组织工作的作用；管理宽度的概念；组织层次确实定与分工；部门划分的方法；集 权与分权的概念；影响集权或分权程度的因素；组织的作用；组织类型的划分；组织变革；个人管 理与集体管理的概念、特点。9 .组织文化54掌握内容：组织文化的概念、特征、要素；组织文化的作用；组织文化的建立与维系方法。了解内容：组织文化的层次、类型；塑造组织文化的途径；组织文化对组织变革的影响；组织 文化的来源；组织文化与组织绩效的关系；组织文化的变革与创新。10 .团队与团队管理掌握内容：工作团队的概念；高效团队的特征。了解内容：工作团队在管理中的作用；团队形成过程；工作群体与工作团队的区别；工作团队 的类型。1L领导掌握内容：领导内涵和构成要素；领导权力；领导行为理论；领导权变理论。了解内容：领导与管理的区别；领导的作用；领导特质理论；领导者的素质与常见的领导艺术。12 .激励掌握内容：激励的含义、基本模式及常用激励理论。了解内容：激励与动机、需要和行为的关系；管理中激励的原那么和方法。13 .管理沟通掌握内容：沟通的类型及其各自的优缺点；有效沟通的标准、障碍、技巧及其策略。了解内容：沟通的内涵和过程，以及沟通在管理中的作用。14 .控制掌握内容：控制的基本概念；控制的基本步骤；有效控制的基本原那么；常用的控制方法。了解内容：控制的目的、作用及特点，控制的分类；前馈控制、现场控制和反应控制的优缺点。15 .管理绩效掌握内容：管理绩效的概念及其构成，管理绩效评价及常用方法。了解内容：管理绩效的控制流程；提升管理绩效的方法。16 .战略管理掌握内容：战略管理的概念与战略管理的过程；战略评估的内容与方法；战略制定的内外环境 分析和影响因素分析。了解内容：战略管理的特征与战略管理的层次。三、参考资料管理学基础,冯占春、吕军主编.人民卫生出版社.2013年8月出版工商管理经典译丛:管理学（第13版）.斯蒂芬P罗宾斯主编.中国人民大学出版社.2017年1月 出版55四、学时分配序号教学内容参考学时总学时理论学时实验学时1管理及管理学1102管理思想的开展1103管理基本原理及方法1104管理与社会1105预测与决策4406计戈IJ4407目标与目标管理4408组织4409组织文化22010团队与团队管理22011领导44012激励22013管理沟通22014控制44015管理绩效与控制22016战略管理220合计4040056