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市场经理营销工作计划市场经理营销工作总结一、以经济效益为中心,较好达成各项指标任务1、脚扎实地,保证目标任务的达成跟着网建工作的不停深入,访销员向客户经理过渡,怎样在这类职能的转变中不影响销量达成部门目标任务,是我今年思虑许多的问题。在局(中心)的正确领导下,我率领部门职工转变观点,学习上海烟草人与时俱进、决心进娶敢为人先、争创一流的精神,严格履行营销科的每个销售策略,在深入服务的同时脚扎实地保证销量。第一合理地拟订营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作踊跃性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对照客户销售周期变化,在拜见中帮助客户清理库存、抓住促销时机加大宣传力度、实时补货等举措,以不放过一个销售时机为口号,经过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月达成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比昨年同期上涨2857.07箱,约9.39%。2、抓落实,花鼎力气做好品牌培养工作(1)跟着工业公司的不停重组和品牌的不停精减,现市场供需矛盾愈来愈突出,我深刻认识到要解决这一症结,一定做好目标品牌的培养与推行工作。依据局(中心)三个方向两个要点要求,率领部门职工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,经过一致口径宣传、零包上摊、每日早会要点重申、选择要点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解说工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观点,互动起来做好品牌培养工作。经过这一系列踊跃的工作,使时髦宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最先的1548条上涨到现在的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其余目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大要点品牌宣传力度。要点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是不时以提高要点品牌销售为目的,要求客户经理将要点品牌溶入到每日的拜见和客户剖析中,见缝插针地宣传。不单这样,更是要求客户经理熟习各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创建更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以决斗网建为动力,狠抓基础工作,提高服务质量1、严格要求,提高各项基础工作质量我深刻地意识到,上海网建精美、谨慎、扎实、创新的作风贯串于工作的各项环节中。所以我第一严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不停的学习与总结中提高质量,率领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平一直保持在全市前列,并获得盛市网建检查的一致好评。2、做好电话订货早期摸底工作、电子结算推行工作作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。率领客户经理采集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息保护,保证了电话订货软件正常运转。采纳深入仔细的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周祥的服务等举措,鼎力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满达成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提高入网率的同时踊跃反应结算中存在问题,增强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。3、全力追求三满意,鼎力提高服务质量从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深故意识到客户关系管理是提高网建质量的要点,率领客户经理随时随处办理好与客户关系,倡议服务别人,快乐自己的服务理念,诚心为客户:一方面踊跃配合厂方进行品牌宣传活动,并实时反应销售信息,使各厂方业务员与我们合作快乐;另一方面想尽方法为零售户排难解忧,妥当办理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度检查城区均匀分值达到70分以上,此中不满多为对紧俏品牌供应不足及盈利方面,对我人员无不满现象。一、以经济效益为中心,较好达成各项指标任务1、脚扎实地,保证目标任务的达成跟着网建工作的不停深入,访销员向客户经理过渡,怎样在这类职能的转变中不影响销量达成部门目标任务,是我今年思虑许多的问题。在局(中心)的正确领导下,我率领部门职工转变观点,学习上海烟草人与时俱进、决心进娶敢为人先、争创一流的精神,严格履行营销科的每个销售策略,在深入服务的同时脚扎实地保证销量。第一合理地拟订营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作踊跃性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对照客户销售周期变化,在拜见中帮助客户清理库存、抓住促销时机加大宣传力度、实时补货等举措,以不放过一个销售时机为口号,经过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月达成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比昨年同期上涨2857.07箱,约9.39%。2、抓落实,花鼎力气做好品牌培养工作(1)跟着工业公司的不停重组和品牌的不停精减,现市场供需矛盾愈来愈突出,我深刻认识到要解决这一症结,一定做好目标品牌的培养与推行工作。依据局(中心)三个方向两个要点要求,率领部门职工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,经过一致口径宣传、零包上摊、每日早会要点重申、选择要点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解说工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观点,互动起来做好品牌培养工作。经过这一系列踊跃的工作,使时髦宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最先的1548条上涨到现在的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其余目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大要点品牌宣传力度。要点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是不时以提高要点品牌销售为目的,要求客户经理将要点品牌溶入到每日的拜见和客户剖析中,见缝插针地宣传。不单这样,更是要求客户经理熟习各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创建更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以决斗网建为动力,狠抓基础工作,提高服务质量1、严格要求,提高各项基础工作质量我深刻地意识到,上海网建精美、谨慎、扎实、创新的作风贯串于工作的各项环节中。所以我第一严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不停的学习与总结中提高质量,率领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平一直保持在全市前列,并获得盛市网建检查的一致好评。2、做好电话订货早期摸底工作、电子结算推行工作作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。率领客户经理采集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息保护,保证了电话订货软件正常运转。采纳深入仔细的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周祥的服务等举措,鼎力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满达成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提高入网率的同时踊跃反应结算中存在问题,增强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。3、全力追求三满意,鼎力提高服务质量从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深故意识到客户关系管理是提高网建质量的要点,率领客户经理随时随处办理好与客户关系,倡议服务别人,快乐自己的服务理念,诚心为客户:一方面踊跃配合厂方进行品牌宣传活动,并实时反应销售信息,使各厂方业务员与我们合作快乐;另一方面想尽方法为零售户排难解忧,妥当办理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度检查城区均匀分值达到70分以上,此中不满多为对紧俏品牌供应不足及盈利方面,对我人员无不满现象。一、以经济效益为中心,较好达成各项指标任务1、脚扎实地,保证目标任务的达成跟着网建工作的不停深入,访销员向客户经理过渡,怎样在这类职能的转变中不影响销量达成部门目标任务,是我今年思虑许多的问题。在局(中心)的正确领导下,我率领部门职工转变观点,学习上海烟草人与时俱进、决心进娶敢为人先、争创一流的精神,严格履行营销科的每个销售策略,在深入服务的同时脚扎实地保证销量。第一合理地拟订营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作踊跃性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对照客户销售周期变化,在拜见中帮助客户清理库存、抓住促销时机加大宣传力度、实时补货等举措,以不放过一个销售时机为口号,经过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月达成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比昨年同期上涨2857.07箱,约9.39%。2、抓落实,花鼎力气做好品牌培养工作(1)跟着工业公司的不停重组和品牌的不停精减,现市场供需矛盾愈来愈突出,我深刻认识到要解决这一症结,一定做好目标品牌的培养与推行工作。依据局(中心)三个方向两个要点要求,率领部门职工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,经过一致口径宣传、零包上摊、每日早会要点重申、选择要点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解说工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观点,互动起来做好品牌培养工作。经过这一系列踊跃的工作,使时髦宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最先的1548条上涨到现在的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其余目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大要点品牌宣传力度。要点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是不时以提高要点品牌销售为目的,要求客户经理将要点品牌溶入到每日的拜见和客户剖析中,见缝插针地宣传。不单这样,更是要求客户经理熟习各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创建更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以决斗网建为动力,狠抓基础工作,提高服务质量1、严格要求,提高各项基础工作质量我深刻地意识到,上海网建精美、谨慎、扎实、创新的作风贯串于工作的各项环节中。所以我第一严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不停的学习与总结中提高质量,率领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平一直保持在全市前列,并获得盛市网建检查的一致好评。2、做好电话订货早期摸底工作、电子结算推行工作作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。率领客户经理采集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息保护,保证了电话订货软件正常运转。采纳深入仔细的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周祥的服务等举措,鼎力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满达成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提高入网率的同时踊跃反应结算中存在问题,增强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。3、全力追求三满意,鼎力提高服务质量从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深故意识到客户关系管理是提高网建质量的要点,率领客户经理随时随处办理好与客户关系,倡议服务别人,快乐自己的服务理念,诚心为客户:一方面踊跃配合厂方进行品牌宣传活动,并实时反应销售信息,使各厂方业务员与我们合作快乐;另一方面想尽方法为零售户排难解忧,妥当办理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度检查城区均匀分值达到70分以上,此中不满多为对紧俏品牌供应不足及盈利方面,对我人员无不满现象。
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