、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“”，错误的划“”。每小题1分，共20分） 1.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。( ) 2.现代市场营销就是推销和广告。( ) 3.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。( ) 4.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应，这是利用了社会阶层对消费者的影响。( ) 5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。( ) 6.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。( ) 7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。( ) 8.市场领先者战略的核心是进攻。( ) 9.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( ) 10.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。 11.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。( )12.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( )13.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实.际上是不合格的产品。( )14.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。15.开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。( )16.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。( )17.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( )18.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。19.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。( )20.生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。( )21.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。( ) 22.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。( ) 23.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。( ) 24一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( ) 25.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。( ) 26.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。( ) 27.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。( ) 28.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。 ( )29.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( )30.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。 ( )31.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。( )32.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( )33.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。( )34.产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售情况没有必然的联系。 ( )35.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。( )36.同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。( )37.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( )38.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( )39.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。( )40.网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。( )二、单项选择（请将正确答案的序号填在括号内，每小题2分，共30分）1.选出产品观念的代表性口号( )。 A.酒好不怕巷子深 B顾客利益高于一切 C.推销重于生产 D.顾客是企业真正的主人2.某业务单位市场增长率为1500，相对市场占有率为1. 5，对该业务单位最适合的战略是( )。 A.维持 B.发展 C.收缩 D.放弃 3.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竟争，伞业宜对此产品采用( )。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.中间定价 D.理解价值定价 4.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。 A.越高 B.越低 C.不一定 D.不变 5.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买( )。 A.日常生活用品 B.家用汽车 C.服装服饰 D.商品住宅 6.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是( )。 A.市场营销信息系统 B.布场营销调研系统 C.企业生态环境系统 D.市场营销组织系统 7.市场领先者扩大市场需求量的途径是( )。 A.开辟产品的新用途 B.似攻为守 C.正面进攻 D.保持市场份额 8.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。 A.所有权 B.保护权 C.使用权 D.管理权 9.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最木化的策略就是( )。 A.统一定价策略 B.多元定价策略 C.控制定价策略 D.转移定价策略 10.同一细分市场的顾客需求具有( )。 A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性 11.品牌资产是一种特殊的( )。 A.有形资产 B.潜在资产 C.附加资产 D.无形资产 12.下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。 A.单价低、体积小的日常用品 B.技术性强、价格昂贵的产品 C.处在成熟期的产品 D.生产集中、消费分散的产品 13.产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。 A.有些产品和市场容易被忽略 B.容易造成计划与实际的脱节C.组织管理费用太高 D.不能及时得到足够的市场信息14.以下哪个不是网络营销的手段? ( )A.搜索引擎注册与排名 B.交换链接C.商品展销会 D.网上商店15.人员推销的缺点主要表现为( )A.成本低、顾客量大 B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限 D.成本高、顾客有限16.市场营销的核心是( )。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销17.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。 A.紧缩 B.抽资 C.稳定发展 D.维持18.某业务单位市场增长率为1500，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于( )。 A.问题类 B.明星类 C.金牛类 D.狗类 19.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。 A.越高 B.越低 C.不一定 D.不变20.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( ) A.日常生活用品 B.家用汽车 C.服装服饰 D.商品住宅 21.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( )竞争策略。 A.进攻策略 B.专业化生产和经营 C.市场多角化 D.防御策略 22.市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A.买方 B.卖方 C.产品 D.中间商 23.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。 A.所有权 B.保护权 C.使用权 D.管理权 24.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是( )。 A.统一定价策略 B.多元定价策略 C.控制定价策略 D.转移定价策略 25.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进人产品生命周期的( )。 A.引人期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 26品牌资产是一种特殊的( )。 A.有形资产 B.潜在资产 C.附加资产 D.无形资产 27.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.中间定价 D.理解价值定价 28.产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。 A.有些产品和市场容易被忽略 B.容易造成计划与实际的脱节 C.组织管理费用太高 D.不能及时得到足够的市场信息 29.特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?( ) A.个别式分销渠道 B.垂直式分销渠道 C.水平式分销渠道 D.