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快递员的苦楚谁能解?你们不了解的快递内幕,少点谩骂,多份理解做快递这么多天真的好累真的好伤今夜虽然风轻雨淡可是心却挣扎难眠其实我们真的在用心服务大众其实我们真的想努力让你满意一直以来我们很感谢你们的建议和意见一直以来我们很感谢你们的支持和厚爱可是你们总是不问缘由的指责我们可是你们总是尖酸刻薄的谩骂我们我们也是普通人我们也渴望得到尊重我们也希望得到认可我们在努力的工作我们在认真的派送可是在实际的派送工作中我们苦不堪言.不给你们送货上楼.就说我们服务不好,但是送上楼我们就有丢货的危险,有些客户丢了货还狠狠的讹诈我们几十元的U盘非要我们赔几百元,连网上的交易记录都不给我们看东西找到了还不把多收的钱退给我们.很多单位门卫根本不收快件,打电话半个小时都不见人来等你吧又有其他客户责怪我们慢的像蜗牛不等你吧就说我们服务态度恶劣请你们也为我们想想我们一人一天送百多票件如果每个人都要求等五分钟再加上路上的时间我们都可以算一下需要多长时间?我们的工作根本没法进行了电话里几句话能说明白的事非要先问问东西是哪里来的?你们购买的东西?我们怎么知道呢?我们没有权利知道客户包裹的内部物品是什么?而且我们长时间的打电话又耽搁时间又花钱?一个人多说几分钟,一个月下来,话费真的是很可怕的.你们要先验货行!让你们先验货结果买的东西不合适就不给我们签字就不收货这个不是我们的错啊我们只负责安全送达至于你购买的物品不合适那是你们和卖家之间需要沟通的事情啊如果不让你们验货吧又骂我们服务态度不好.不签字不收货也罢,然后发件人还讹诈我们,说东西是我们弄坏的说东西是我们快递公司掉包的我们其实真的很冤枉你们可以想想谁愿意得罪自己的客户谁愿意砸自己的饭碗货还没有到地方就天天打电话问和你解释吧又会有其他客户说我们的电话总是占线不解释吧又说我们态度恶劣这也算不了什么,最要命的是你们天天都在上班可是收货的地址却写家里的地址和电话还说晚上家里有人我们的工作人员也是人?我们的工作人员也有家?我们的工作人员也要下班的啊有些客户动不动地址就写个县城也没有具体地址无法派送电话通知他来取件又是一番责骂说我们行为恶劣为何不送难到整个县城都是你家的?打电话不接,然后就说我们送的慢说不定什么时候想起来才给我们回个电话知道自己的快递到了就要求马上送去.难道我们就不给其他客户送了吗?暂时不能给你送你又会责骂我们但是给你送是一群客户责骂我们.我们的工作也是有安排的我们分区分路也是为了更快的为你送达学校送件到门卫门卫不收,还不让进打电话又不接,半天才给我们发个信息,要让我们等到你下课才能出来我们能等你到下课吗
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