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2022五一重庆商场活动方案 在商品经济如此兴旺的今日,打折这一古老的促销方式已经远远不能满意各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买 200减100、200送 200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。 现将百货商场常见的促销方式加以归纳,分为7大类 一、现金促销 现金促销是指在销售过程中赐予某类商品或某些顾客价格上的优待来吸引顾客,以到达增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优待,因此现金促销是最受顾客欢送的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。 (1)、现金折扣 1.现金折扣定义 现金折扣,即我们常见的打折,是指直接在商品原价根底上做折扣,按折后价销售。 2.现金折扣举例 1)原价根底上打7折; 2)单笔消费满1000后打9折,满20-后打8折。 3.现金折扣分析 现金折扣操作简洁,不需要简单繁琐的组织工作,对百货商场的人员治理、财务分析以及商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品,准时回收资金特别有效;打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格比照,是众多促销方式中最直接、最简单给顾客带来心理满意感的促销方式。 同时,现金折扣简单导致百货商场的利润削减,有碍于其进展的后劲;打压市场的整体价格水平,挫伤百货商场经营的乐观性;会给顾客带来不良的非折不买的购置习惯;使商品丢失价格信誉,使顾客对初始定价产生怀疑。 (2)、现金满减 1.现金满减定义 现金满减是指百货商场依据顾客供应的购物凭证根据肯定的规章赐予局部金额的退款。其本质上相当于现金折扣,是相对繁琐的现金折扣,但在形式上进展了创新。 2.现金满减举例 1)有规律的:满1000减500,满20-减1000,满3000减1500,以此类推上不封顶。 2)无规律可循的:满1000减399,满20-减799,满3000减1299,。 3.现金满减分析 现金满减虽然没有现金折扣那么直接,但操作起来相对也比拟简单;顾客本应支付全额货款,按肯定的规章减免了一局部,简单产生满意感;顾客为了到达满减的.条件,有时候额外购置一局部商品,可以在肯定程度上增加商场的销售额。 但是,相对于现金折扣,现金满减比拟难计算,尤其是当消失例如满1000减200,满20-减500这样的状况的时候;有时候需要顾客额外购置一局部商品才能到达满减的条件,简单造成顾客反感,影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢送。 (3)、一口价 二、满送促销 百货商场常见的满送促销主要有两种:满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费,满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。 1.满送券促销定义 满送券促销也称作返券促销,是指顾客付款到达肯定的金额后可以额外获得可以抵扣肯定金额的赠券。 满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下: 1)一般不能当场抵用,只能在二次消费的时候使用。 2)有时候使用范围有限制,只能在某几个品牌中使用。 3)使用赠券付款的那局部金额一般不会再产生新的赠券。 4)有肯定的有效期。一般截止到满送券活动完毕后其次天的零点。或者采纳T+N的方式,即获得日期+N天为有效期。 5)使用赠券付款的那局部金额可以大于顾客实际的应付金额,且不找零。 常见的满送券促销主要有两种:纸质满送券和卡介质满送券。 纸质满送券,顾名思义就是顾客额外获得的可以抵扣肯定金额的赠券是纸质的。 纸质满送券又分为两种: 一种是商场事先印制好的印制赠券,顾客持收银凭证到效劳台根据肯定的规章领龋 一种是由电脑系统根据肯定的规章计算、与收银凭证一起打印出来的电脑赠券。 电脑赠券的优点在于:1)几乎没有印刷本钱,印制赠券的印刷本钱较高。2)印制赠券是人工计算的,电脑赠券则是电脑系统计算的,出错概率相对较低。3)顾客有时候会遗忘领取印制赠券;而电脑赠券打印在收银凭证上则能准时提示顾客,有赠券可二次购物,可以增加顾客对商场的好感。4)印制赠券简单被仿制,电脑赠券是与收银凭证一起打印的,较难仿制。 电脑赠券的缺点在于:印刷相对单调、粗糙,不简单识别赠券的来源,也可能有损商场形象。 卡介质满送券,即顾客额外获得的可以抵扣肯定金额的赠券是卡介质的。可以是磁条卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡挂钩。 卡介质满送券促销目前开头盛行,由于其可重复使用,且没有不找零问题,较受顾客欢送。对商场而言,卡介质满送券,更安全,更牢靠,不简单仿制。但是,相应也需要添置卡、卡设备等,增加了商场的本钱。 2.满送券促销举例 1)满1000及以上,赠送实付金额70%的赠券。 2)满1000送399,满20-送799,满3000送1299。 3)满1000送500,满20-送1000,满3000送1500,以此类推上不封顶。 3.满送券促销分析 满送券促销形式醒目,给顾客的印象很实惠,能快速招来大批顾客;有了赠券,顾客会不只一次地来商场进展消费,而且还有可能带来更多的同伴,既增加了同一顾客的重复购置率,又增加了新顾客的随机购置率,这对提高顾客忠诚度以及提升商场知名度和商场的经营业绩都有好处。 对于百货商场来说,这种方式比打折来得划算,满送券需要顾客一次性支付商品的原价,而打折只需支付商品的折后价;因而,对于顾客,这种方式就不肯定有打折来得实惠。再者,满送券使顾客购置了其他商品,这比直接打折或是减免现金更加促进了销售。 满送券促销外表上看起来跟打折一样,其实表里不一,不肯定真正实惠。比方买 200送200,许多顾客认为它等同于打 5折,但实则不然,我们知道百货商场中标价恰好是200的商品几乎是不存在的,假如我们购置299的A商品得到赠券200,再用这200的赠券购置299的B商品,这时候我们的实际支出应当是(299+299-200=)398,购置到的商品总金额为(299+299=)598,398/59866%,也就是我们相当于享受到了6.6折的优待。 满送券与现金促销的最大区分在于第一次支付购置商品的金额。现金促销只需按现金促销后的价格支付,而满送券则需支付商品的原价,增加了顾客一次性的支出。 由赠券的特点可知,假如限制的时间内顾客没有足够心仪的商品,赠券可能会被全部铺张掉或铺张掉一局部,这样就等于顾客没有享受到多少优待。但对商场来说,其实也算资金的沉淀。 据相关统计,顾客获得的赠券,90%以上会被二次消费使用掉,因此满送券促销会增加商家的销售额。 由此可见,满送券促销不会受到现金促销那样的欢送,但对于商场好处更多。 4.分类满送券促销 分类满送券促销是一种特别的满送券促销,目前也比拟盛行。目的是为了分层满送,分层消费。分类满送券促销产生的不同种类的赠券,一般会在赠券的显着位置标明赠券的种类,或将不同种类的赠券记录在同一卡介质上。 如:女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用,B类券只能在运动区使用。 5.限收 一般百货做满送活动时,都会伴随限收的概念。即必需使用50%的现金才可以使用券,满200最多使用100的券,有一些柜台不收券等等。 (1)、纸质满送券 (2)、卡质满送券 (3)、分类满送券 (4)、限收 (5)、满送礼品 1.满送礼品促销定义 满送礼品促销是百货商场向光临商场的消费者免费赠送商品或向购置肯定金额的消费者实施馈赠的促销活动。包括免费赠送、即买即赠、随商品附赠等形式。满送礼品还可以分为人工计算和电脑系统计算两种。 人工计算即顾客持收银凭证到效劳台,由效劳台工作人员根据肯定的规章向顾客发放礼品。 电脑系统计算则是由电脑系统根据肯定的规章计算、将礼品信息与收银凭证一起打印出来的,顾客持收银凭证到效劳台,效劳台工作人员依据该凭证上的礼品信息向顾客发放礼品。 后一种的优点在于:1)前一种是人工计算的,后一种则是电脑系统计算的,出错概率相对较低。2)顾客有时候会遗忘领取礼品;而将礼品打印在收银凭证上,则能准时提示顾客领取礼品,增加顾客对商场的好感。 后一种的缺点在于:200送A礼品,400送B礼品,顾客只能获得B礼品,不能获得2个A礼品。 2.满送礼品促销举例 1)购物满400送毛巾1条,满600浴巾1条,满1000送床上四件套1套。 2)运动品牌购物累计满500送品牌运动水壶一个。 3.满送礼品促销分析 满送礼品简单使人产生满意感,即使有时赠送的奖品没有多大用处,但照旧会给消费者带来心理上的愉悦。 满送礼品的价值一般不高,有时甚至是一些压仓商品。简单消失礼品缺货,或消失残次品,导致商场形象受损。并且,顾客无法自主选择赠品,礼品有时候可能是顾客不需要的。另外,礼品不如赠券那样可以用于二次消费。因此满送礼品促销不如满送券促销受顾客的欢送。 三、银行卡促销 1.银行卡促销定义 某些银行为了增加本行银行卡(一般为借记卡)的发卡量或刷卡率,会联合百货商场进展银行卡促销活动。促销期间,顾客用活动行指定的银行卡刷卡消费,在银行卡扣款时,赐予顾客肯定的优待。 银行卡促销的发起方一般是银行与商场,与商场中的商户没有利益关系。 2.银行卡促销举例 刷某银行卡号1234开头的银行卡,单笔消费满1000元减80元,每张银行卡限减80元,全部1234开头的银行卡优待总额限制为80000元。 3.银行卡促销分析 银行卡促销顾客享受的那局部优待一般由银行全额担当,商场和商户在几乎没有本钱的状况下,大大增加了商场的客流量,提高了销售业绩;顾客享受了购置商品的优待,增加了对商场的忠诚度;同时,银行也增加了本行银行卡的发卡量或刷卡率。但是,由于银行卡的办理需要经过严格的手续,增加了顾客的负担;同时银行对于总优待额和每张银行卡的优待额都会有限额,这就增加了商场的人力本钱,也简单引起顾客对商场的反感。 四、会员卡促销 百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。 会员卡可以:1)准时精确地收集、应用顾客信息;2)实施有形的、连续性的促销战略;3)保持顾客对本企业的长久记忆、维系顾客关系。 会员卡还可以人为地根据肯定规章区分出不同等级,有助于对中凹凸端顾客群进展不同的消费习惯分析和促销广告投放。 (1)、一般会员积分 (2)、会员积分促销 (3)、一般会员折扣 (4)、会员折扣促销 (一)会员积分 1.会员积分定义 会员积分包括一般会员积分和会员积分促销两种。 一般会员积分是指按商场的一
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