2012年物业管理师基本制度与政策预测模拟试题1、根据物业管理企业资质管理办法的相关规定，负责颁发一级物业管理企业资质证书，下发管理权的是( ) 。A、各省、自治区人民政府建设主管部门B、建设部小区办C、中国物业管理协会D、国务院建设管理部门2、一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产部门审查，审查期限为( )个工作日。A、10B、15C、20D、303、( )主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。A、政府价格B、国务院发改委C、物价管理D、市场管理4、物业管理法律关系中民事法律关系占大多数，其中特点有( )、大多数由当事人自愿设立、当事人的权利义务一般是对等的。A、权利的享有和义务的承担相分离B、主体法律地位对等C、服务与被服务的对等D、主题法律地位平等5、( )是调整平等主体的自然人之间的自然人之间，法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。A、民 法B、法规C、条例D、规章6、自2004年5月1日起施行物业管理企业资质管理办法(建设部125号)规定：三级资质物业管理企业可以承接( )的物业管理业务。A、各种物业管理项目B、30万m2以下住宅项目和8万m2以下非住宅项目C、20万m2以下住宅项目和5万m2以下非住宅项目D、10万m2以下住宅项目和3万m2以下非住宅项目7、( )是调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。A、民法B、刑法C、条例D、规章8、法律规范的三要素是指( )。A、调解、仲裁 、诉讼B、假定、处理、制裁C、公平、公正、公开D、法律、法规、规章9、物业管理条例规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通报，并处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、1万元以上10万元以下C、3万元以上10万元以下D、5万元以上20万元以下10、物业管理投标环节属于法律意义上的( )。A、要约邀请B、要约准备C、要约D、承诺答案：DBADA CABBA11、根据物业服务收费明码标价规定的规定，政府价格主管部门应当会同同级( )对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。A、工商行政管理部门B、税务部门C、房地产行政主管部门D、建设行政管理部门12、业主违法物业服务合同或业主公约的规定，装修、装饰房屋、损害公共部分、共用设施设备或构成妨碍物业管理秩序的，物业管理企业可以要求其承担相应的( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、连带责任13、物业管理法律关系中权利义务共同指向的对象是物业管理法律关系的( ) 。A、主题B、客体C、内容D、要素14、司法解释是为适应司法实践的需要由( )发布的。A、司法部B、公安部C、最高人民法院D、最高人民检查院15、( )是调整平等民事主体之间的交易关系的法律。A、中华人民共和国民法通则B、中华人民共和国物权法C、中华人民共和国合同法D、中华人民共和国担保法16、物业共用部位、共用设施设备的()费用可以计入物业服务成本。A、小修B、中修C、大 修D、改造17、以下关于我国物业管理政策的说法中正确的是( )。A、政策的表现形式是多种多样的B、法律比政策调整社会关系的范围更广泛C、政策由国家强制力保证实施D、政策具有国家意志的属性18、业主和物业管理企业之间的法律关系是典型的( )的法律关系。A、民事性质B、行政性质C、不平等主体之间D、有隶属关系的主体之间19、根据物业管理服务收费管理办法的规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务时，服务费收取标准由( )。A、业主大会决定B、双方约定C、物价部门决定D、物业管理企业规定的标准20、( )是物业管理企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主使用的要求的行为。A、前期物业管理B、日常物业服务C、物业管理要和开发同期介入D、物业管理的早期介入答案：CABCC AAABD21、物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是( )。A、房地行政主管部门B、业主C、社区的建设D、建设单位22、在选聘物业管理企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的( )原则A、专业高效B、公平竞争C、统一管理D、权责分明23、以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是( )。A、权责分明原则，是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确B、依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关的法律、法规和签订的物业服务合同或前期物业服务合同为依据C、业主主导原则，是指在物业管理活动中，业主永远是对的D、服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中24、( )往往是立法的先导，经过一段时间的实践后，转化为更为规范和稳定的法律。A、决议B、文件C、制度D、政策25、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损坏的，应当依法承担相信的法律责任是( )。A、侵权责任B、违约责任C、行政责任D、刑事责任26、合同法采用的是()原则。A、侵权责任B、违约责任C、时间优先D、书面优先27、()颁布的物业管理条例于2003年9月1日开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段。A、全国人民代表大会B、国务院C、国家发展D、建设部28、按照物业管理企业资质管理办法的规定，一级资质企业的必备条件之一是管理()的物业。A、各种类型B、特种类型C、两种类型以上D、三种类型以上29、前期物业管理由( )负责选聘物业管理企业。A、建设单位B、业主大会C、业主委员会D、业主30、收取物业服务的工作属于( )的工作内容之一。A、物业的接管验收B、客户管理服务C、安全服务D、社区活动组织答案：BBCDB ABCAB31、我国第一家物业管理公司出现在( )。A、北京B、上海C、广州D、深圳32、业主委员会是业主大会的( )机构。A、派出B、执行C、监督D、附属33、1994年建设部第33号令颁布了( )，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。A、城市新建住宅小区管理办法B、物业管理条例C、居住区物业管理条例D、物业服务收费办法34、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要( )。A、接管验收物业B、签订物业服务合同C、收集物业资料D、为客户办理入住手续35、( )是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。A、物业B、房地产C、不动产D、固定资产36、物业管理有许多特性，但其根本属性是( )。A、专业性B、广泛性C、服务性D、主动性37、物业管理条例在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业时，( )签订书面的前期物业管理服务合同。A、应当B、不必C、必须D、口头38、物业管理条例规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、全体业主39、物业服务合同是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。A.文件B、文本C、文书D、规定40、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向( )收取手续费。A、业主B、委托单位C、使用人D、最终用户答案：DBADA CAACB41、物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务，服务费用由( )约定。A、业主B、业主大会C、业主委员会D、双方42、物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的，按照我国现行的办法是( )A、政府指导价B、市场调节价C、包干制和酬金制D、政府指导价和市场调节价43、物业管理费用核算包括经费、保险费、土地使用费、()等。A、差旅费B、绿化费C、取暖费D、水电费44、物业管理企业，年末应收账款余额的( )计提坏账准备金，计入管理费用。A、0、1%0、5%B、0、20、5%C、0、3%0、5%D、1%45、( )是物业管理人员应当具有的职业道德。A、诚实守信、热情服务B、语言表达和沟通能力C、心理素质和个人形象D、兢兢业业、热情服务46、根据物业管理条例规定，一个物业管理区域成立( )。A、一个业主大会B、一个业主委员会C、两个业主委员会D、根据具体情况确定47、在委托物业管理服务中，物业管理企业只拥有物业的经营权( )。A、使用权B、产权C、支配权D、管理权48、物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险，要向保险公司投保公众责任险，其中不包括()。A、财产保险B、人身保险C、公共责任保险D、医疗保险49、物业管理属于服务行业，按照现行税收制度的规定，企业应交纳()。A、管理税B、营业税C、城市建设维护税D、所得税50、物业管理企业是服务性第三产业，国家为了扶持物业管理企业，对企业给予政策性亏损补贴和其他补贴，称为()收入。A、业务补贴B、补贴C、经营补贴D、附加补贴答案：DDBCA ADDBB51、财务预算在实施过程中难免出现偏差，因而需要通过财务预算控制系统及( )找到偏差的原因，然后提出修改和补救办法。A、提出决策B、早发现问题C、有效的效仿D、定期性检查52、业主在物业管理企业多次催要后仍不交物业费，超过三个月的，物业管理企业有权按照中华人民共和国民事诉讼法第一百八十九条规定向人民法院申请( )。A、支付令B、催款令C、审查令D、督促令53、专项维修资金应当在银行专户存储、专款专用，专项维修资金可( )或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用。A、购买国债B、购买股票C、购买基金D、发行债券54