奥派移动电子商务实验室解决方案说明书 奥派信息技术有限公司 目录一、项目背景11.1移动电子商务的发展11.2移动电子商务实验室建设的目的11.2.1实验教学21.2.2科研21.2.3新技术验证21.2.4创新21.2.5创业3二、系统介绍32.1实验室实验环境系统架构32.1.1系统架构32.1.2区域划分42.1.3实验环境系统架构172.2实验室建设方案特点212.3系统特色212.3.1先进性222.3.2真实性222.3.3趣味性222.3.4完整性232.3.5交互性233.3.6规范性232.3.6友好性243.3平台功能介绍253.3.1移动电子商务平台组成253.3.2交易平台实验区273.3.3金融支付实验区313.3.4信息服务实验区363.3.5商务服务实验区413.3.6移动办公实验区453.3.7移动开发实验区48三、系统培训54四、售后服务承诺及保证措施554.1、售后服务承诺554.2、售后服务方式55五、 质量承诺及保证措施56六、软、硬件配置说明57一、项目背景1.1移动电子商务的发展伴随着互联网的飞速发展，电子商务行业也已经发展成熟，从1998年我国第一笔互联网网上交易成功，到07年的阿里巴巴成功上市，再到2008年大陆电子商务3万亿人民币市场规模，更有预计在2011年，将达到11万亿的市场规模，可以说是互联网造就了电子商务的神话。2008年电信重组、手机上网资费下调及09年初的3G牌照发放，手机网络应用正得到快速发展，中国的手机上网用户目前已经达到1.55亿，而3G的发展，将会推动这一数字继续快速增长，中国迎来了3G时代，也标志着中国进入了移动互联网时代。我们有充分的理由相信，移动互联网的到来，将给移动电子商务的发展带来巨大的空间。谷歌全球副总裁、被誉为“互联网之父”的温顿瑟夫(VintonG.Cerf)也看好移动互联网发展。1.2移动电子商务实验室建设的目的移动电子商务实验室将建成集教学、科研、新技术验证、实验、创新、创业等功能为一体的综合性的实验室，实验室将站在移动互联网行业和电子商务行业的前沿，建设一流的环境，利用最先进的技术，为教师教学、科研、社会服务、学生训练、新技术验证等功能提供最好的服务。移动电子商务不仅仅是把基于互联网的电子商务终端由PC转移到手机，而且涉及到电子商务业务流程再造，将产生更多的商业模式和机遇。1.2.1实验教学目前电子商务教学的书本知识已远不能满足社会发展需求和全面人才培养需求，需要学生能更多的参与实践操作，教师也需要能更形象更直观的进行课程讲解。面对迅猛发展的移动电子商务，光凭简单的教学模拟软件也已不能符合立体化教学的要求。基于这些目的，奥派公司提出了移动电子商务实验室的解决方案，让教师能通过软件和硬件的实际操作讲解，来指导学生掌握移动电子商务的概念和真实的运用，达到更细致，更丰富的教学要求。1.2.2科研移动电子商务实验室概念的提出，为专业型人才和知识型人才提供了一个用于教学研究和科学论证的平台，通过对已有的移动电子商务模式的反复实践和探讨，研究和制定出更新一代电子商务的模式和发展方向；通过对现有硬件和移动电子商务的使用，了解当前网络设备和终端机对于电子商务的耦合度，提出更符合电子商务发展方向的硬件需求目标。1.2.3新技术验证移动电子商务实验室还提供了对个性需求和社会化长期发展的技术理念，在某项技术市场上还未完全进行推广的前提下，教师和学生即可通过移动电子商务实验室中的实践操作，对最新的概念和技术进行验证，了解当前还存在的优缺点和实际运行中的弊端，为完善电子商务的最新技术提出自己的理解和补充。1.2.4创新当代的大学生，已不满足于书本上的知识，他们有着灵活的头脑和充沛的精力，正处在求知欲旺盛的阶段，往往更容易理解新兴事物，对于科技的移动和数码产品，兴趣更加浓厚。作为教师，应当充分利用和引导学生的热情，通过移动电子商务实验室中实际环境的模拟和使用，使教师和学生提出更新的课题，研究出更好的操作模式和实际应用，培养出符合当前社会发展的创新性人才，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。1.2.5创业培养学生创业的精神和能力，就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者。通过移动电子商务实验室构建一个热衷于此的学生的创业环境，让他们在创业前能充分了解和熟悉当前移动电子商务环境和未来发展方向,衍生出更多的电子商务模式和机遇，可为高校学子开辟一条全新的就业渠道与创业门路。二、系统介绍2.1实验室实验环境系统架构2.1.1系统架构2.1.2区域划分2.1.2.1实验区实验室将采取一部终端全程使用的机制，手机将成为使用者的身份识别标识。进入实验室之前将配发一部专用手机，并进行用户信息登记；登记后的手机即可应用各种服务功能。实验室按照应用类别划分区域，每一区域都有相关主题的应用功能。实验室充分体现移动商务的功能，使用帮助、注意事项、管理制度等内容都将通过信息的方式发送至手机终端。2.1.2.2交易平台实验区建立模拟的手机淘宝、手机支付宝、手机购物平台，除了利用WAP网站实现浏览和数据交换功能，更重要的是利用WIDGET以及对平台的再开发实现通过手机终端进行完整的交易功能。2.1.2.3金融支付实验区利用手机进行信用卡支付、银行卡支付、查询股票信息、证券交易，同时对手机网络中的支付安全、金融行业安全性进行验证，并找到解决问题的方案。u 硬件设备。大屏幕显示器或液晶电视，服务器，台式电脑，移动终端。其中服务器与管理服务器共享 u 虚拟平台。网上银行、网上证券、公共收费系统 u 应用程序。手机银行、手机证券、费用交纳 u 实验内容。手机支付、手机证券信息查询、手机证券交易、费用交纳、安全性验证 2.1.2.4信息服务实验区信息服务实验区主要是提供信息内容展现实验，其中的内容主要通过两种途径实现，一种是建立WAP网站，另外一种是利用WIDGET实现信息在移动终端的网络呈现。2.1.2.5商务服务实验区娱乐服务区将和二维码密切结合 进入该区前，请先登陆移动售票系统，网上支付门票费用，收到门票二维码，刷码进入。二维码还将应用到音乐下载等娱乐活动中，只需手机扫描二维码，即可完成下载。1） 硬件设备。无障碍通道闸机条码扫描器台式电脑液晶电视书架条码架服务器移动终端2）虚拟平台。网上售票系统、条码管理系统、音乐网站、视频网站、电子书网站、游戏平台、SNS平台 3）应用程序。网上定票程序、音乐下载、在线视频、电子书下载、手机游戏、条码识别、手机SNS实验内容。手机网上定票、内容条码生成、条码扫描，娱乐内容下载、在线影视、在线游戏、电子书阅读管理4）实验内容。手机网上定票、内容条码生成、条码扫描，娱乐内容下载、在线影视、在线游戏、电子书阅读管理2.1.2.6移动办公实验区将移动终端与OA办公系统、CRM实现对接、互访，随时随地通过手机终端进行公文流转、日常审批、公共信息、个人事务管理等业务，构建一个随身而行的移动办公室，使其成为原有办公系统的良好补充，让工作更加自由高效。u 硬件设备。台式电脑、办公桌椅、服务器、移动终端。其中服务器与管理服务器共享 u 虚拟平台。办公系统、客户关系管理系统、邮件系统 u 应用程序。日程安排、公文流转、公文审批、客户信息处理、邮件管理u 实验内容。个人事务管理、信息查询、客户信息管理、邮件管理2.1.2.7移动开发实验区将指导技术型电子商务人才如何开发一个商业平台并进行平台发布，在此模块中将详细介绍代码的开发，网站的构建，Web程序和应用程序的应用方式。提供了大量的实际平台的源代码供开发人员进行分析和研究。2.1.2.8 LBS（Location Based Service）实验区利用移动位置服务，结合SNS平台，实现只有在移动网络环境下才能实现的网络社交活动，同时利用该服务，可以进行一些商品交易后的交易对象定位等活动。u 硬件设备。服务器、手机终端 u 虚拟平台。虚拟SNS平台，虚拟电子地图平台、二手商品交易平台 u 应用程序。手机SNS平台、手机二手商品交易平台 u 实验内容。手机网络交友、手机网络好友位置查找、手机购物、手机交易对象定位、手机确定路线 2.1.3实验环境系统架构2.1.3.1虚拟平台虚拟的各种应用平台：电子商务交易平台（B2B、B2C、C2C）、网上银行、信息门户网站、娱乐网站、企业应用网上平台、旅游服务等各种平台。2.1.3.2移动终端智能TD手机 无线上网本 定制手机卡LAB CARD 2.1.3.3终端应用程序运行在移动终端上的应用程序，这些程序可以通过数据通信，实现各种功能。所有的电子商务功能都是通过这些应用程序来实现。2.2实验室建设方案特点1）高端。采用最新的移动互联网技术。2）开放。可提供最流行的开发环境和开发平台。3）可扩展。可提供基础开发包，应用服务内容可无限制扩展。4）前瞻性。用最新的技术开发最新的服务内容，将理论研究中的一切可能在实验室中变为现实。5）高仿真。虚拟的运营商环境+虚拟的平台+虚拟的终端应用程序+真实的手机终端，提供与现实环境完全一致的应用效果，处处体现移动电子商务的特点。6）软硬件结合。软硬件配套的模式将成为国内第一家具备开展移动电子商务活动的虚拟实验室。2.3系统特色移动电子商务实验室是奥派公司历经2年时间精心打造的新一代电子商务产品，在电子商务应用的基础上，提出了移动电子商务解决方案的概念，通过浏览器模拟和真实终端机中WAP和客户端的使用，让学生能身临其境的体验移动电子商务的广泛应用，为教师教学，学生学习提供了一个完美的平台。2.3.1先进性系统采用目前市场成熟度较高基于.NET平台的B/S结构进行开发，能够方便教学实验机构快速的建立实验环境，实现零客户端安装；学生实验计算机只需有IE浏览器即可进行方便快捷的模拟实验训练。同时系统采用三层架构模式进行开发，具有良好的开发性和可扩展结构，将来能够较快的进行新版本的升级，也能够满足为各院校量身定做的需求。 系统的开发使用的是asp.net、JavaScript、SQLSERVER2000等成熟或最新软件开发技术，开发平台是基于.NET3.0版本的开发工具，有强大的和稳定的系统平台做支撑，这样能够带给学生更轻松更快捷的操作体验。2.3.2真实性本系统设计之初的宗旨就是除了能够给学生带来真实的模拟操作感受，还将移动电子商务实践与真实硬件相结合，系统采用真实的手机开发环境，学生可利用终端机，下载客户端或者通过WAP来切身体验电子商务的实际应用，同时，操作模式和环境也是符合目前市场上主流的电子商务网站中的移动商务的应用，让学生在学习之际就能掌握市场上更新迭代的技术和变幻莫测的商机。2.3.3趣味性 作为一款模拟教学用的实验教学软件，奥派公司通过科学的市场调研和之前的产品反馈发现学生在实际使用以前的教学模拟软件时，虽然起到了与所学知识相结合、巩固知识内容及提高信息化条件下办公的操作技能等作用，但是在实验的过程中多是单调枯燥的反应式训练，没有能够充分的调动学生学习的积极性，没有能够给学生带来愉快轻松的学习感受。现在通过产品创新，我们在学生实验过程中引