某科技产业园智慧运营某科技产业园智慧运营平台规划方案平台规划方案目录Menu智慧园区建设背景及意义建设背景建设意义XX科技产业园智慧运营初步规划智慧运营内容规划智慧运营亮点设计XX科技产业园智慧运营平台设计XX科技产业园APP平台XX科技产业园易控XX科技产业园大数据运营管理中心WHYWHATHOW背景及意义BackgroundPoweredby智慧园区2017Poweredby智慧园区2017纵观市场态势，“智慧”标签已成为各大地产商打造核心竞争力的筹码甚至转型方向，并逐步由传统的基础设施智慧化向服务智慧化、运营智慧化和管理智慧化转变华夏幸福-智慧城市业务华夏幸福提出“在建设产业新城的同时，着力于城市整体信息化水平的提高，智慧城市作为提升园区价值的重要手段，成为公司当前的重点工作”。执行总裁叶珺表示“将积极拥抱产业新城运营的智慧化，推进信息化建设，提高华夏幸福产业新城基础设施利用率，提升产业客户服务效率，增加政府管理透明度，提高居民生活便利性，打造产业新城运营标杆。”绿地集团-智慧城镇战略绿地集团2013年启动智慧城镇战略；计划2015年成为智慧技术应用最广泛的开发企业；2018年打造出具有国际影响力的智慧城镇；2020年成为智慧城市平台领导者。2016年8月14日，绿地控股集团与马来西亚伊斯干达特区合作打造的“马来西亚伊斯干达绿地智慧城市体验馆”正式揭幕。中粮集团智慧写字楼智慧园区公司与中粮集团签订战略合作协议，为中粮广场开发智慧运营服务平台，打造北京首个“智慧写字楼”。采用“智慧运营体系”，从入驻到办公到生活，提供一站式智慧运营服务。华润集团智慧小镇/智慧党建华润青铁海洋智慧小镇以物联网为基础，按“4+1+3”模式，建设国内首家TOD模式的智慧小镇。华润未来城市，擎动北五环TOD综合体，铸就来智慧极。智慧园区公司为华润集团搭建智慧党建平台。4各地政府主导产业园区项目已逐步意识到智慧园区建设的重要性，并加紧推进智慧化建设进程，抢占当地市场先机青岛国际院士港智慧园区公司与青岛院士港产业园运营管理有限公司签订战略合作协议，为青岛国际院士港提供：智慧园区咨询规划智慧运营平台开发智慧园区联合运营成都青羊总部经济基地智慧园区公司与成都市兴城建实业发展有限责任公司签订战略合作协议;全程参与主导华西云谷规划、建设、运营工作，全面助力其打造智慧化园区，提升园区在城市的招商竞争力和人才吸引力。武汉光谷生物城智慧园区公司与武汉光谷生物产业基地建设投资有限公司签订战略合作协议，为光谷生物城生物创新园提供智慧园区整体设计方案，6大服务产品。湖州EBD总部自由港EBD总部自由港通过与智慧园区公司战略合作，引入智慧园区公司丰富的产业资源与管理经验，导入先进的智慧园区运营模式，积极将总部自由港打造成为长三角地区一流的标志性现代服务业园区，成为湖州市东部新城重要的产业增长极与地标性示范区。EBD总部自由港5相比于其他产业园区，“智慧园区”是XX科技产业园不可或缺的元素，而XX科技产业园项目将带着“东方风韵”特色，成为武汉“智慧”的品牌名片互联共享的生态圈互联共享的生态圈企业商户管委会企业家专业服务机构协会/联盟金融投资机构服务与被服务服务与被服务产业链产业链资源整合资源整合综合管控综合管控智慧政务智慧政务环境能源土地交通通信楼宇设施安全管理安全管理XX三局党群访客人才人智慧智慧运营运营政府互联共享互联共享力行“以人为本、互联共享、绿色生态、智慧运营”，打造互联共享生态圈，推动园区功能升级、产业服务升级、工作及生活方式升级。物业开发商科研院校6通过XX科技产业园智慧园区的建设，打造宜业宜商宜居的产城融合社区标杆；以花园式办公及生活环境树立高端社区形象，带动物业增值，提升运营效率智慧社群服务智慧党群服务智慧企业服务智慧商业服务通过以人为本的服务，建设一个高质量的工作生活环境，提升人员幸福感促进群众、党员、党组织互联互通，让党员活动更丰富，互动方式更多样化。通过先进技术支撑和资源协同，营造具有吸引力的产业环境，支持企业的持续发展与升级以“线上线下相结合”的服务形式，吸引人气，促进商户品牌推广和销售业绩提升综合运营管控智慧基础设施7Poweredby智慧园区2017运营初步规划Planning我们对XX科技产业园智慧园区的发展愿景提出如下建议：产业与城市的碰撞科技与人文的统一创新与实践的结合XX科技产业园，提供一个广阔的平台，容纳各类资源，打造开放共赢生态圈。为企业，为商家，为人才，提供智慧运营服务!产城融合标杆产业聚合中心工程设计领跑者产业升级示范基地9结合XX科技产业园建设进程，明确了XX科技产业园的近期与远期目标：近期目标：XX科技产业园智慧园区全面建成，奠定基础并初见成效，成为武汉及东湖新名片远期目标：建成国内领先、国际一流、独具特色的产城融合标杆，支撑园区可持续发展通过多样化的服务渠道为园区内的人员、企业和商户提供全方位服务，打造亲民，亲商的高效服务型产城融合社区通过“以人为本”的建设原则，以智慧化手段打造极致人文体验，充分体现对园区内常驻人员、访客等的情感关怀通过物联网、移动互联等技术，实现基于数据分析与优化的科学高效决策与综合指挥管理相结合，实现园区的智慧运营管理实现XX科技产业园内企业、商户与XX三局优势资源的协同共享，提高资源利用效率，创造更高的价值以开放创新的心态拥抱、应用领先技术，为XX科技产业园智慧的持续发展赋予能量SMARTServiceConnected服务链接企商民MankindOriented情感打动有人文AnalyticsEnabled分析支撑好运营ResourceShared资源共享创价值TechnologyEmpowered科技领先以赋能资料来源：“SMART”一词的诠释来自IBM10XX科技产业园智慧园区顶层规划蓝图框架“141”总体框架：1个全面建设基础，4大主要服务内容，1套综合管控体系自上而下自下而上123智慧企业服务4智慧商业服务智慧社群服务智慧党群服务综合运营管理智慧基础设施11自上而下、横向借鉴自下而上、需求分析“141”总体框架包含6个一级模块，23个二级模块，83个三级模块综合运营管理超级前台统一门户平台统一信息发布统一服务与管理渠道动态监控数据分析管理决策综合监控与管理智慧基础设施出入管理智慧停车智慧门禁梯控系统访客系统安防管理监控系统入侵报警无线对讲无线巡更信息管理信息发布室外大屏多媒体会议公共广播信息化基础设施计算机网络综合布线系统有线电视及无线卫星设施设备管理机房工程楼宇设备自控建筑集成管理绿色节能能耗监测系统远程抄表系统环境监测系统数据机房智慧企业服务智慧党群服务基础服务招商服务园区介绍房源介绍VR展示看房预约入驻服务装修服务IT基础设施政务服务政策资讯政策咨询政策对接政务代办办公空间安防服务环境管理能源管理物业管理公共空间预订增值服务人财税法服务金融服务差旅出行服务XX乐购商住服务移动办公产业服务资源对接行业活动成果展示智慧社群服务易食住行餐饮/便利店电影院/K歌智慧停车班车/快线酒店住宿豪生公寓健康教育活动中心博物馆/书吧幼儿园其他服务公共WIFI快递服务商场购物城市候机楼公共充电桩圈层社交社交活动智慧商业服务12手机信号覆盖智能照明系统党建/工建/团青工作动态活动资讯组织建设及管理活动报名学习交流服务预约基础服务商业空间物业管理能源管理增值服务宣传推广服务平台对接服务无卡支付/精准营销应急监控应急指挥综合监控与管理13XX科技产业园智慧园区运营服务与管理，围绕着以下几个特点展开：企业非核心业务外包人才服务生活便利关键创新资源对接线上线下深度融合智慧可视化的监控与分析14拎包入驻服务验房、装修、消防、清洁绿化全程服务本地化外包省时省心省力帮助企业专注核心业务成长办公室代装修及家私定制示意图0115XX乐购本地化社区O2O快捷电商针对园区人员、业主及外部消费者提供安全监控品质卓越的生态有机产品针对园区办公、IT等需求，共享优质供应商线上下单送到桌面30分钟以内可在线付亦可企业月结02文具IT设备饮用水有机产品工作生活有机蔬菜有机榄油有机禽蛋有机水产生态猪肉16多元化共享空间多间园区共享会议室及XX科技产业园展厅、建筑博物馆等共享空间开会、接待、产品发布企业无须投资，分享园区优质设施03XX科技产业园总部大楼会议室示意图17智慧能耗管理04实时能耗管理，数据驱动节能全数字智能电表，实时记录管理单元、动力、照明线路条分缕析定期提供能耗数据报告与节能方案协助企业优化管理，节约成本18园区智能信息发布05园区室内外信息屏，一键易控发布图像、视频、欢迎词，甚至情人节告白手机上传，在线审核，实时发布选点择时，路径适配，完全智能化19中国建筑科技平台06打造中国建筑科技平台发挥中国建筑品牌号召力和产业聚合力吸引和带动建筑产业链上中下游相关企业入驻围绕建筑产业主题开展各类活动、展会创建“中国建筑科技博物馆”传递中国建筑科学与技艺的发展与演进历程20无现金支付商圈体系07园区消费不带钱二维码、“刷脸”结合智能POS和积分平台尽享便利、优惠和积分21智能停车服务08智能识别车牌、查找空余车位停车区域引导，反向寻车导航高峰车多有疏导，空闲车少省人手物业好管，用户停车找车不再难还有便捷洗车保养一键锁车，安全无忧22圈层活动与职业课堂09线上社区云学堂，线下圈子充电忙园区人才因职业、兴趣形成社交圈层利用智慧平台组织活动、课堂线上报名、线下参与、活动交流、在线分享促进人与人、人与园区的关联打造有温度、有文化内涵的人才社区除会议室、展厅、活动中心等共享空间外，可利用楼顶平台设置跑道、举办露台舞会、酒会等，设置人才乐享交流空间23城市候机楼智慧商旅10智慧候机楼，VIP贵宾厅机场班车直达，行李托运直挂尊享头等舱贵宾候机服务在线订车订机票，企业便利月结商务旅行数据清单好管理与园区内万豪酒店及周边高档酒店联合24超级前台及驿站线下客户服务人员，与线上智慧运营服务平台一道为园区内企业提供一对多的贴心管家服务融合了快递收寄、桶装水配送、手机维护、绿植租摆等与办公、生活息息相关的便捷服务，打造XX科技产业园线下运营服务情景体验平台11APPPoweredby智慧园区2017平台初步设计DesignXX科技产业园智慧园区平台架构设计PCPhone平台扩展应用入伙服务装修服务仓储管理园区招商CRM易推荐APP易洽APP企业应用企业社区会议室预定易派车园区电商易采购配送管理统一登录园区管理投诉举报消息服务订单服务园区驾驶舱附件服务调度服务安全服务大屏日志服务支付服务缴费系统装修管理维修管理设备管理综合巡检物业管理物业服务园区一卡通接口用户公司商家接口应用管理停车场接口房源接口API权限认证消息订单接口新鲜事接口热点关注接口开发者管理智慧园区平台基础模块活动管理商家管理新鲜事卡券管理热点关注页面配置企业展示智慧园区平台核心组件用户管理公司/部门管理房源管理客户管理角色与权限报修申请物品放行基础设施智慧停车场园区一卡通易控第三方服务差旅出行*通勤巴士园区外卖智慧园区平台开放平台与应用市场中间件（nginx/tomcat/activemq）、数据库（mysql/mogoDB）、操作系统（linux/windows）、基础设施企业服务鹰眼资讯企业办事大厅服务系统广告位申请会议室预定服务需求管理XX科技产业园智慧园区平台运营规划统一的服务平台统一的数据平台统一的认证平台园区运营方：通过平台，向用户提供在园区工作、生活有关的系列应用与服务园区用户：从一个轻便的手机入口，链接无限的园区服务与资源移动APPIOS/AndroidPC版园区方管理运营园区的设施、服务、用户、社交、信息数据后台智慧园区平台后台XX科技产业园智慧园区平台运营规划统一的服务平台统一的数据平台统一的认证平台数据源数据仓库WEBAPP智慧设施监测数据园区企业数据企业服务数据库一卡通物业服务数据库第三方服务数据库一卡通运营数据库数据格式转换企业服务数据库物业服务数据库第三方服务数据库一卡通运营数据库统一的数据平台统一的数据格式与共享数据库XX科技产业园智慧园区平台运营规划