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2021年市场副经理个人工作总结我是_油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年_月通过竞聘,担任_油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营.造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报一、主要工作完成情况1、消防安全工作油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习油漆涂料市场的消防预案,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还_员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。(范本)三是与业户签订消防安全责任,建立装修审批验收制度及摊位装修管理办法,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。2、后勤保障工作市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施_个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。3、强化停车场管理工作针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。4、加强员工队伍建设一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应_生活和工作环境,培养他们与人协作的到-/-精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常_他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如消防员岗位考核细则、电工岗位考核细则、水暖工考核细则、更夫考核细则、保洁员考核细则、外围车辆管理员考核细则,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。.三是力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。5、加强基础建设工作作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。二、思想作风建设情况1、努力学习,全面提高自身素质。领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读细节决定成败、领导艺术等籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格_力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。2、加强修养,时刻注意自我约束。在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己.对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。第页共页市场开发中心年度工作总结一年来,市场开发中心以科学发展观为指导,在县委、县政府及贸粮局、有关部门的领导和支持下,积极运作,努力创新,成效明显。市场中心以及所属市场继续保持健康的发展势头,集贸市场的交易秩序、环境卫生进一步改善,为推进我县和谐社会建设作出了积极贡献。_年我们的工作以努力提高经济效益为中心,加强管理为重点。通过成本核算、目标管理、体制创新与创建绿色市场、诚信经营户评比等活动,做到以服务促管理,以管理促发展,以发展促效益,使各项工作由粗放型逐步走向规范化、制度化、科学化的轨道,初步完成了市场经营由量的扩张转向质的提高。一、强化管理提高竞争力市场已进入多元化经营时期,市场要生存发展,管理是根,服务是本。_年从根本做起,切实抓好管理,全面提升经营管理水平与服务意识。加强资产设施管理。根据中心成立四年资产运营的情况,对所属的所有资产进行了一次全面的清理,重新登记造册,建立健全资产管理制度,逐步完善了资产管理工作,使资产管理工作走上科学化、规范化的轨道。_月份,对所有资产进行了评估,资产总价值达_亿以上,同时利用良好的资产运行状况(资产负债率不到_%),积极向社会进行融资,并对资产运行成本进行核算控制,建立成本管理体系,对所属的市场收入、费用支出进行目标考核,降低管理成本。通过有效的资产管理,增加了中心资产的隐性效益,一年约增加了_万元左右,市场的管理成本降低了_%。加强市场交易秩序管理。菜市场是居民菜篮子工程的重要组成部分之一,是居民生活购物的主要场所,如何确保交易双方在平等、安全的环境下进行交易,不但事关摊商和消费者的切身利益,也影响着菜市场的发展壮大和社会的稳定。象山市场开发中心全体管理人员本着职责到位、责任到人、奖罚分明的原则,全面落实岗位责任制,实现管理人员全员绩效考核制度。按照市场行业划分的区域,市场管理人员每天深入现场对经营秩序和卫生秩序进行驻场管理和巡查管理,同时为经营户提供优质服务。结合_和省_整顿市场经营秩序的工作布置和要求,中心所属市场先后三次有计划、有步骤的开展了较大规模的整顿和规范市场经营秩序工作。在整顿过程中,坚持整顿与硬件设施建设相结合,整顿与疏导清理相结合,中心专项治理与社会执法部门综合治理相结合的原则,各部门紧密配合,齐抓共管,多次采取统一整顿行动,市场的交易秩序明显改变。全年调整摊位_个,清理超范围摊位和占道经营摊位有_处之多,清理无照经营承包_多户。通过市场经营交易秩序的整顿,有力地遏制了抢摊占道,随意乱摆乱放的现象,优化了市场经营环境,各类经营交易繁荣兴旺,井然有序。加强治安消防管理。为给广大经营户和消费者创造一个良好的全生产环境,切实维护人民群众的生命财产安全。我们的做法:一是切实加强消防安全生产检查。安全培训是安全生产的基本要求,从今年起,准备用两年左右时间,完成对中心所属市场的从业人员(包括市场经营户)的安全培训教育,到目前为止,已完成了市场中心主要领导、各市场负责人和安全生产管理人员的安全培训教育,通过考试并都已取得了安全培训合格证书。同时,建立“_月一查”的市场安全生产检查制度,及时汇总各市场安全生产情况,对安全隐患及时落实解决,使各类安全隐患扼杀在萌芽状态,并将容易发生火灾的木材市场、小商品市场都参加了公共易燃保险。二是切实加强各市场的治安管理。在市场统一配备_名的保安人员,负责民事调解、消费投诉等,在有条件的市场设立了治安警务室。_年市场成功调解各类纠纷、投诉_起,协助公安部门成功调解_起,有效地保障了人民群众的合法权益。加强卫生和水电管理。第页共页
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