本 科 生 毕 业 论 文(设计)vivo手机营销策略分析学 院： 应用技术学院 专 业： 市场营销教育 姓 名： 刘富菊 学 号： 201921218105 指导教师/职称： 岳伟/教授 提 交 日 期： 教 务 处 制云南民族大学本科毕业论文（设计）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文(设计)，是本人在指导教师的指导下进行研究工作所取得的成果。除论文中已经注明引用的内容外，本论文没有抄袭、剽窃他人已经发表的研究成果。本声明的法律结果由本人承担。 论文(设计)作者签名：日 期： 年 月 日云南民族大学毕业论文(设计)使用授权的说明本人完全了解云南民族大学有关保留、使用毕业论文(设计)的规定，即：学校有权保留、送交论文的复印件，允许论文被查阅，学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容，可以采用影印或其他复制手段保存论文(设计)。（保密论文在解密后应遵守）指导教师签名： 论文(设计)作者签名： 日 期： 年 月 日 摘要近年来，随着智能手机的不断普及，市场竞争越来越剧烈，vivo的手机市场额占比较大，在市场中的竞争压力也越来越大。本文针对vivo智能手机营销现状，对手机行业所处的外部宏观环境进行分析, 即从政治、经济以及技术等几个方面展开环境研究。针对营销过程中存在的问题，分别从产品、价格、渠道、促销四个方面进行分析， 即产品原创技术不强、种类不齐全、应用系统不流畅；定位的价格较高、线上和线下的价格不一致；销售渠道较为单一，渠道成本高；促销方式少、促销力度不够、促销成本偏高。针对产品、价格、渠道、促销这四方面的问题提出具体的解决措施，产品方面：可以在原有的基础上提高科研技术，定期推出新产品，更新完善应用系统；价格方面，采用差异化定价，合理统一定价；销售渠道方面，可适当拓宽渠道，降低渠道成本；促销方面，采取多样化促销并加大促销力度。从而提高vivo手机的品牌竞争力、顾客满意度和忠诚度，让vivo手机更能在手机市场立足。关键词：vivo手机；手机营销；营销策略AbstractIn recent years, with the popularity of smart phones, the market competition is becoming more and more fierce. The mobile phone market of vivo accounts for a large proportion, and the competition pressure in the market is also increasing. In this paper, according to the current situation of vivo smart phone marketing, the external macro environment of the mobile phone industry is analyzed. That is to study the environment from the aspects of politics, economy and technology. In view of the problems existing in the marketing process, this paper analyzes them from four aspects: product, price, channel and promotion.That is, the original technology of products is not strong, the types are not complete and the application system is not smooth.The price is on the high side, and the online and offline prices are not unified. The sales channel is single and the channel cost is high. There are few promotion methods, insufficient promotion efforts and high promotion costs.In view of the four aspects of product price, channel and promotion, the paper puts forward specific solutions. On the product side, the level of scientific research technology can be improved on the basis of the original, new products can be regularly launched, and application system will be updated and perfected.In terms of price, differential pricing and reasonable unified pricing are adopted. In terms of sales channels, we can broaden channels appropriately and reduce channel costs. In terms of sales promotion, diversified sales promotion should be adopted to strengthen sales promotion.Thus, the brand competitiveness, customer satisfaction and loyalty of vivo mobile phone can be improved. It will make vivo mobile phone more able to stand in the mobile phone market.Keywords: Vivo；Mobile marketing；Mar7keting strategy目录一、 VIVO手机及产品简介1二、 VIVO手机的营销现状1(一)vivo的营销环境11.技术环境12.竞争环境13.经济环境21.明确市场定位22.采用差异化战略3三、 VIVO手机营销中存在的问题3(一)产品方面31.原创技术不强32.种类不齐全33.应用的系统不流畅4(二)价格方面41.定价偏高42.线上和线下价格不统一5(三)渠道方面51.销售渠道复杂52.渠道成本高5(四)促销方面51.促销费用高52.促销没有针对性6四、 解决方法和途径6(一)产品方面61.提高企业技术水平62.定期推出新产品63.更新完善应用系统7(二)价格方面71.合理定价72.统一价格7(三)渠道方面71.拓宽渠道72.降低渠道成本8(四)促销方面81.多元化促销82.有针对性的促销9参考文献10致谢11一、 Vivo手机及产品简介vivo是一家与青春、时尚的群体共同打造外观、音质、形象、体验都一流的智能产品。vivo目前有六个手机系列：X、Y、Z、U、S和Nex。拥有X系列、Xplay系列、Xshot系列三大产品线布局。X系列，是针对年轻的消费人群，提供极致、HiFi极致薄的产品。其主打HiFi音质，超薄设计，畅快体验。Xplay系列，针对注重影音体验的年轻人群，提供极致的影音产品，主打极致影音。Y系列主要集中在中低端路线，比较有代表性的机型为vivo y91、vivo y93。Z系列与Y系列相似，但其配置优于Y系列，它可以看作是一种中档机型，较好的是vivo Z1和vivo Z3，它们不仅外表好看，而且性能也很好。U系列是一款不错的低端产品 ，处理器配备snapdragon 8核处理器，堪称高配置、低价格的机型。S系列，对喜欢自拍的年轻人群来说，简直是量身定做，vivoS5和vivoS7，都配备了超高清的摄像头和大电池，待机时间长久。NEX系列凭借其高屏幕比例和升降相机赢得了许多荣誉称号，处理器还配备了snapdragon 845，虽然价格高，但很多用户都愿意购买它。二、 Vivo手机的营销现状(一)vivo的营销环境1.技术环境随着我国智能技术不断提高，人工智能技术和通信技术的研发，推广和应用，使智能手机逐渐走向人性化、多样化，电信运营产业越来越发达，人工智能和通信技术是与时俱进，大势所趋，人们对手机的功能要求越来越严格，国内几大运营商通讯设备的研发重组技术也不断增加，因此，手机正临新的发展机会，同时也存在一定的挑战和同行业的威胁。2.竞争环境随着信息技术的发展，市场上出现了越来越多的手机品牌，包括苹果、华为、三星等知名品牌，以及OPPO、美图、魅族、联想等各大品牌，这些大品牌之间的竞争非常激烈。以下数据显示，三星20.6%的市场份额位居第一；苹果第二，市场份额为15.9%；华为第三，市场份额为14.6%；小米位居第四，市场份额为11.4%；而vivo品牌位居第五，市场份额为8.6%。2020年全年，全球前五智能手机厂商出货量、市场份额、同比增幅厂商2019年全年出货量(单位:百万台)2019年全年市场份额2020年全年出货量(单位:百万台)2020年全年市场份额同比增幅华为240.617.5%189.014.6%-21.5%苹果191.013.9%206.115.9%7.9%三星295.821.6%266.720.6%-9.8%小米125.69.2%147.811.4%17.6%VIVO110.18.0%111.78.6%8.0%其他409.529.8%371.028.7%-9.4%合计1372.6100.0%1292.2100.0%-5.9%3.经济环境中国经济保持平稳增长，手机的进口和出口额不断上升，经济全球化带来了通信全球化，经济的稳定增长推动了电子产品的发展。我国电话用户、互联网用户，均为世界第一，移动通讯市场空间很大， 5G的研发，保证了消费者对智能手机的需求。消费者收入在20004000元的，他们更多会购买20003000元的手机，而收入在5000元以上的人群更多会选择3000元以上的手机。由下表可知，消费者水平高的更愿意使用苹果手机，三星次之，可见国产手机小米、华为等国产品牌