人力资本与企业核心竞争力摘要:企业核心竞争力作为知识经济时代企业竞争能力的集中体现,它是企业参与竞争,并在竞争中取得持续竞争优势的源泉。而人力资本这种作为知识经济时代核心资源的知识性资本,自然就成为了企业塑造核心竞争力的关键资源，二者存在着密切相关的一致性。要提升企业的核心竞争力，就要注重对人力资本的投入与积累。关键词:人力资本核心竞争力一致性 投入积累“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。在1990年5月至6月的哈佛商业评论HBR杂志上，Prahalad和HaMel发表的企业的核心竞争力一文中第一次明确提出了“核心竞争力”（CoreCompetence）这一概念。企业核心竞争能力是企业中的积累性常识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。他们指出,一个多角化经营的企业可以从核心能力角度比喻为一棵树:树干和树枝是核心产品,树叶、花朵和果实是最终产品,提供营养、水份和支撑的根系统才是企业的核心能力。 一、企业核心竞争力和人力资本 企业核心竞争力这个企业竞争能力体系中的核心部分,是知识经济背景下企业竞争能力的集中体现,它成为了企业参与激烈竞争的有力武器和在竞争中取得持续竞争优势的源泉。从资源+能力论出发,企业的任何能力都有其资源基础,也就是说任何一种能力都可以在企业中找到与之相对应的资源。企业核心竞争力这种知识经济时代的知识性能力,必然在企业的资源系统中有着相应的资源基础,而且这种资源必定体现知识经济的时代要求,那就是人力资本。 人力资本是人们通过对人的劳动力进行投资而凝结在人体内,能够带来更大收益的知识、技术和管理能力的总和。它是一种兼有资本和劳动特征的特殊资源,它凭借着其在价值创造中的主体性、稀缺性和独特的功能成为了知识经济时代的核心资源。这种企业中的核心资源对企业的发展具有决定性的作用,换句话说,人力资本决定着企业能否成功地塑造核心竞争力,并确保在激烈的竞争中取得持续的竞争优势。显然,企业这种核心的资源和关键的能力之间存在本质上的一致性。那么,接下来我们从外部特征和内涵两方面探询两者之间的本质联系,寻找这种联系的根源。 二、人力资本和核心竞争力在外部特征上的一致性 1.企业核心竞争力的特征。学术界尽管对于核心竞争力如何来定义存在着一定的分歧,但是在有关核心竞争力特证的认识上却是一致的,认为企业核心竞争力有三个基本特征:企业核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献,这个价值应该包括有形的价值和无形的价值;企业核心竞争力应当是企业独有的、竞争对手难以模仿的能力。但在后来的研究中,多数学者都把核心竞争力的特征集中在前两个特征上,一是核心竞争力的贡献特征(对创造和实现价值的作用)二是核心竞争力的属性特征(独具性和难以模仿性)。在这里我们主要是从这两个特征出发,论证它与人力资本在外部特征上的一致性。 2.企业核心竞争力的外部特征来源于人力资本。人力资本这种兼有资本与劳动特征的特殊资本,它具有以下几个特征:价值性。一方面人力资本是高级劳动力资本的通过大量的投资而形成的产物,普通劳动力具有更大的价值量。另一方面,人力资本在价值创造中的作用超过了普通劳动力，成为了价值增值的主体。再次,人力资本是一种兼有资本和劳动特征的特殊资源,可以有效整合其它资源,提高其它资源的效率,实现整个企业的利益最大化。稀缺性。人力资本相对于物质资本更加稀缺,由于人力资本在价值创造中的贡献,成为了物质资本追逐的对象。而其供给又受到自己规律的制约,所以人力资本的稀缺性日益凸现。专用性。人力资本是特定的学习和工作环境中,通过教育学习所形成的专门知识或能力,其作用的发挥离不开一定的行业、企业和岗位。异质性。由于人力资本的形成环境及途径存在着差异,人力资本载体劳动者又千差万别,这决定了人力资本在类型上、发挥作用的效率上和对价值创造的贡献上都存在着很大区别,因此,我们可以进行层次类型的划分。 论述到这里我们发现两者的特征存在着对应关系,企业这种关键能力的特征最终源于其形成的资源。人力资本的价值性是核心竞争力价值性的源泉;人力资本的稀缺性、专用性和异质性,对应着核心竞争力难以模仿的独具性。这种在特征上的对应关系并不是偶然,而是因为两者在内涵上存在着一种本质的联系。事实上,这种对应关系在一定程度也证明了人力资本就是形成核心竞争力的关键资源。 三、人力资本和核心竞争力在内涵上的一致性 作为持续竞争优势的源头,核心竞争力本身也必须是一个动态的体系,这个体系应由几方面相互作用的要素共同构成,而且它们之间也必然存在着相互支撑和促进的关系。在企业的资源和能力体系中我们识别出三个符合这一要求的要素:企业文化、企业技术(力)和企业管理(力)。核心竞争力由这三个关键要素及三要素之间相互作用机理共同构成。企业这三个核心竞争力的构成要素是在企业资源系统中有效整合形成的,它们来自企业的资源,很明显企业物力资源、财力资源、组织资源和信息资源等只是核心竞争力三要素形成的资源基础,都有着其相应的贡献,但并不是最终的根源。人力资源中的高级部分,更准确地说是人力资本,才是其最终的源泉,下面我们将从两者的内涵上来证明这一点。 人力资本是企业核心竞争力三要素的源泉。我们在给人力资本下定义的时候,阐述了人力资本具有价值形态和物质形态。我们无法对同质的价值进行分类。但是,人力资本的物质形态是具体的,我们可以依据人力资本的获得途径、应用范围和个体差异可以将人力资本可以划分为:知识型人力资本,技术能力型人力资本,管理能力型人力资本,健康型人力资本等。 知识型人力资本是指凝结于人体内可以服务于生产经营活动的知识存量，核心竞争力要素企业文化这种不直接服务于生产经营的知识正是源自于知识型人力资本。 技术型人力资本是核心竞争力的要素技术力的基础,企业的技术能力最终来自于企业技术能力型人力资本存量和整合。 管理能力型人力资本是企业核心竞争力要素管理力的创造者、管理的发起者和执行者。也就是说核心竞争力的管理力要素是由管理能力型人力资本创造和执行的。 企业核心竞争力三要素分别源自于知识型人力资本、技术能力型人力资本和管理能力型人力资本。但是核心竞争力三要素分别源自于不同类型的人力资本,并不能说明三要素与三类型之间是单纯的一对一的关系。事实上,三要素与三类型之间是一种交叉作用的关系。比如知识型人力资本不仅是企业文化的源泉,也是技术力和管理力的基础。相反企业文化的提升在反作用于知识型人力资本的同时,也有助于技术型人力资本和管理能力型人力资本的发展和积累。所以三要素与三类型既存在着一对一的关系,也存在着一对多、多对一的交叉作用关系。同时,企业拥有的不同类型人力资本之间也存在着相互交错、相互作用的关系,这种关系就是核心竞争力三要素之间相互作用机理的基础和源泉。论述到这我找到了企业核心竞争力源自于人力资本的现实依据,证明了人力资本与核心竞争力之间不但存在着外部特征上的一致性,更存在着内部构成要素上的一致性。 四、从人力资本角度入手，提升企业核心竞争力目前关于企业核心竞争能力的观点主要有:技术观和知识观。技术观认为,企业的创新能力和技术水平的主要差异是企业异质性存在的根本原因;知识观认为,核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。很显然,由于人才是技术和知识的载体,两种观点都指出,提升企业的核心竞争力关键在于企业人力资本。 在我国现阶段，企业的人力资本主要有四种表现形态，即企业家的人力资本、企业管理者的人力资本、企业技术人员的人力资本和企业劳动者的人力资本。提升企业核心竞争力，就要从这四种形态的企业人力资本组织、管理、积累和运用入手。一个企业的发展情况，首先在于有没有一个质量较高的企业家人力资本。在我国，所谓企业家，大都是集企业所有和企业经营于一身的实干家。但是，如果企业家仅仅是一个实干家，没有创新能力，而是更多地靠运气，甚至靠钻营，这样的企业是不可能获得长久自下而上与永续发展的，从而也就很难说拥有什么核心竞争力。在市场竞争中，企业要有核心竞争力，企业家就必须是一个既具开创力、开拓力和组织力，又具发展力和感召力的企业家。一个企业家什么能力都有，就是对其员工没有影响力和感召力，不仅说明这个企业家缺乏人格魅力，更缺乏人力资本竞争力。这样的企业就很难发展长远。因此，如果可以说人力资本是企业的核心竞争力的话，那么必须说，企业家的人力资本才是企业的核心竞争力的真正内核。那么，我们又如何看待企业管理者的人力资本、技术人员的人力资本和企业劳动者的人力资本呢？实际上，除了企业家的人力资本外，企业此三类和其它人力资本，同样非常重要。只是相对而言前者更重要一些，更居首要地位。观察表明，在我国现阶段，后三类人力资本在企业中的作用正在凸现出来。因此，一个企业要在激烈的市场竞争中成为“常胜将军”，进一步加大企业管理者和技术人员的投入，发掘并组合利用他们的人力资本价值，就成了提升企业竞争力的重要环节。这里，还要特别强调的一点是，对于企业劳动者的人力资本积累和投资，同样不可忽视。一个企业搞得好与不好，企业收益率高与不高，企业收入增长得快与不快，除了其他条件外，企业劳动者人力资本的积累和投资，具有不可替代的作用和意义。调查表明，之所以有些企业发展势头特别好，企业收益也特别高，一个重要的也是成功的经验，就是企业的每一个员工都在参与企业所有创新活动。他们不仅参与企业的制度和组织创新，还参与企业的市场和发展模式创新，同时又参与企业的工艺技术改造和革新。如果仍然把普通劳动者视为只会拿扳手、握钳子、出苦力的一帮，而不是把他们当作资本来组织、管理和运用，他们的人力资本价值就得不到积累，企业竞争力也就很难得到长期可持续的提升。而一旦企业把普通劳动者当作人力资本来积累、组织、管理和运用，其价值创造力就是无限的。在调查中也发现，仅仅是由于一位工人对生产加工工艺做了一点儿改造，每年就可以给企业带来数十万元的成本节约效果。因此，不难设想，如果企业中的每位工人都能够做出这样的发明、发现与创造，企业劳动者的人力资本就会形成不可比拟的竞争力。 加大企业人力资本投入，强化企业人力资本积累，是企业核心竞争力得到大幅度提升的主要捷径。对人的投入会因人对知识的积累而转化和派生为劳动者生产技能的积累。知识的积累是可以叠加和倍增的。知识的积累，即人力资本的积累。人力资本的积累派生出新的人力资本和新的脑力和体力，并由此提升企业的核心竞争力。因此，从长期发展的角度看，一个企业的核心竞争力是大是小，关键在于企业对人力资本的开发和投入。参考文献: 1. 钟征,杨文宇 人力资本:塑造企业核心竞争力的源泉 经济师2006年第1期2.于朝霞 专业化和人力资本与企业核心竞争力 理论前沿2008年第18期3. 何筠 江西企业人力资本与企业核心竞争力研究 企业经济2003年第12期4.申丽萍,王跃 大型国有企业的核心竞争力与企业的人力资本管理 经济师2004年第11期5. 李明玉 论企业核心竞争力的独特性 商业时代2007年第17期6. loan approval and post credit approval officer/at all levels in accordance with credit approval rules, licensing and eventual exercise of credit decision power of persons or institutions. Review findings and review comments, according to the Banks credit