机房维护合同 甲 方： 使用单位 乙 方： 维护单位 签约日期： 合 同 目 录第一章 所维护的设备第二章 甲方责任第三章 乙方责任第四章 服务方式第五章 维护内容第六章 合同期限第七章 合同价格第八章 付款方式第九章 不可抗力第十章 合同终止及违约责任第十一章 争议和仲裁第十二章 其他约定事项 维 修 服 务 协 议甲方： 乙方：深圳市某某维护公司甲方与乙方协商达成以下协议：一 所维护的设备乙方维护甲方的项目：A、 *空调。B、 *空调二 甲方责任1 应派人员协助乙方工作，并提供现场故障情况及设备报警信息；2 负责为乙方维护人员提供适当的工作空间，以便进行设备维护工作；三 乙方责任1 乙方人员应在甲方人员陪同下对设备进行维护；乙方必须履行合同规定的维护义务；2 乙方必须保证所有出示的维护服务数据属实及公正合理。3 乙方对设备定期全面专业检查、检修，易损件更换等，以及重大、紧急、疑难故障的现场支持和维护；4 产品相关资料的提供，软件、硬件的升级服务；5 在此合同中，因乙方工程师的疏忽或延误给甲方造成的损失，由乙方承担责任；6 乙方施工时必须注意安全，如发生安全事故由乙方自行承担。四 服务方式：1.维保服务方式：全包服务，即乙方必须保证设备处于安全、正常的运行最佳状态。在合同期内,各零部件（如风机、膨胀阀、电磁阀、压缩机等）在使用中损坏免费更换，乙方设专门备件，以确保维护所需的备件。2.每三个月进行一次保养维护检查，乙方于每次工作完成后提供巡检报告给甲方。3.紧急故障的维修工作时间为全天24小时（包括节假日）。五 .维护内容1.一般维护每三个月有一次到现场检查维护，检查内容：合同规定的维护内容，如机房各系统设备运作情况，并对机房空调滤网、室外机及新风排风滤网作一次清洁工作等工作，并将此日程检查情况记录填制巡检报告单交予甲方。2. 故障维修在维修保修期内,所有零部件在正常使用下发生损坏，由乙方免费更换或维修。维修后向甲方汇报问题情况及处理结果并提交维修报告由甲方。若甲方在设备使用过程中存在问题，乙方应向甲方解释清楚，并提出合理性建议。3.响应时间1. 乙方为甲方提供24小时电话响应， 对维护的响应时间为自接到甲方通知起，电话响应时间为30分钟，到达现场的时间为8小时内,节假日照常。2. 故障修复时间：对于不影响运行的一般故障（机器无报警但运行效果差）不超过8小时；特殊故障（压缩机、风机更换或系统泄漏等）不超过3天。六、合同期限本合同履行期限为12或24个月,即从 年 月 日开始至 年 月 日止， 期满可续签。如经甲乙双方协商，维护续约，维护单价，总服务方式不变。七、合同价格 本维护总金额为：￥： 元 人民币大写： 以上费用已包含所有人工费、交通费、差旅费等。编号项目服务内容报价金额备注2精密空调系统空调报警及各种故障排除。备件配件全包服务，紧急情况6小时内上门服务。每季度检测机组运行状况，记录最后十个报警内容；压缩机、风机、水泵电动机的运行电流值及绝缘电阻值；检查每个接触器触点、电磁阀、压力开关，必要时作保养或更换；检查冷媒液镜，视情况补液或换干燥剂；检查和清洁加湿罐，加湿罐每年更换一次，必要时建议用户更换加湿罐。每季度进行清洁保养：清洗或更换空气滤器(空调过滤网每年更换两次);清洗风冷冷凝器；检查制冷系统运行情况，必要时调整过热度，使设备处于最佳运行状态；清洗空气过滤器；清洗冷凝器盘管；清洗冷凝器蒸发器的接水盘及加湿器的排水管路。税金合计八、付款方式自合同签定之日起，维护费用甲方应在_天内支付全部费用的_,其余_维护期满后一周之内支付。九、不可抗力 1.不可抗力必须是指一方不能预见、不可避免和不能克服的事件，包括:自然灾害、地震、台风、海啸、火灾、雷击、战争或准战争状态、恐怖活动、骚乱、罢工等。2.合同生效后，由不可抗力因素造成的甲方设备故障，乙方应给予及时、有效的维修，但由此形成的费用 由甲方承担。3.由于上述不可抗力因素致使乙方无法在规定的时间内到达甲方故障现场，或致使甲方所购备件不能按时到货，乙方不承担违约责任，但必须设法及时通知甲方。 4.在不可抗力事件结束后十天内，应甲方要求，乙方应以传真的方式将有关部门出具的证明送达至对方,否则对方不予承认,并需乙方承担违约责任。 十、合同终止及违约责任1.如甲方不能按合同规定的时间付款,则每延迟一天，应按合同总额的1向乙方支付违约金,如合同生效后30天甲方仍不付款，则乙方有权终止该合同，且甲方仍需支付延迟付款期间发生的维护费用。2.乙方不能按合同规定及时赶赴现场，则每延后一天，乙方应按合同总额的1向甲方支付违约金，此项违约金金额不能超过本合同总额的10%。3.上述违约期的计算中，应扣除不可抗力因素所造成的延迟时间。未违约方按上述违约条款要求违约方支付违约金或赔偿金时，应书面通知违约方并说明违约金或赔偿金额；违约方应在收到通知后十天内将违约金支付给对方；如违约方对违约金或赔偿金额有异议，应在收到通知后一周内通知对方，双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确各自责任。违约方应在达成协议后的十天内将违约金或赔偿金支付给对方。 十一、争议和仲裁 1.因执行本合同所发生的和本合同有关的一切争议，双方应首先友好协商解决。如果经协商不能达成协议，则应将争议提甲方所在地法院进行诉讼。 2.在诉讼期间，除必须通过诉讼解决的问题外，合同其余部分应继续履行。 十二、其他约定事项1.未尽事宜，甲乙双方可在附件中说明。本合同的附件与本合同具有相同的法律效力。2.本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖公章后即时生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方：（盖 章） 乙方：（盖 章） 代表： 代表：电话： 电话：日 期： 日 期