领导力研究综述Document serial number KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108 企业组织中领导力研究综述而对当今全球化的市场竞争和多变的外部环境，全球范囤内对领导力的需求日益高 涨。领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做岀卓越成就的能力。它是一种实践， 是一种人际关系，是每个人的事。有效领导力能够在社会和组织中创造共同的信念、价值 及期望，并能够修正追随者对目标的理解和看法。据统计，在对组织进行深入细致的研究 后发现，领导过程大约占到整个组织工作的45%,领导力对组织目标实现的程度有着重要 影响，同时，领导力的研究使组织系统评估和领导力特质培养成为可能，展现了其对组织 的积极影响。大量的学术专着和杂志对领导力相关课题进行了讨论，在过去的几年中，各种出版社 出版并销售的关于领导学和领导力的书，种类达几百种，各种组织都在期盼有效的领导 力，期望能够引导组织走出困境。企业组织领导力作为管理学和组织行为学研究的主要内 容之一，在20世纪得到了长足的发展。但到目前为止，对领导力理论的研究尚未形成统 一的看法和认识。本文从领导力的范畴和槪念、领导力理论的应用研究、信息化时代领导 力研究现状等方而进行了梳理和归纳，并提岀了信息化时代领导力研究未来的发展趋势。1. 领导力的范畴和概念领导力(leadership)是20世纪管理学和组织行为学研究的主要内容之一，对领导 力的研究最早开始于对领导特质(leader* s traits/virtues)的研究(Ali, 2001)。国 外关于领导力(leadership厂研究的文献很多，截至2002年发表的论文总数已经超过 10000篇(Yuki, 2002),并以每年不低于2000的数量增加(Alex, 2005):国内对这个 问题的广泛兴趣起始于2000年，并成为MBA和培训机构的热门课程。然而迄今为止，对 领导力的研究尚未形成完整的理论体系和相对固圮的实践模式，甚至对领导力这一概念的 界定也莫衷一是。对于领导力的范畴和槪念，各领域的学者们纷纷提岀独特的看法，以至于目前为止领 导力的槪念尚未达成一个统一的共识。Bennis和Nanus (1985)从20世纪人们的研究成 果中找到了关于领导力的350多个概念。下而对一些代表性的定义进行一下列举。表1T对领导力(leadership)的不同定义学者及其年代领导力定义Moore (1927)领导力是表达领导者在领导和获得服从、歧重、忠诚和合作的慰愿的能力。Gibb (1954)领导可被看作是团队的性质.是团队必须执行的一系列功能。Katz 和 Kahn (1966)领导力作为管理学领域广泛研尤的架构之一，可以被定义为除机械遵从组织常 规指令之外的有影响力的増虽。Bass (1990)根据群体的分组、特质、行为等因素，领导力是达成目标的工具Bass和Stodgill(1990)领导定义为团体或组织的领导在影响团体建立和随团体建立后 为实现团体或组织的目标所采用的方法或过程。Rost (1991)领导力是领导者及其拥护者之间的一种影响关系，其中拥护者旨在获得的真实 变革反映了他们对共同目标的追求。Robert (1993)领导力即为Harmon (1981)所讲的行动理论的子集之一。它是一种技巧，用其 可以使问题得到合理地解决，也能将可信行动用來处埋未曾发生的问题可信 性是在所有的领导力理论中都必须面对的一个根木话题领导力就发生在行动 与可信性的契合点。Hogg(1996)领导力可被看为个人信息处理的产物.而不是实体的结构性财产，更不应该看 作是心理派系成员的木质属性或涌现性。Northouse(1997)领导是个体(领导者个人)为达成组织目标借以影响组织成员群休的过程。Woffor (1998)领导力是为实现一个持殊化的目标或实现一些目标，通过过程间的交流和沟通 而在多种情形下接受训练或指导产生的人际的影响力。Michael (2000)传统上.领导一直被认为是一种特殊的人际现象.用以描述领导者及其下屈之 间的互动关系。David(2001)领导传统上可以定义为个人层而上的技巧(方法)oHernez(2004)领导(力)与其定义为领导所为不如定义为过程.这个过程既引起了某些关系. 又是这些关系的结果。这些关系的焦点是领导者及其合作者的互动.而不仅仅 是领导者的胜任力。Yair(2006)领导是影响和教导他人理解某些活动和目标为什么及怎样实现的过程。同样 地，它也组成个人和集体努力学习并完成组织共宇目标的过程。Badaracco(2002);Kriger 和 Malan(1998)领导力通常是敬锐性.看不见的惜感、想法和直觉的产物。行动.看得见的行 为只是组织中有效领导力的微小的一部分。Paul Hersey(1969)领导力就是影响力。领导力不是一种操纵，更多的是对一个人行为的影响，从 而使得领导机构和整个组织取得利益。这是一个双贏的状况。对于上表中所列举关于领导力定义的研究成果，目前对于领导力概念的表述可以分为两个方而：(1) 从领导力的特性角度对于领导力泄义的研究，一些学者从领导力在组织应用中所表现出的一些特征、特性 的角度进行研究，进而从这个角度总结概括出领导力的概念。如上表中Badaracco (2002); Kriger和Malan(1998)对领导力的槪念总结为“领导力通常是敏锐性、看不见的情感、想 法和直觉的产物。”该泄义对领导力在实际工作中所表现出的性质进行了深入的研究与概 括。(2) 从领导力在工作中的作用角度如果说从领导力性质的角度研究领导力属于静态研究，那么从领导力实际作用的角度 考察领导力则是动态研究，对于领导力在实际工作中的作用，不同的学者从不同的角度进 行了研究与总结。如Bass (1990)对于领导力定义阐述为根据群体的分组、特质、行为 等因素，领导力是达成目标的工具” ；Northouse(1997)的结论“领导是个体(领导者个 人)为达成组织目标借以影响组织成员群体的过程” ；Yair(2006)对领导力泄义为领导 是影响和教导他人理解某些活动和目标为什么及怎样实现的过程。”不管领导力槪念如何界左，苴中都包含了以下几个要素：领导者个人先天的素质和 魅力：组织运行过程中领导者个人与英他组织成员的静态的复杂关系和动态的互动影 响：对组织目标的指向性，即领导力一左服从于组织目标和战略：领导力可以通过后 天的塑造和培训获得。2. 领导力理论的应用研究理论界对领导力的研究成果，不断接受研究者的反复考量和企业管理实践中管理者、 经营者的思考和应用，理论研究和实践探索互相促进，又进一步有力地推动了领导力相关 理论和企业组织管理实践的发展。(1) 性别与领导力的研究随着职业和组织中的性别歧视越来越少，对理解性别和领导力关系的兴趣日益髙涨 (Jennifer, 1996)。研究的问题多数集中在女性在管理岗位上发挥的作用越来越大， Vecchio(2002, 2003)认为，有几个与以往明显不同的趋势是妇女发挥领导力不断增加。美 国劳动部门在1998年统讣的数据表明，过去的30多年里在总经理、部门负责人和从事 其它管理岗位的妇女的比例增至原来的三倍(US Dept, of Labor, LaborStatistics, 1998) o与此同时，妇女占据了全美商业领域中大约1/3的岗位。虽然城乡差别很大，但 是全世界范围内妇女劳动大军的比例却在不断攀升(International Labor Office, 1996)。在这样的背景下，很多学者主要从性别优势(Vecchio, 2002; Vecchio, 2003;Edith, 2006)的角度论述领导力，探寻妇女如何能够企业组织中更好发挥领 导力作用。(2) 文化与领导力的关系研究Rosen, Digh et al. (2000)完成对18个国家内75名CEO和1058名受访者的调 査研究后，提出了为公司文化、国家文化和世界文化所追随的核心领导力的跨文化观点， 图5所展示的就是不同文化层次的架构。在领导力文化层次，人们觉察领导力较为直观和 密切。在公司层次，文化与个体交互的频率为每周40-60小时。在没有国家文化的观点 下，低层次的文化就失去了生存的背景。因此，领导力与文化是密不可分的。Dorfman等 人(1997)就提出了在受文化影响下领导力运行的过程，Lee和Thomas(1997)也对不同文 化彫响下的领导力进行了探索和研究。(3) 战略领导力研究20世纪80年代中期，来自领导力管理的形态变化之一的是开始了对战略领导力的研 究(House, 1997),战略领导力指的是指导综合战略公式和组织实施方向与目的的总体意 义的创造性(Hosmer, 1982)，作为一个多层涵义的概念有以下几种功能：社会道徳规范 与组织规范的统一功能：关于领导者、社会、组织制度及与之相关的哲学原理的结合功 能：关于组织影响力和社会权力的同化功能。Paul和Sidney(1989)研究了组织中的战略领导力现象，通过对来自27个商业案例 的各类数据的实证分析，提岀了可以深入研究的分类法。战略领导力的四种模式是企业家 式、官僚式、政治式和专业式。在此基础上，两人还提岀了发展高层管理团队、建立决策 支持系统和完善分类法的建议。与战略领导力相关的活动包括制立战略决策，创造和交流 远景，开发关键的胜任力和能力、完善组织结构、过程和控制，管理大量的顾客、选择和 培养下一代领导者，维持有效的组织文化，将逍徳价值体系融合到组织文化中。3. 信息化时代领导力研究现状及研究趋势(1) 信息化时代领导力研究现状随着全球信息化的飞速发展，信息化因素在很大程度上也影响到企业领导管理，很多 学者与企业开始注意信息化发展趋势之下领导力的影响因素。目前国外一些学者试图对 “信息化领导力”进行泄义，国内学者基本上没有涉足这个领域。美国学者Avolio, Kahai SDodge(2001)认为，信息化领导力就是在先进信息技术(AIT)干预下，促使个 体、群体和(或)组织在态度、感情、思维、行为和绩效方而发生变化的社会影响过 程”。信息技术及其引发的环境变化是信息化领导力研究的出发点，如何帮助领导者适应 信息化环境并带领组织在新的环境中保持和提升竞争优势是研究的重点。信息化时代的领导者是信息化领导力研究的核心，Grenier and Meter曾经研究了虚 拟环境中领导者必须具备的技能，包括理解信息和信息技术之间的关系、熟悉虚拟经营中 的信息流、建立虚拟工作流程、实现信息支持系统的价值、鼓励知识创造和技术创新、成 为信息推动者和激励者等(Grenier &Meter, 1995)。Hoyt等人的研究认为，在信息化环境中变革型领导比交易型领导的绩效水平更高 (Hoyt et al., 2003)。哈佛大学的领导学教授Kotter在变革领导一书中也分析了领 导者与情境的关系，他认为，任何组织的领导若都需要而对技术和人口的驱动力，要平衡 短期绩效和长期愿景，要建立相关利益者联盟和创建远景。(2) 信息化时代领导力研究存在的问题及趋势从全球研究现状看，信息化领导力研究还未纳入传统领导学研究的主流体系，更多的 研究是信息技术领域的研究人员自发开展的。深入分析，领导学者也好，领导者也好，大 都还没有认识到领导力面临着范式转换，没有认识到信息化领导力在很大程度上有别于工 业化时代的领导力。对于转型中的各类组织而言，这种认识上的滞后会严重影响他们在信 息化时代的生存与发展。由于信息技术的应用而改变的工作对象、工作条件、工作环境、工作方式以及信息和 知识在生产和生活中重要性