农业银行实习心得心得体会模板（7页）农业银行实_心得心得体会模板（7页） 农业银行实_心得 一、实_单位简介 中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行 经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支 机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略， 努力探索建立符合现代商业银行要求的人 力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人 力资源管理科学化，制度化和规范化水平。XX 年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设”三 支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍） ，培养”五类人才” （决策 人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才） ，作为全含人 才队伍建设的重点。着力构建全员学_， 全过程学_， 终生学_的组织体系管 理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构， 努力建设学_型银行。高度重视 员工培训工作， 不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上， 重点抓 好中高级管理人才培训专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训， 精心组织高级管理人员赴境外培训， 通过各种途径丰富培训方式， 提 高培训质量，远程培训络建设取得实质性进展。二、实_经历及心得到期间，我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实_， 虽然实_的时间 不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识， 同时也深感自己知识面的匮乏， 鉴定了我积极学_的信念。在工作中， 工作态度 的转变是我学到的重要的一笔人生财富。”技术水平只能让你达到一定的层次， 而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一 席话给我上了实_的第一课。在实_期间，我虚心学_，认真工作，认真完成工 作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实_中， 我学_了农行改革的各案例， 并发现了改革中的问题， 结合本专业的学_。（一） 跟主任学_相应的理论知识，及各种文件在实_的前几天里， 我主要跟主任学_， 一方面要学_相关的实务操作， 其中 会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学_新的知识，另一方面，还要学 _人民银行下达的相关文件。结合农行金融报， 金融研究等杂志刊物， 了解银行 改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多， 是什么因素引发的政策改变呢？实务操作上， 农业银行对现有系统进行改革， 从， 中国农业银行将开始使用农行综合应用系统（ abis ）。业务操作上，加强对票据 结算的管理，从开始，启用新版票据及结算凭证，同旧版相比，对票据用户有什么要求？相应的规定有什么变化？金融动态上， 分析金融大家言论， 关注人民币 汇率改革-自XX年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、 参考一篮子 货币进行调节、 有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元， 形成更 富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观 点中国股市黑不得；政府托市，国企圈钱祸国殃民；中国股市是泡沫；中国股 市受政府决定，政策无人预测；千点不该托市，补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试银证一 * ，银行基 金号发行。信贷经营上， 关注身边的变化， 公司的兼并重组， 同时，铁矿，原油， 劳动力成本价格上升，都会影响信贷质量。在学_中，我深切的感到，学_就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责 态度，每一个员工都有权利和义务去学_！ 因为四大商业银行中， 农行改革起步 晚，存在的问题又多资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此， 作为一名农行员工都应该积极对待改革， 并在改革中， 以实际行动履行一个员工 的责任。（二）跟业务员学_操作 在学_了各种相关知识的同时，我还积极向业务 员学_。因为现在银行是实行的柜员制， 所以我并没有机会去进行操作， 但是就 是从旁边的学_中， 我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心 到以顾客为中心转变的原则时， 就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所服务 优为顾客服务，更应懂得如何同顾客交流，要求的不仅是熟练的业务操作， 于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸， 一杯茶 的管理者的生活在这彻底改变， 报纸是了解客户， 了解银行的手段。茶是服务于 客户的。”创建学_性组织，争做学_性员工”每个员工勤奋学_的精神，带动 着银行业务的广泛开展。（三）跟客户经理的学_ 客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状 况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实_中， 我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系， 拓展业务空间， 发展利润源泉。在对客户服务的 同时，我明白并领悟着， 农行在资产总额大但资本欠缺的情况下， 是如何利用资 本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益， 是每个客户追求的， 资本 追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。三、改革中的问题（一）机制 * 问题 在农行实_中，我听到一个故事一个人是如何用 2 万元起家的，他把这 2 万元送给了支行行长，并请行长吃饭，从而获得 20 万的 贷款。他再用这 20 万买了一辆轿车送给了分行行长的儿子，并请行长吃饭，从 而获得 200 万的贷款。我且不说这个人有没有发家， 单说这个银行贷款体制， 如 今的银行业就是一股独大，贷款行长一人钦定。（二）收入分配问题 目前，各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分 配机制，并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的，美其名曰”绩效考核” 、”分 配挂钩”。其实质就是将大家的工资集中起来，重新分配，每月只发三、四百元 的生活费， 然后从上向下分配任务， 而分配的任务基层总有完不成的项目， 这样 你的工资理所当然拿不全；即使你其他项目超额完成任务，但奖的没有扣的多； 或者你全面完成了任务， 甚至效益比上年有较大增长， 但因你的上级主管行未全 面完成任务，你照样拿不全工资， 这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降 低了的中国特色的笑话， 也就是说： 不管怎样干基层一线那些创造价值、 创造利 润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原 因何在？其实质就是层层”圈钱”！也就是上级管理行层层”圈”下面基层行员 工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢？私利使之然！ 名义掩盖下的 * 机制使之可以然！试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了，上级行、管理 一个地处西北落后省份的市行的行长年薪可拿行为例， g 层他们还能多拿吗？以 20万至 30万，付行长可拿 10到 20万；省行行长可拿 50到 80万；省行的经理 们可拿 10到 20万；省行的一般员工可拿 6到 8万元；总行行长及经理们的年薪 就不用再提了。而一线基层员工却只拿 1到 2万元。就这 1到 2万元你还要每天 必须提前到点，每晚推后下班，还要牺牲双休日加班，外加各种存款、基金、保 险、各类卡的营销任务后方可得到。而财政部核定的工行的工资总额是相对固定 且逐年增长的， 那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来， 以绩 效考核的办法重新分配， 那些行长们、 经理们及上级管理行员工们的高薪才有着 落，才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实， 绩效考核就是层层盘剥职工的 代名词，就是在名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一 听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花， 而领导们喜 不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是 g 行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉 重的心理压力外， 便是任务越重、 责任越大而薪水却越减越低的心理失衡； 而带 给行长们、 经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥 护而领导们又如何不喜欢？！（三）要改变解决银行存在的以上种种问题， 提高银行的盈利能力， 首先要解 决历史负担， 同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中，实际上 好多决策都是分散的， 低层的决策可能会影响风险管理的质量， 中国银行业经营 层次过低，导致机制 * 问题的存在，不良贷款的 2/3 是由较低层次的分支行产 生的。同时以人为本的管理思想还没有确立， 没有形成一套健全的考核机制， 激 励机制，使得收入分配在一定时间内，一定范围内影响着员工的积极性。四、 与本专业的目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展 应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管 理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提 高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此， 出现了众多管理上的问题必然涉管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，（一）及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业 现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉 足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管 理信息系统成为未来几年改革的主旋律。（二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟识各类业务产品，业务 经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一， 整体服务力低，人力资源配置效率低下。我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积 极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。五、 小结”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实_过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这生的一段重要的经历，也是一个 重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中 认真的贯彻，好的_惯也要在实际生活中不断培养。实_中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇， 这个门槛也许是障碍也许是通向另一 个世界的门票。当我实_结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张】321【!张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的.I II 1111 II 11 II II II II II 11 II 11 II II II I 1111 II II III I 25.洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 C度是C D.80C 6让人感觉 B.100.健C晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于 固态变为液态康成年现象.晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象.擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态 C.90现象下面是四位同 学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是所示方）4 下列温度最 23 C的是人体的正常体水的温温让温暖、舒适的房间温化。下度当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变列现象中物态变化判断正确的是度