手拉手宠物文化项目商业计划书一、执行总结1.1 创业背景近年来，由宠物衍生出的行业在不断的发展，由于管理不规范，操作不正规，从业人员不专业，对宠物饲养存在一定的误导，给宠物饲养带来一系列困难，宠物的遗传与繁殖、宠物品系的保存也受到不同程度的影响，市民饲养宠物的情绪也是此起彼伏。本公司从事宠物行业工作，立足倡导宠物文化，提倡宠物福利。从业人员均为专业人员，专业宠物美容师为爱宠提供完美造型，专业宠物营养师根据宠物身体各个阶段不同情况研制绿色环保的宠物食品保健品，专业的宠物医师为爱宠提供周到的疾病预防治疗方案，宠物人才培训学校为社会输送更多的宠物专业人才。我们立足国内市场，不断与国外进行交流学习，以不断提高我们的服务能力和服务水平为目标，以创造大学生创业品牌为己任。1.2 公司简介公司是一家以研究与推广宠物文化，提倡宠物福利，呼吁宠物立法的文化传播公司，公司把宠物文化、宠物福利融合到一起变成我们对客户真至善的服务。公司主要业务是宠物文化研究推广；“手拉手” 宠物休闲会馆品牌连锁机构的经营发展；研究宠物营养，开发生产系列宠物食品和保健品；开设宠物医院;开办宠物美容护理技术培训学校；建设维护中原宠物文化网。公司计划以郑州为总部，在河南省18个地市开设“手拉手” 宠物休闲会馆品牌连锁机构。会馆主要务范围为宠物美容、宠物用品超市、宠物寄养、人宠同乐园等相关项目。公司注重短期目标与长远战略的结合，中期目标将结合专业优势逐步拓宽市场领域，研制宠物食品和保健品；开设宠物医院；后期开办宠物美容护理技术培训学校，培育更多的宠物专业人才；中原宠物文化网的市场运作。推广宠物文化，提倡宠物福利，将“手拉手宠物”作为一个可持续发展品牌在河南省乃至全国范围内加盟连锁，引进宠物休闲生活概念，以专业周到的服务、适度密集和完善的营销网络，走专业化、市场化、规模化的发展模式，以把“手拉手宠物”创立为宠物行业知名品牌为己任,真正打造“大学生创业名牌”。1.3市场目前国内市场上的宠物店大多单纯的是为了赚取利润，他们操作不规范，从业人员不专业，不能给宠物提供他们应该享受到的服务，同时也忽略了宠物与人类和谐关系的研究。我公司立足于研究推广宠物文化，让人们知道自己为什么要养宠物，养宠物给我们带来的有什么裨益，让市民从内心接受宠物文化，传播宠物文化，让宠物成为人类真正的好朋友。继而开展宠物美容，宠物寄养，宠物用品超市，人宠同乐园等业务。再者，目前宠物食品和保健品市场比较混乱，大都标识不同国家的语言混淆视听，甚至欺骗消费者，一来浪费了金钱，二来对宠物本身健康也是一种极大的伤害。我们将结合团队专业优势，研发自己的宠物保健系列产品，创造宠物食品和保健品的大学生创业品牌，使之发展壮大为民族品牌。我公司为国内第一家真正研究宠物文化推广宠物文化的民营企业，我们知道任重道远。愿意用我们的努力和拼搏去开拓宠物文化研究领域，促进人与动物关系的和谐，为社会的和谐做出我们当代畜牧兽医专业大学生应该做的贡献。1.4 财务 公司设立在郑州市高新技术开发区，享受国家的高新企业税收政策。公司筹资500万，用作公司运作的资金。 1.5 组织与人力资源公司的性质是有限责任公司，实行总经理负责制，下设品牌发展事业部，宠物食品保健品研发部，宠物医院，财务资信部，宠物美容护理技术培训学校部，宠物文化研究中心，客户回访部，网站运行中心，总共八个部门。二、创业计划书1.项目背景1.1 行业背景宠物正在成为中国城市里征的一个新型居民。在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，随着养宠物的人不断增多，宠物经济也越来越受人关注。 2005年宠物行业被评为最赚钱的行业之一， 据统计，现在北京人每年要花近亿元养宠物，上海人每年用于宠物上的花费更高达6亿元。即使在宠物经济大行其道的美国，宠物行业仍然充满了尚未被发掘的商机。在瑞典，甚至有57%的养狗者购买了宠物保险。 可以说，在宠物行业中，只有你想不到的，没有你卖不掉的！时至中原崛起大好时机，郑州经济发展速度惊人，郑州人的生活水平在不断的提高，郑州的宠物市场也处在高速发展阶段，而宠物中，数犬类最多，犬类美容、用品、寄养、宠物休闲会是一个有很大市场前景的行业。宠物食品保健品对宠物的健康有着至关重要的作用，河南省市场上品牌错综复杂，质量也不能保证，缺少专业生产宠物食品保健品的民族企业；宠物医院也是不能规范操作，很多被称之为黑医院；在各种培训机构疯狂招生的过程中，宠物专业人才的培训市场依然空白。 我公司立足于倡导宠物文化，提倡宠物福利。我们服务的目标：标准化操作，专业化服务。2 公司战略2.1公司概述 郑州手拉手宠物文化传播有限公司是一家以研究与推广宠物文化，提倡宠物福利，呼吁宠物立法的文化传播公司，公司把宠物文化、宠物福利融合到一起变成我们对客户真至善的服务。公司总投资500万，占地10亩，依托人才优势，区域优势，主要开展业务是宠物文化研究推广；“手拉手” 宠物休闲会馆品牌连锁机构的经营发展；研究宠物营养，开发生产系列宠物食品和保健品；开设宠物医院;开办宠物美容护理技术培训学校；建设维护中原宠物文化网。公司本着“一流的产品，一流的管理，为您带来健康与希望。”为宗旨，以求信誉、求实效、求发展的理念，确立与时俱进、开拓创新、增强后劲、树立形象、力争上市、加速发展的经营理念，始终把社会利益放在第一位，以保宠物行业健康发展和人民身心健康为己任，本着高科技、高投入和高效益的方针开辟我国现代宠物行业的新领域。公司具有 “一流的服务，一流的技术、一流的设备、一流的管理、一流的人才、一流的效益”。2.2企业文化公司使命 倡导宠物文化 提倡文明养犬，促进人与动物的和谐。公司宗旨 以服务求生存，以管理求崛起，以创新求发展。公司理念 讲诚信 重服务 求发展企业精神 团结协作 务实创新公司创新机制： 本公司着眼发展以下几个方面的机制: 机制创新: 采用期权制,将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权；给员工有限有优先参股权；采用全员质量管理(TQM)；建立公司人才资源库,为员工提供接受培训和再教育的机会。 技术创新: 利用社会现有的人才资源,通过与高校,研究机构等合作的形式,建立虚拟RD部门,进行技术创新。 观念创新: 技术是第一生产力,搞好科技创新,树立整合营销观念,形成产销研一体化；搞好企业内部,外部,代理商与经销商和各层客户之间的合作关系。 文化创新：以质量和服务为主旋律,倡导员工的团队精神和创新意识。2.3公司战略目标公司以大学生创业为基础，逐步带动河南农业大学毕业生在河南省18个地市范围内开设手拉手宠物休闲会馆，在郑州开办宠物美容护理技术培训学校，研制生产宠物食品保健品，推广宠物文化，创立大学生自己的创业品牌。阶 段时 间公司战略目标第一阶段2009年2011年在郑州及附近地市开设“手拉手宠物”休闲会馆3家，将“手拉手宠物”休闲会馆连锁机构建造成为一个专业的、综合性的、多元化的宠物店连锁品牌；中原宠物文化网试运营。第二阶段2012年2013年在河南地市发展连锁机构6家；研制宠物食品保健品，开设连锁宠物医院；把中原宠物文化网办成中原地区权威的宠物行业网站。第三阶段2014年2015年在河南省18个地市开设手拉手宠物休闲会馆和宠物医院；开办宠物美容护理技术培训学校，办成中原地区权威的民办宠物行业培训学校；中原宠物文化研究中心的成立运行。手拉手宠物休闲会馆店面在100平方米左右，分设客户休息区、宠物用品超市、消毒室、美容室、寄养区、人宠同乐园六部分。2.4 技术描述及技术持有“手拉手”宠物休闲会馆主要开展以下业务：宠物美容服务 宠物美容是依照宠物的优缺点设计造型,将缺点掩饰,将优点显现出来的一项服务。宠物美容服 务包括：宠物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃脚底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我们有两名经过专业培训且工作经验丰富的宠物美容师，熟练全犬种宠物美容的各种服务，我们做到专业，周到、贴心，为客户的爱宠提供舒适的服务。公司将逐步培训更专业宠物美容师到连锁店去工作。通过美容，让宠物拥有健康的体魄、时尚漂亮的外形，同时也是主人展示自我风格的良好平台，还可以更好的促进人与宠物关系的和谐，增强人与宠物之间的交流，增强宠物主人的自信心和自尊心，达到人宠同乐的目的。宠物寄养服务宠物主人时常因为担心自己的宠物而不得不取消外出活动，因为放不下自己的宠物而不得不放弃旅游放松的机会。同时宠物们也会因为长时间独自在家里而感到十分孤独。来“手拉手”宠物休闲会馆吧！我们为您提供专业的宠物寄养服务，经验丰富的护理员进行24小时看护。宠物用品超市宠物日常用品关系着爱宠的日常健康，我们有专业的宠物营销团队，从宠物生理、营养角度分不同阶段给宠物主人讲解宠物日常保健常识，引导宠物主人健康消费，合理消费。用品超市经营国内外品牌宠物用品，用品质量保证可靠，渠道正规，保障消费者的合法权益，为爱宠提供周密详细的营养、生活休闲方案。人宠同乐园人宠同乐园，让宠物主人和宠物在一起渡过轻松快乐的周末，拥有一段休闲放松的时光，体验人宠同乐的美妙境界。在园内由我们专业的人员为宠物主人和宠物设置游戏科目，充分调动宠物主人和宠物的积极性，通过这个平台展示宠物的灵性和她活泼可爱的个性；人宠同乐园开设宠物餐厅，人宠共同进食，达到人宠同乐的真正和谐。人宠同乐园设置一人宠同食食品专柜，专柜主要经营河南农业大学大畜牧业有限公司的绿壳蛋、乌鸡蛋、固始蛋，农大好好芭乳业牛奶。绿壳蛋有“鸡蛋中的人参之称”，绿壳蛋蛋白浓厚，含有大量卵磷脂，脑磷脂，维生素 A、D 、E，并富含铜、铁、锰、锌四种微量元素和丝氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促进婴幼儿发育、防止儿童厌食，增进儿童智力，提高人体免疫力；宠物食用可以增快宠物发育，促进机体免疫系统、神经系统健康发育，让宠物变得更加聪明，被毛变得丰厚、光亮，色泽纯正。 乌鸡蛋富含亚油酸，亚麻酸、W-3不饱和脂肪酸、DHA,维生素E含量高，富含钙、铁、锌、锰、碘、硒等微量元素，胆固醇含量为普通鸡蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和胆固醇水平，抑制动脉硬化，抑制炎症和肿瘤的再生，促进幼儿脑神经系统及视觉系统发育，增强儿童智力。对孕妇和病人是极好的营养滋补品，被称为鸡蛋中的“脑黄金”。宠物食用能促进宠物对营养的吸收和骨骼发育，有利于提高神经系统的灵敏性。宠物食品保健品研发我公司研制开发自己的宠物食品保健品，由河南农业大学动物营养与饲料科学的专家教授根据狗猫不同发育阶段的营养需要制定详细方案，采用用国内外先进宠物食品加工工艺和流程，产品包装由专业包装公司进行设计包装，绿色环保，经过多次试验后走向市场。猫狗的营养需要 磷酸是产生酸性尿以减少金属元素中毒的酸化剂之一，而且日粮钾必须调整到可增加尿酸度以减少低钾血的水平。在猫狗日粮的生产过程中，90的叶黄素（VB1）可能被高温所破坏，在设计配方时，我们考虑到在日粮配制完成后VB1的含量依然可以满足猫狗对VB1的生长所需。猫对VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能导致其肌肉营养不良。在猫粮中还要添加较多的牛磺酸，Hayes （1988）研究认为牛磺酸的缺乏会使猫