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农行三化三铁心得体会范文心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用 到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字, 近似于经验总结。下面是小编搜集的农行三化三铁心得体会范文,希望对你有所帮助农行三化三铁心得体会(1)近期,我们开展了“三化三铁”教育学习活动,在学习活动期间,我依照相 关活动内容要求安排,并结合我平时在工作中实际情况, 对职业道德、诚信合规 操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。 现将自己对该项活动的一些认识 和心得体会总结如下:全行营业机构全面开展“三化三铁”创建工作,通过持续推进临柜业务“标 准化、规范化、制度化”建设,促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标,这是为我行各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础的重要一步, 最终目的就是为全面提升营业机构基础管理水平和服务水平。深入体会理解“三 化三铁”,其核 心就是“服务”,其内容就是“知识、本领及技术”,其要求就是“综合素质”,归根结底,从这其中传达出的意义就是我们要以一种严谨的工作 作风、规范的从业 行为、自觉的职业道德去把我们的各项基础工作做好。作为一名基层支行营业室柜员,切实提高业务素质和风险防范能力, 全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的 工作任 务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着 沟通顾客与银行的桥梁作用。服务首先要专业,只有过硬的专业知识,才能满足 客户提出的实 实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质。我深知要做到铁账,就要增强自己的依法合规经营意识。 这不仅仅意味着会计金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、1有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。要做到铁款,我们就要增强收入成本核算意识。要逐渐培养自己的严谨行业精神和扎实工作作风。在收 入成本比、拨备覆盖率等主要财务指标上进行精细化改进,及时学习先进的财务观念比较落后,以便加强其对业务的指引作用。要做到铁规章,就要增强自己 的遵章守纪意识。要塑树一种把握全局、认识全局的价值观念和管理艺术, 要增 强规则意识和风险意识,按章操作,合规经营。通过开展这次“三化三铁”创建工作,我进一步明确了价值取向与是非标准, 找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学 习,对 提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控 制业的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革 的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了 极大的帮助。 我也深知,自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时在学习 的意识不强,与一些优秀的员工相比,还有一定差距。因此,在接下来的工作中, 我将以“三化三 铁”工作为新的起点,再接再厉,使自己的各项工作有新的更 大的提高,争做行家里手。农行三化三铁心得体会(2)省行开展了“三化三铁”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况, 对职业道德诚信、合规 操作 意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结 出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普 遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工 作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地, 没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。 作为 农行人,为了农行的前途, 为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为 品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走 得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上 自己的事 业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了 人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的 职业,自我参加 工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神 的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实 就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。文章来源网,仅供分享学习参考5-.二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网 点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务, 是我 们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要 性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作 中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用 心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下, 我们都很清楚地意识到:只 有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和 形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章 制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然, 各项规 章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工 作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益 和维护广大客 户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,估量如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可 的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如违规违 纪警示案例之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时 签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主 任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导 致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是 *某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三 铁”银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工 对各项规章制度的清醒认识 与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之 大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业 务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法 合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚 持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育, 平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没 有正确处理好 思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案 例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手 必被捉”, 从而为消 除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走, 就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制 度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗 位人员 真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检 自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准, 找准了工 作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提 高自己的 业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上 的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患, 树立对农行改革的信 心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大 的帮助。再加一点点。为确保创建“三化三铁”活动顺利开展,该社成立了活动领导小组及办公室, 加强组织实施,落实岗位责任制,组织制定了创建“三化三铁”活动实施方案、创建“三化三铁”活动考核标准、创建“三化三铁”活动考核办法,对辖 内创建活动进行动员部署。在实施过程中,该社按照制定方案、宣传发动、组织学习、检查整改、组 织验收五个阶段分步实施,以“三化”(劳动组合科学化、业务操作规范化、基 础管理制度化)和“三铁”(铁账本、铁算盘、铁规章)为验收标 准,分为“达标”、“三化”、“三铁”三个层次,集中进行考核,定期验收命名。同时要求各营业网 点每月组织职工学习4次以上,并保证做到学习有记录、有笔记和心得体会。根 据创建会计内控“三铁”活动实施细则,组织辖内网点,对照会计工作管理、 会计基本规定、会计核算、会计档案、出纳业务、支付结算、会计主管职责履 行、 财务管理、优质服务等九个方面、四十个小项的考核标准,逐项进行自查、整改。并对辖内每个网点建立了会计内控创“三铁”台账,台账包含检查项目、 检查问题情况、问题整改情况、整改责任人等,以此作为评价依据。将日常监管、 集中监督、格式化、作业式检查、会计监控系统、对账以及柜员卡、印章、现金 箱等重点事项、重要环节、重点业务存在的问题,审计、银监局等非会计部门 检查问题,认真登记台账,形成对机构、人员全面动态的评价。通过检查、整改,逐步消除风险隐患。对同一网点人员多次出现类似问题的将加大处罚力度,杜 绝“履查履犯”现象,逐步达到“违规事件明显减少、制度执行力明显提高”的 合规目标。农行三化三铁心得体会(3)时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上 农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享 受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排, 团结同事,主动履行工作 职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训, 端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。去年一年来我不断学习各种理论知识, 提高自己的思想觉悟水平。一方面我 坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国 *的领导,坚持四项基本原则,遵占5文章来源网,仅供分享学习参考f纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起, 银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才 能很好的做出业绩。工作期间我积极
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