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我国逆向物流的发展现状和问题研究摘 要逆向物流是一种包含了产品退回、物品再利用、废弃处理、维修和再制造等流程的物流活动。逆向物流具有良好的生态效益和经济效益,是构建循环型经济的必然选择。从微观上看,逆向物流具有提高顾客价值、增强竞争优势、降低物料成本、增加企业效益、改善环境行为、塑造企业形象等显性和隐性作用;从宏观上看,逆向物流有利于社会资源的合理流动、节约资源、改善环境和经济的可持续发展等。21世纪人类要实现可持续发展一定要繁荣逆向物流,与正向物流一起形成一个完整的经济链条,才能逐步构建循环型经济,人类也才能获得真正的可持续发展。逆向物流活动的实现需要全民的参与,上至法律法规的决策者,下至产品的消费者。政府在制定法律法规时应注重引导企业加强逆向物流管理,以减少其产品带来的环境污染。消费者在消费时要注重产品的绿色化和环保化,只有消费者的支持,实施逆向物流活动的企业最终才能获得经济效益,才能促进企业加强逆向物流管理。企业在实施逆向物流活动时应加强逆向物流的正向控制,在产制环节就尽可能的减少产品的缺陷,从源头上减少逆向物流发生的可能性。同时,企业应重视逆向物流系统及其网络结构的构建,协调各部门的活动,使流程通畅,从而提高逆向物流效率。本文首先分析了逆向物流的发展背景和国内外的研究现状,进而论述了逆向物流的概念、分类、特征及其作用,重点阐述了企业实施逆向物流活动的决策过程及如何实施逆向物流管理,探讨了我国逆向物流的发展及其问题所在,并对我国企业如何加强逆向物流管理提出了建议。关键词:逆向物流,SWOT分析,决策树分析 An research into the present development and problems of reverse logistics in our countryAbstractReverse logistics is a kind of logistics activity consisting of product return, recycling, discarding, repairing and reproducing of commodities. Reverse logistics, providing ecological and economic benefits, is the essential choice of building circular economics. From the microscopic point, reverse logistics plays a dominant and recessive role in enhancing customers value, strengthening the competitive advantages, reducing costs of materials, promoting businesses benefits, improving environments, and shaping images of businesses. From the macroscopic point, reverse logistics is good for the reasonable flowing of social resources, saving sources, improving environment, the sustainable development of economics and so on. In the 21st century, human beings should prosper the reverse logistics and then make a complete economic chain with combination of the forward logistics in order to realize the sustainable development.The realization of reverse logistics needs the participation of all people, including policy-makers of laws and consumers. During the process of making laws, the government should attach importance to guiding businesses how to strengthening the management of reverse logistics so as to decrease the environmental pollutions brought by products. Whiling consuming, consumers should choose green products. Only with the help of consumers can the businesses operating the reverse logistics obtain economic benefits finally, and improve the management. In this course, businesses are supposed to strengthen the obverse control of reverse logistics, decrease deficient products as much as possible in the process of producing and reduce the possibility of reverse logistics at the very beginning. Meanwhile, they should pay much attention to building the system of reverse logistics and its networks, coordinate with various sectors to make the process smooth.This paper makes an analysis of the development background and the present research of reverse logistics at home and abroad, elaborates its concept, specialization, features as well as effect and focuses on explaining how businesses make decisions in the process of operating reverse logistics activities and how they manage it in detail. Then, it also makes a discussion of our national development of reverse logistics and its problems and puts forward some suggestions of strengthening the management of reverse logistics in our country.Key words: reverse logistics, SWOT analysis, decision tree analysisI目 录摘 要IAbstractII一、绪 论1二、逆向物流的概述3(一) 逆向物流的概念及其发展的驱动因素31. 逆向物流的概念32. 逆向物流发展的驱动因素3(二) 逆向物流的分类51. 按回收产品的价值高低分类52. 按回收产品是否可再利用分类53. 按逆向物流作用不同分类5(三) 逆向物流的特征61. 逆向物流的复杂性72. 逆向物流的分散性73. 逆向物流的不确定性84. 逆向物流的缓慢性85. 逆向物流实施的困难性8(四) 逆向物流的作用81. 微观方面82. 宏观方面9三、 逆向物流的实施决策11(一) 企业实施逆向物流活动的决策流程11(二) SWOT分析121. SWOT原理分析122. 逆向物流的SWOT战略选择13(三) 企业实施逆向物流活动的决策树分析15四、 逆向物流管理17(一) 构建逆向物流系统171. 系统功能模块172. 系统流程图及子流程图18(二) 逆向物流正向控制211. 运输212. 装卸搬运223. 仓储224. 流通加工225. 包装236. 配送237. 信息处理23五、 我国逆向物流的发展情况24(一) 我国逆向物流的发展241. 我国逆向物流的发展历程242. 我国逆向物流的发展现状25(二) 我国逆向物流管理存在的问题251. 供应链风险逐级扩大252. 经济利益与环境效益难以平衡253. 回收品业务与正常生产相冲突264. 缺乏逆向物流信息系统265. 缺乏资金和逆向物流人才26六、 企业实施逆向物流活动的建议及展望27(一) 企业实施逆向物流活动的建议271. 构建逆向物流系统272. 根据实际情况将正向物流与逆向物流分开或结合273. 实施时间管理,压缩各作业环节的无效时间284. 适时将逆向物流业务外包给第三方逆向物流企业285. 引进逆向物流人才28(二) 逆向物流的展望28结 论30谢 辞31参考文献32一、绪论物流在创造产品的时间效用和空间效用等经济效用时也对环境产生了影响,因此,物流涉及了经济与生态环境两大系统。现代物流系统是一个开放的系统,在产生经济效益的同时也带来了社会效益。当然,其效益有正也有负。随着经济的快速发展,物流活动对生态环境的破坏越来越严重,如废气污染、噪音污染、资源浪费、交通堵塞、废弃物增加等。自然界的资源是有限的,而随着人口的增加和经济的快速发展,人们对资源的需求不断的增加,这必然会产生资源的有限性和需求的增长性之间的矛盾。如何对现有资源有效地利用以及如何回收利用已无使用价值的废弃物成了解决这矛盾的关键,而这必然促进逆向物流的发展。近十年来,逆向物流管理才引起国际学术界和企业的重视。“逆向物流”这个名词最早是Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中提出的。美国物流管理协会认为逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品,从消费地到起始地的相关信息的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程1。Kopicki在1993年提出了逆向物流的原则和实践,讨论了再利用和循环利用的机遇2。90年代后期对逆向物流管理的研究逐渐深入,Fleischmann等在1997年将逆向物流研究领域分成三个主要研究方向:逆向物流网络规划、库存控制和生产计划。其中物流网络的构建是整个逆向物流的基础,具体建模时一般将各种随机情况进行确定性的近似,将逆向物流网络设计问题建模成混合整数规划问题或者非线性规划问题,得到了一个较优的逆向物流系统3;Stock在1998年研究了逆向物流管理的建立和实施4;Rogers和Tibben Lembke
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