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中央电大形成考核测试流通概论第1次任务 课程代码 1831一、单项选择题(共45道试题,共45分。)1.第一次社会大分工是( )。 A. 畜牧业与农业的分离B. 手工业与农业、畜牧业的分离C. 商业与农业、畜牧业的分离D. 商业与手工业的分离满分:1分2.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。 A. 自行生产B. 赠与或乞讨C. 诈骗或掠夺D. 交换满分:1分3.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。 A. 手工业B. 农业C. 畜牧业D. 商业满分:1分4.商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有()。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例C. 商业所实现的产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例满分:1分5.商人资本是最早出现的()。 A. 资本形态B. 货币形态C. 商品形态D. 交换形态满分:1分6.零售商业的服务对象是()。 A. 再销售者B. 个人消费者C. 产业用户D. 事业用户满分:1分7.业态是零售商业的()。 A. 企业形态B. 组织形态C. 经营形态D. 管理形态满分:1分8.对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。 A. 店铺选址B. 商品价格C. 商品组合D. 广告与促销满分:1分9.以下属于无店铺零售商业的是()。 A. 超级市场B. 仓储是商店C. 邮寄商店D. 便利店满分:1分10.零售商业的金融功能主要体现为()。 A. 分期付款B. 有奖销售C. 售后服务D. 降价销售满分:1分11.无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是()。 A. 百货店B. 超级市场C. 便利店D. 购物中心满分:1分12.POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行()。 A. 单品管理B. 店铺管理C. 现金管理D. 部门管理满分:1分13.开发、制造PB商品的主体是()。 A. 制造商B. 批发商C. 零售商D. 消费者满分:1分14.零售商与零售商之间的竞争是一种()。 A. 异业竞争B. 垂直竞争C. 垄断竞争D. 水平竞争满分:1分15.零售商业的事业主体是()。 A. 个体零售商(业户)B. 制造商C. 法人零售商(企业)D. 批发商满分:1分16.对零售业进行分类时,业种的分类是根据()。 A. 经营商品的大类B. 行业C. 企业性质D. 店铺选址满分:1分17.对零售业进行分类时,业态分类是根据()。 A. 销售方式B. 经营环境C. 企业性质D. 行业特征满分:1分18.特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。 A. 契约B. 股份C. 信誉D. 资本满分:1分19.仓储商店一般采取()形式。 A. 股份制B. 会员制C. 连锁制D. 合伙制满分:1分20.作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。 A. 超级市场B. 商业街C. 百货店D. 仓储商店满分:1分21.百货商店的目标市场是()。 A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分:1分22.超级市场的目标市场是()。 A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分:1分23.核心商圈的基本顾客来源是()。 A. 工作人口B. 流动人口C. 居住人口D. 外地人口满分:1分24.一般来说,次级商圈的顾客大约占()。 A. 5570%B. 1525%C. 1015%D. 10%以下满分:1分25.“零售引力法则”是由()提出的。 A. 威廉雷利B. 戴维霍夫C. 尼尔森D. 豪威尔满分:1分26.在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。 A. 快速车道旁B. 同类商店集聚地C. 高层建筑物内D. 店铺密度过大的地区满分:1分27.一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。 A. 6070%B. 7080%C. 8090% D. 5060%满分:1分28.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。 A. 0.50.6米B. 0.60.7米C. 0.70.8米 D. 0.80.9米满分:1分29.超级市场的主通道可保持在()之间。 A. 0.81.2米B. 0.91.5米C. 2.13.5米 D. 1.82.1米满分:1分30.一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。 A. 1.21.8米B. 0.851.2米C. 0.50.85米 D. 0.10.5米满分:1分31.考虑卖场灯光照明度时,()部分配置的光度最强。 A. 卖场最里面B. 卖场前面C. 卖场侧面D. 卖场中部满分:1分32.在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用()。 A. 系统式陈列B. 专题性陈列C. 特写式陈列D. 季节性陈列满分:1分33.在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。 A. 玻璃货柜B. 木制货柜C. 金属货柜D. 塑料货柜满分:1分34.超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。 A. 分类陈列B. 整齐陈列C. 集中陈列D. 主题陈列满分:1分35.顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。 A. 日用品B. 选购品C. 应急品D. 特殊品满分:1分36.表示商品发展性的指标是()。 A. 行业销售增长率B. 市场占有率C. 资金利润率D. 资金周转率满分:1分37.对于大批量期货交易可采取()的采购方式。 A. 市场选购B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分:1分38.对于农产品收购可采取()的采购方式。 A. 市场选购B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分:1分39.采购批量与采购费用的关系是()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分:1分40.采购批量与保管费用的关系是()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分:1分41.营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 成正态分布满分:1分42.对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。 A. 现金退还B. 商品或价格调节C. 服务调节D. 向顾客表示歉意满分:1分43.主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。 A. 2030%B. 4050%C. 7080%D. 90%左右满分:1分44.零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。 A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分:1分45.消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。 A. 观察阶段B. 兴趣阶段C. 欲望阶段D. 评价阶段满分:1分二、多项选择题(共30道试题,共30分。)1.社会分工的发展产生了两个效果()。 A. 提高了劳动生产率B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖C. 产生了商品交换D. 导致了供需矛盾的加剧满分:1分2.要进行商品交换必须具备两个前提条件()。 A. 社会分工B. 产权明晰C. 货币媒介D. 劳动者的技能与熟练程度满分:1分3.商业的主要构成要素是()。 A. 必须以盈利为目的B. 必须有独立的组织C. 必须从事商品生产D. 必须从事专业化和社会化的商品交换满分:1分4.物物交换的局限性在于()。 A. 商品价值无法得到充分、准确的体现B. 交换双方必须彼此都需要对方的产品C. 商品要有剩余D. 交换形式简单满分:1分5.零售商业的特点是()。 A. 交易次数频繁,交易批量小B. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C. 经营场所分散,经营受商圈的限制D. 具有固定的交易场所满分:1分6.零售商业的分类方法通常有两类()。 A. 业种分类B. 业态分类C. 功能分类D. 区域分类满分:1分7.影响零售商业的因素有()。 A. 政治法律因素B. 宏观经济因素C. 消费者需求D. 竞争状况满分:1分8.各国政府对零售商业的干预大致有两个层次 A. 通过一般经济政策B. 通过专门的经济政策C. 通过政府的行政性干预D. 通过法律干预满分:1分9.店铺外观设计的功能是 A. 让顾客确知店铺的存在B. 吸引顾客来店C. 美化环境D. 促进销售满分:1分10.店铺内部设计的功能是()。 A. 提高店铺利用率B. 方便顾客流动C. 形成良好的购物氛围D. 刺激消费者的需求满分:1分11.便利店的生存与发展需要三个基本条件()。 A. 消费者夜生活时间延长B. 单身家庭或单身消费者的大量存在C. 家务劳动的外部依赖程度高D. 讲求购物环境满分:1分12.我国的连锁商业在业态形式上以()为主。 A. 超级市场B. 便利店
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