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东北大学21秋演讲与口才离线作业2-001答案1. 仁慈的人大声疾呼和平,但是没有和平。该怎样做手势( )。仁慈的人大声疾呼和平,但是没有和平。该怎样做手势( )。A、两只手,手心竖立上区B、两只手,手心向上中区C、两只手,手心向上下区D、两只手,手心向上上区正确答案:C2. 企业经营战略制定的过程包括( )等环节。A确立战略方向B设定战略目标C制定战略方针D研究经营环境信息正确答案:ABCD3. 富华公司是一家特种钢材生产企业,其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性,富华公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中,符合该公司发展战略的有( )。A.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议B.参股海城矿山机械公司C.与南岗煤炭集团建立战略联盟D.投资建立铁矿资源开发和生产企业参考答案:AB4. 领导立权立威的过程就是立言立行的过程,换句话说,领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 直言是推销者真诚的表现,也是和对方关系密切的标志( )。直言是推销者真诚的表现,也是和对方关系密切的标志( )。A、正确B、错误正确答案:A6. 反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程,是一种特殊形式的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程,是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案:A7. 以下属于辩论技巧的是( )。A.避虚就实B.环环相扣C.以柔克刚D.巧用诡辩参考答案:BCD8. 古人所说的“运筹帷幄”,就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计划C、决策D、指挥参考答案:B9. 下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?( )A、计件工资B、绩效工资C、基本工资D、收益分享E、利润分配方案参考答案:C10. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案:这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。11. 导游的语言艺术风格有哪些( )。导游的语言艺术风格有哪些( )。A、语言明快、热情奔放B、幽默诙谐、妙趣横生C、平实质朴、稳健沉静D、可爱可敬、收缩自如正确答案:ABC12. 连缀法就是先确定几个基本观点,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑严密,而且有气势。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 扫视就是把目光集中投向某一角落,某一部分,或者个别听众,并配合某种手势或表情,折实最有效的,最有内涵的一种眉目语言。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 辩论提问时,需要注意什么内容?( )A.选准时机B.提问的问题要完全不知道答案C.提问的问题可以是已经知道答案的D.提问要晚一点,一面暴露意图参考答案:AC15. 以下各项中不属于言之有度的要求的是( )。A.适量B.适时C.适当D.适用参考答案:D16. 以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,得出一种数字很小的价格商,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉,这是减法报价。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 表面上认同对方观点,顺应对方的逻辑进行推导,并在推导中根据我方需要,设置某些符合情理的障碍,使对方观点在所增设的条件下不能成立,或得出与对方观点截然相反的结论,这指的是哪种辩论手法( ) 。表面上认同对方观点,顺应对方的逻辑进行推导,并在推导中根据我方需要,设置某些符合情理的障碍,使对方观点在所增设的条件下不能成立,或得出与对方观点截然相反的结论,这指的是哪种辩论手法( ) 。A、顺水推舟B、后发制人C、移花接木D、釜底抽薪正确答案:A18. 下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大?( )A、外部反馈B、绩效评估C、由项目经理调和团队中发生的冲突D、同地集结标准答案:D19. 礼貌用语中“以诚为本”就是要态度真诚,讲出事情,开诚布公,使人信服。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 证据证实男性和女性谈到情感反应没有真正区别。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错解说:确实有证据证实女性比男性更情绪化;他们体验情感更强烈,他们比男性更倾向于“抓住”情绪。21. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方,然后故意向应聘者泼冷水,如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人” ( )。激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方,然后故意向应聘者泼冷水,如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人” ( )。A、正确B、错误正确答案:A22. 文化可以划分为几个层次,它们的关系怎样?参考答案:从结构上可以划分为三个层次:(1)物的层面,即物质文化。它构成了整体文化的基础;(2)精神的文化,或称解释的文化;(3)制度的文化。它是精神文化转化后的一种表达形式。文化的上述三个层次彼此推动、相互影响,在交互渗透中共同构成一个有机的文化整体。物质文化是制度文化和精神文化的前提和条件,构成了文化结构的基础;制度文化是文化结构的保障,合理的制度文化是物质文化和精神文化协调发展的重要保证;精神文化是文化结构的主导,规范了物质文化和制度文化发展的方向和趋势。在三个层次文化的互动中,制度文化具有特殊的意义和作用:一方面,它把人们相互之间及其与自然界之间的现实的物质关系,提升为一种权力意志的精神表现;另一方面,它又选择精神文化的某些部分,具体化为社会行为和组织构建的女践。因此,制度文化在物质文化和精神文化之间架起了一座沟通的桥梁,它既是物质文化的精神化,又是精神文化的物质化。23. 谈判的协议阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协( )。谈判的协议阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协( )。A、正确B、错误正确答案:B24. 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维系的主要原因,因此物流业务外包应注意( )。A、正确理解外包物流B、严格筛选物流供应商企业C、明确列举服务要求D、合理选择签约方式正确答案:C25. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案:D26. 谈判各方互相争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围,这是谈判的哪个阶段?( )A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案:B27. 以下各选项,对即兴演讲特点描述错误的是( )。A.时境突发性B.情境复杂性C.话境多样性D.语境针对性参考答案:D28. 保险的基本职能是( )A.投资职能B.防灾防损职能C.分散危险和补偿损失职能D.盈利职能参考答案:C29. 强化刺激包括两方面的内容,分别是( )。A.刺激源本身B.听众的反应C.外部的环境D.演讲者自身状态参考答案:AB30. 在人员推销导入期的经营方法中,人员推销快速布点法有哪些( ) 。在人员推销导入期的经营方法中,人员推销快速布点法有哪些( ) 。A、购销B、让利折扣C、半购销D、代(试)销正确答案:ACD31. 中国行政组织的主要特征是( )。A、天人合一的价值观B、精致严密的组织结构C、完美的事权划分模式D、高超的组织美学设计正确答案:ABCD32. 采购按采购主体分类,可以分成( ),( ),( ),( )。采购按采购主体分类,可以分成( ),( ),( ),( )。参考答案个人采购,家庭采购,企业采购,政府采购33. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点( )A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.群众评议法参考答案:A34. 为了了解求职者的成功经历,主考官可以提问什么问题?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中,哪些因素是你取得成功的关键参考答案:D35. ( )是当前我国各类组织中最常用的一种组织结构形式,它适用于企业、学校、医院和政府机关等各类组织。A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制正确答案:C36. 如果企业重研究、轻开发,缺乏研究成果向生产过程转化的能力和措施,可能导致研究成果发挥不出应有的效能,挫伤企业开展创新研究的积极性,导致企业丧失核心竞争力。( )此题为判断题(对,错)。答案:正确37. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案:A38. 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 下列各项中,哪些是回答的技巧?( )A.答非所问B.拖延回答C.三思而后答D.模糊回答参考答案:ABCD40. 以非为是,以是为非,是非无度的辩术是指( )。以非为是,以是为非,是非无度的辩术是指( )。A、避实就虚B、诡辩C、环环相扣D、以虚掩实正确答案:B41. 人的情绪高低可以决定谈判的气氛,所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。人的情绪高低可以决定谈判的气氛,所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。A、正确B、错误正确答案:B42. 沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案:C43. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案:AB
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