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如何加强电子公文管理 如何加强电子公文管理 在信息技术快速发展的今天,政府机关、企事业单位等均开始实行无纸化办公,利用网络、计算机技术对公文进行传输、管理,改变了传统的纸质公文管理模式。电子公文在优化公文处理流程、提高办公效率等方面的作用日益显著,在日常办公和管理中发挥着越来越重要的作用。电子公文成本低、利用率高,比纸质文件更具优势,对于实现信息化管理具有积极的推动作用。然而,在实际的电子公文管理中还存在不少问题,制约着管理效果的实现。因此,笔者认为应积极采取措施,加强电子公文管理。 电子公文管理中存在的问题 缺少完善的管理机制。电子公文虽然已成为电子政务的重要管理手段,但在实际传输和管理过程中依然存在很多问题。由于电子公文在信息采集上缺少纸质公文的完整性和可信度,有的电子公文存档没有进行物理存档,只是形式化,依赖于电子办公系统,一旦网络系统出现问题,公文的完整性就会受到影响。另外,电子公文的起草、传输、管理等环节都不同于纸质文件,如果出现问题,部分公文流程难以恢复。另外,电子公文的使用和管理是由不同人员进行操作,这就使得电子公文的使用和管理不能统一起来,缺少相关的管理标准,导致电子公文管理工作不到位。 保存环境的安全性低。电子公文作为没有实际载体的电子文件,很多人往往会疏忽对电子公文的保存和管理。个别工作人员的保密意识比较薄弱,部分单位缺乏管理电子公文的技术,不能对电子公文进行安全管理,存有电子公文的电脑设备中没有相应的防范措施和软件,导致在文件传输过程中受到病毒或黑客的攻击,影响电子公文的安全。另外,由于网络环境具有开放性,这就很容易造成电子公文被窃取或非法篡改,导致信息泄露。 管理人员的素质不高。个别电子公文的起草者和档案管理人员缺乏管理电子文件的知识,对电子公文的传输、接收、储存等技术不够了解。因此,在电子公文收集、整理以及归档等工作中不能有效发挥作用,无法对归档的电子公文进行有效管理,更无法做到长期管理。 加强电子公文管理的措施 强化对电子公文管理的认识。在现代信息管理工作中,电子公文所占的比重越来越大,电子公文管理在部门的各项管理工作中处于十分重要的地位,不能将电子公文作为简单的资料进行保管。电子公文管理人员要认识到电子档案的重要性,改变以纸质文件为主的管理模式,提高电子公文管理的思想认识,采取有效措施加强对电子公文的管理,确保电子公文的安全。 提高网络管理的安全性。电子公文以电子形式存在于网络之中,要想加强管理就要做好对网络环境的管理。电子公文的内容不能通过网络泄露给无关人员,要做好防范工作,在系统中设定用户的使用权限,使访问者在权限内进行操作。要在电脑内设置防火墙,限制黑客和病毒的攻击,保护内部公文资料,防止信息泄露。 加强对电子公文的统一管理。要建立完善的管理制度,电子公文的归档、使用等都要有明确的制度,对每一份电子公文都要有详细的记录,保证电子公文的真实性和准确性。同时,要明确相关人员的责任划分,各单位、部门要明确电子公文管理的相关负责人,对电子公文管理工作进行统一管理和协调。电子公文的制作、登记、整理、归档要由专门部门负责,储存电子公文后的计算机安全管理也应由专门信息技术人员负责,形成电子公文责任制。在管理中,对各负责部门和人员要做好监管工作,及时发现问题并解决,确保电子公文不丢失、不损坏。 规范电子公文的管理标准。很多单位、部门在管理电子公文时标准不一致,为今后的电子公文归档管理留下了很大的难题。为了更长期、更真实地保存电子公文,应在电子公文制作的初期就对相关工作进行严格管理,保障其真实性和准确性。要有统一的电子公文格式、 条目、索引以及数据库等,完善电子公文管理办法以及相关标准和实施细则,选用标准软件和整理方法,使电子公文管理逐步走向规范化,实现电子公文的科学管理。 提升电子公文管理人员的素质。电子公文的管理能否顺利进行,很大程度上取决于电子公文管理人员的素质和能力。因此,要不断提高电子公文管理人员的素质,使其不仅掌握处理电子公文的知识和技术,也具备高度的责任感和使命感,更好地满足电子公文管理的需要。 山东青岛市局(公司)
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