长江师范学本科毕业论文“现代商场”促销存在的问题及对策完整版（2022年）摘要目前，随着全球经济一体化，我国经济越来越发，人们的生活更丰富多彩，对物质生活的追更为强劲，现代商场为应市场经济的发展，在经营方式上采用了多种措施满足不同的消费群体。促销是现代商场经常使用的营销策略，然策略经常“变味”，不没有到促销的目的，还在大程度上削减了消费者的美誉度。本文查阅了国内现代商城经营的策略和理念，实地考察了重庆市 江万家福商场、江奥康店，经过访谈和问卷调查，从现代商场促销存在的问题，分析产生问题的原，提出现代商场促销中的对策，如确价格促销的目的、选择多样化的促销方式，促销组合、正确实施促销策略、强化员工培训制度，大人力资本投资、国家大现代商场促销管理。本文采用了文献查阅、现场调研和访谈，通过大量资料的分析和处理，结合自所学的知得出的观希望对现代商场的管理理论、促销理论、 广理论、 市场营销理论等理论的发展有一定的参考意义，为商场和零售商的营销提一定的借鉴意义，为他们的可持续发展提一定的参考意义。关键词： 现代商场；促销；营销策略；第 10 页 共 16 页AbstractAt present,along withthe globaleconomic integration,Chinaseconomyismore and more developed, peoples life more rich and colorful, living on the pursuitof a strong, modern shopping malls to adapt the development of market economy, mode of operation, using a variety of measures to meet the needs of differentconsumer groups.Sales promotionisa modern shopping mallsoftenuse the marketing strategy, the strategy often stale, not only for the purpose of promotion, butalsolargelyreduceconsumersreputation.Thisarticlereviewedthedomesticandinternationalmoderncitymanagement strategyandconcept,fieldtripsto Chongqing city Qijiang County shop mall, Qijiang Aokang shoe, through interviewsand questionnaires,from modern shoppingmalls promotional problems, analyze the reasons of the problems, put forward the countermeasure of modern shopping malls promotions,such as a clearpurpose,pricepromotionselecta varietyof promotions, promotionalmix,the correctimplementationof promotionalstrategies,strengthen the stafftrainingsystem,increasingthe investmentof humancapital,the national campaign todeceiveconsumers shoppingmalltomall,officialsissueda circular, improve the public awareness of the law.This article uses the literature method, field survey method and interviewmethod, througha largenumber of data processingand analysis,combined withtheir learned knowledge viewpoint of hope for modern shopping malls management theory,theory of promotion, advertising theory, marketing theory in the development of somereferencesignificanceforshoppingmalls,retailersand marketingto provide some reference, for their sustainable development to provide certain referencesignificance.目录一、引4（一）问题的提出4（二）相关概念界定41、现代商场42、促销43、营销策略5（三）现代商场的发展现状5二、现代商场促销存在的问题6（一）价格促销目的不确6（二）促销组合力度不够6（三）商场促销的策略实施不当7（四）促销人员质不高，管理制度执行不力7（五）、商场欺消费者，以次从好8三 、现代商场促销对策8（一）确价格促销的目的91、新产品上市92、开发固消费群体93、处理库存9（二）整合促销组合91. 人员推销的时候要把握重102. 广的核心是销售10（三）正确实施促销策略101、折价促销在运用过程中的要112、惠促销在运用过程中的要113、有奖销售在运用过程中的要114、广促销在运用过程中的要115、公益促销在运行过程中的要116、服务促销在运用过程中的要12（四）强化员工培训制度，大人力资本投资121、培训的内容主要包括122、培训的方式主要包括123、培训的次134、培训的形式可以采取“请进来”和“送出”相结合的形式13（五）国家大现代商场促销管理13四、总结13注释14参考文献15一、 引（一）问题的提出近 10 年来， 随着经济全球化的不断发展，在中国各大城市中，现出了越来越多的现代商场，这些商场以其直观的营销方式和多样化的产品在服务业中逐占重要的地位，也被越来越多的人所接受。同时，随着国内、国大型商业企业的不断盟，网络购物的便捷、时尚、经济，都使现代商场竞 争不断剧。 在愈演愈烈的竞争当中，不同的商场大多选择了促销的营销策略。然促销的方式和的应用总有些不尽人意的地方，这正是本文的研究所在。（二）相关概念界定1、现代商场现代商场是一种为社会提商品和劳务，从事自主经营，实现立核算，自负盈，具有人资格的经济组织，也是以经验各种工业品为主的大型综合型零售场所。现代商场同时还是给客提购物，消活动的一个重要场所，通过销售产品的服务活动，不方便客购买商品，且还满足客消娱乐的需。2、促销促销即促进产品销售。是指营销者以满足消费者需要为前提，企业及其产品（服务）的信息通过各种促销方式传递给消费者用户，促进客了解、信赖本企业的产品，进唤起需，采取购买行为的营销活动。 促销的实质是营销者与购买者在购买者之间的信息通。为了有地与购买者通信息，可以通过广来传递有关企业及产品的信息；可以通过各种营业推广的方式来增客对产品的兴趣，进促使其购买产品；可以通过各种公共关系来树立企业在公众心目中的好形象；还可以派推销员面对面地说服 客购买产品。 这种促销的信息 通方式， 一方面要把企业及产品的信息传递给消费者， 一方面 要 消费者对企业及其产品的意见、 要 、需 动向等信息反馈给企业，由 组成了一个循环的、双向式的信息 通系 。3、营销策略营销策略是企业以客需要为出发，根经验获得客需量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为客提满意的商品和服务实现企业目标的过程。（三）现代商场的发展现状随着全球经济一体化，我国经济越来越发，人们的生活更丰富多彩，对物质生活的追更为强劲，现代商场为应市场经济的发展，营销水平正在不提高，促销以其灵活、快速、有的特，正逐受到重视，然每个商场的促销方式都有一定的不同。是从大体上来说，现代商场的促销在不断的改变中，对其现状进行分析考察，找出弊，及时发现并解决问题，就能快现代商场促销活动的 完善进程。由于现代商场最先是在国发展起来的，促销在也早出现在国的现代商场中到了天，多国家的促销现状都有了的变化，在国美国在广和促销上的投资金比例大约是64，到了 2005 年是 3 7。台，马来西亚，泰国消费者对卷与抽奖这两种促销方式的态度与行为进行了大量的研究。在英国对160 名超市购物者进行实地问卷调查，比了消费者对卷，价格折扣，试用品，买一一这四种促销工具对消费者品换，品诚，购买速，积，产品实用等行为反应的影响。 目前，在国的多商场中，全部都把促销费用提高到总预算的一半以上，其他一些发国家也是如。各大现代商场在促销方面的投，包括人力、物力和财力都在逐年增多。除了促销投，国商场中促销模式也从单一化变成了新颖多样化，不一格，讲究出奇制胜。， 国的现代商场相对 来说都具有一定的成本势，主要是为他们通常采用低价竞争策略，上其生产需要的人力低、高率的物流运、尽量缩减的广宣传、偏商业中心的商店选址和简单朴实的商场装，使得其经营费用也低，可以说，国商场的促销活动是在全方位降低成本的基础上进行的。在中国， 90 年代中期是中国现代商场的起发展期。其标志为， 改变旧有的台销售模式，采用日、台、港遍的专模式，谓之，引厂进店。其定位亦从生活消费为时尚消费。2000 年我国前十位零售企业中， 连锁超市公司就占有5 席，上海联华超市公司以112 亿元的业绩取代了一直稳中国长江师范学本科毕业论文“现代商场”促销存在的问题及对策零售业龙头地位的上海第一商场，标志着十年来百货店的主导地位开动摇；在前50 强的零售企业中，连锁超市企业到17 家，占到总的34%，然其中增长最慢的10 家企业中，其中有9 家是大型商场店， 且均为负增长； 从销售增长幅度，超市公司和大型综合超市公司的增长率高于传商场商店。 2001 年，增长幅度最