资源预览内容
第1页 / 共4页
第2页 / 共4页
第3页 / 共4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
煤矿流程管理办法为持续改进和优化工作流程,实现流程管理的规范化、 标准化和系统化,特制定本办法。一、实行流程标准化、知识化管理1、在前期流程管理的基础上,对流程进行标准化管理, 对一、二、三级流程进行规范描述。要求流程的命名统一为 “XX 流程”,命名应和流程内容相符,流程图按统一的模板和 符号体系进行绘制,同时每个流程必须配备流程工作标准。2、制定生产一线班队和二线生产车间流程,并运用工业 工程方法,对每个工序进行规范细致的描述和分析。3、逐步做好制度的配套建设工作,最终要形成覆盖全矿 各个岗位的精细化管理手册。4、对全矿管理人员、员工分层次进行业务流程培训,让 全矿掌握自身岗位的流程,并不断进行改进。5、各单位要严格按照流程进行管理,流程变更、优化要 有相关程序,保持单位内部管理的稳定性。流程管理实行分级管理模式,分为决策管理、责任执行 日常管理。精细化管理委员会职责负责流程管理决策工作。 各部门是流程执行的责任主体。经营管理部负责流程管理的 日常工作。1、流程管理职责精细化管理委员会负责推动我矿流程持续优化工作,负 责核心业务流程的建立、优化、重组的讨论、审改和批准。 各部门根据我矿的流程管理原则,落实、贯彻本部门的流程 优化工作;规划本部门的业务流程;持续改进本部门流程。 经营管理部负责提供流程管理规范(建立、下达、贯彻、维 护、优化),监控流程体系的运行情况,培训、支持和辅导 业务部门进行流程管理,同时组织更新、发布流程,并进行 状态跟踪。2、流程的建立部门内的流程建立由部门负责人批准,经营管理部备案。 部门间流程建立、优化与更新,须向经营管理部申报,由经 营管理部负责协调相关部门负责人,最后由相关部门共同的 上级领导裁定。重要核心业务流程有关事项由精细化管理委 员会会议讨论通过。3、流程的监控流程清单上的每一条流程都明确了责任主体(部门或岗 位),各责任主体按照清单进行流程的自我监控,各部门内 设的精细化管理小组可以定期不定期检查。对跨部门流程, 即存在两个和以上流程责任主体的情况。由分管领导负责整 体协调和监控,各部门负责人进行职能分工监控,经营管理 部定期不定期检查。4、流程的定期检查针对全部流程,经营管理部每年组织流程执行情况测试 检查,各部门每年将流程检查情况与业务变更情况上报给经 营管理部,作为工作流程新增/变更的依据。经营管理部应出 具全矿工作流程检查状况的年度报告。三、流程优化及评估机制1、流程优化控制部门内的流程优化与更新由部门负责人批准,经营管理 部备案。部门间流程优化与更新,须向经营管理部申报,由 经营管理部负责协调相关部门负责人,最后由相关部门共同 的上级领导裁定。重要核心业务流程有关事项由精细化管理 委员会会议讨论通过。2、流程评估当部门内的流程发生优化或修改时,各单位要在运行三个月后,组织进行评估,评估内容主要是和流程优化前顺畅程度对比、流程执行前后工时减少、效率对比,是否产生效益,能用数字表述的要用数字表述。部门间的流程发生优化或修改时,由经营管理部负责组织对修改后流程进行评估。任楼煤矿二 00 九年二月三日
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号