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机关事务局四型机关建设经验交流区机关事务局坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府“服务市区、发展、促进和谐”的战略部署,牢固树立以“服务为天职、管理为手段、保障为归宿、满意为目标”的工作理念,努力推进“四型机关”建设,精心打造“四大服务品牌”,为建设廉洁、务实、高效机关而努力。努力推进节约型机关建设,精心打造节约服务品牌。强化机关资源节约制度化、规范化管理,从点滴做起,从细处入手,实行精细化管理,今年争取安装节能监测系统,严格对日常水、电等资源的节约管理。对重点设备,将指定专人定时巡检,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。积极引进和应用“高效、低耗、环保、绿色”产品,努力使机关运行成本得到最大限度的降低。自觉厉行勤俭节约,做到少花钱、多办事、办好事,追求最佳的服务效果。努力推进平安型机关建设,精心打造平安服务品牌。一是加强三个大院的安保工作,确保办公秩序稳定。进一步完善高科技技防与多层面人防相结合的安全立体防控网络,落实安防制度,提高自我防范意识。二是加强消防管理,广泛开展消防宣传,增强消防意识,组织消防培训与演练,建立健全机关大院安全消防系统,加强消防巡查,切实消除消防隐患。三是加强办公环境管理,提倡文明办公,不断优化人文环境。四是加强车辆秩序管理,做到安全行车、规范停车,统一有序。五是加强交通安全管理,提高驾驶员素质,提倡文明驾驶、安全驾驶、规范驾驶。六是加强应急管理,及时编制安全保卫、消防、食品安全、停水停电等应急预案。努力推进创新型机关建设,精心打造创新服务品牌。首先是理念创新。更新管理理念,牢固确立“创新是机关事务管理的永恒主题”的观念,善于在实际管理中勤思考、多出新,以创造性的思维开展各项工作,谋求机关事务管理的持续健康发展。其次是机制创新。对考核机制进行改革,实行严格的奖罚制度,通过把日常工作和重点工作进一步细化、量化,严格落实好平时考核,强化平时跟踪督办督查与考核力度,并将督查与考核贯穿于日常管理、年度考核考评等各个环节。第三是手段创新。积极运用现代化的高科技管理手段规范各项工作,进一步普及电子政务、网络办公、无纸化办公,推广固定资产管理软件的应用,规范管理流程,提高管理效率。努力推进服务型机关建设,精心打造优质服务品牌。一是进一步做好接待工作。树立“大接待、大服务”意识,横向以各相关单位为依托,同时发挥各宾馆、酒店、旅游景点的作用,纵向通过省、市接待办、行政处的联系与配合支持,建立密切协作相互配合的服务接待网络,同时严格控制接待经费,在节俭的前提下提高接待质量。二是进一步提升会议中心的服务档次。以“用心服务,细致服务、微笑服务”为宗旨,统筹服务资源,优化服务方式,丰富服务内涵,提高服务水平。各科室要根据职责分工,充分配合做好会场布置、音响控制、卫生保洁、茶水供应、水电保障、安全保卫等会前准备、会中服务和会后清场等工作,做到规范、有序、高效运转。三是进一步加快基础设施改造进度。在保证办公场所正常的维修保养和会议中心会堂舞台灯光的改造外,今年有两个项目列入政府投资项目,一个是配电房的改造,一个办事中心大院北面危旧房的拆建停车场。两个项目目前按进度要求进行报批和设计工作。通过停车场的建设,有效缓解办事中心停车难的问题。
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