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实用管理基础期末复习习题(一)一、单项选择第一章1教材对管理的性质进行了阐述,下列( A)的说法不正确。 A管理具有时效性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有二重性 2社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列( B )项。 A影响作用B领导作用C制约作用D决定作用 3管理者的首要职能是( D )。 A指挥B控制C协调D计划4管理的职能分为一般职能和( A )。 A具体职能B计划职能C指挥职能D控制职能 5就管理的职能而言,法约尔认为( C )。 A管理就是决策 B管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D管理就是由他人去完成一定的工作6一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和( A )。 A变动性 B稳定性C直接性 D间接性 7“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( C ) A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯8在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是。( B )A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征 D外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征9“凡事预则立,不预则废。”是强调( D )的重要性。 A预防B预测C组织D计划10在管理的各项职能中,( C )职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A、领导B、协调C、控制D计划 11组织是管理的基本职能之一,它是由( B )三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率D目标、部门和人员12为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( A )。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D计划得以严格执行13法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是工业管理和一般管理,他被誉为( C )。 A、工业管理之父B、科学管理之父 C、经营管理之父D行政管理之父14在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( D )为重要标准。 A、感情的逻辑B、正规的程序 C、科学的理念 D、效率的逻辑15理想的行政组织体系理论,是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。 A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D最先进科学的16经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为( D )。 A、经验教学B、案例学派C、案例教学D经验学派17战略管理的核心是( C )。 A对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B对企业的现在和未来进行有效的管理 C对企业的现在和未来进行价值观的培养D对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理第二章1狭义的计划指的是( B )。 A执行计划B制定计划C计划准备D检查计划2涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:( C )。 A计划工作的普遍存在B计划工作居首要地位C计划是一种无意识形态D计划工作要讲究效率3基本建设计划、新产品开发计划等属于( B )计划。 A综合B专项C生产D财务4( D )也被称为数字化的计划。 A政策B目标C规则D预算 5计划工作的核心是( C )。 A、组织B、决策C、预测D领导6战略性计划一般由( A )负责制定。 A、董事会B、高层管理人员C、中层管理人员D基层管理人员7公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于( B )。 A、规划B、程序C、策略D规则8年度计划一般属于( D )计划。 A、生产B、长期C、中期D短期 9首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( D )。 A、泰罗B、梅奥C、赫伯特西蒙D、彼得德鲁克10管理学家彼得德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是( C )。 A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、质量优良11目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的( B )原则。 A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性12在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的?( C )。 A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内C、目标期限应以长期目标为主D、期限适中13一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到( B )。 A、适当利润 B、满意利润C、最大利润 D、理想利润14通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( C )是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。 A、创造利润 B、成功决策C、企业长寿D、最大利润15企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,( C )的企业目标日益普及。 A、利润目标 B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润16目标不是一成不变的,一般来说,( A )应保持一定的稳定性。 A、利润目标B、短期目标C、中期目标 D、长期目标17管理学家( )从行为科学的角度研究目标管理,提出:工作成果=决策的质量激发人们履行决策的动机。 A、EC施勒 B、彼德德鲁克C、D麦格雷戈D、R利克特18目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( C )。 A德国B法国C日本D英国第三章1某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( A )。 A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策2该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( D )。 A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策 D、非程序化决策3业务决策中,例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于( B )。 A、日常管理决策 B、程序化决策C、确定型决策D、风险型决策4在确定决策目标时,要注意把目标建立在( C )的基础上。 A、需要B、可能C、需要和可能D、必要的利润5例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为( D )。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、战略决策 D、非程序化决策6假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。那么,这种决策属于( A )决策。 A、风险型B、不确定型C、确定型D、非程序化决策7决策程序的首要环节是( C )。 A、确定决策原则 B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案8某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是( B )。 A、400台B、2000台C、4000D、20000台9某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为( C )万元。 A110B1010C1100D11000 10某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于( C )。附表:经营安全率和经营安全状况表经营安全率S:30%、 25%-30% 、15%-25% 10%-15% 、10%,经营安全状况:安全较安全 不太好 要警惕 危险A安全B较安全C不太好D要警惕(计算:(1)平衡点=固定成本(单位售价可变成本)=300000(4530)=20000。(2)安全率=(实现产量平衡点)实现产量=(2500020000)25000=20%)第四章1提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物( B )。 A、韦伯 B、巴纳 C、厄威克D、古利克2企业组织结构的本质是( A )。 A、职工的分工合作关系B、实现企业目标 C、职工的权责利关系 D、一项管理职能3组织结构设计的出发点和依据是( D )。 A、权责利关系 B、一项管理职能C、分工合作关系 D、实现企业目标4企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( D )。 A、结构等级B、非正式组织C、企业结构D、正式组织5采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用( D )的模式。 A、集权B、授权C、均权D、分权6社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:( B )。 A、共同的目标,相互的协调,信息的交流 B、共同的目标,合作的意愿,信息的交流C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通 D、相互的协调,合作的意愿,情感的沟通7当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高, 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现( A )的特点。 A、集权B、分权C、均权D、授权8若企业高层管理人员能力较强,则适于采用( C )。 A、均权管理B、分权管理C、集权管理D、不确定9大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用( A )组织形式。 A、集权式B、分权式C、均权式D、不确定10各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于( C )。 A、人际关系协调方式 B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式11针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( B )。 A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、相互调整方式12组织结构设计的主体阶段是( C )。 A、因素分析B、职能分解与设计 C、组织结构的框架设计
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