门诊医保自查报告范文门诊工作自查报告通过对临泽县卫生局临卫党发20221号的学习，主要内容是对机关事业单位工作作风进展整顿，通过认真学习文件，领会会议精神，结合我院实际情况，对医院各个方面的工作进展了自查，现就对门诊工作中自查时存在的问题及整改措施汇报如下：一、 存在的问题：一.医疗质量方面存在的问题 1、门诊医生持证上岗率不高，无证人员较多，存在非法行医情况。2、局部医务人员业务技能不高，不可以对一些常见急救设备进展纯熟地掌握和应用，对一些根本急救技术掌握不够纯熟。各科室之间配合不够严密，科室人员之间协作不够。3、 医疗文书书写不标准。门诊处方书写不标准，要素不全，剂量用法不详，抗生素应用不标准，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不可以按照门诊病例书写标准严格标准书写留观病例。住院病例质量管理不到位，局部医务人员病例书写不标准、不及时。病例书写不切合病人病情实际，存在医疗平安隐患。各种记录不标准，书写要求远未到达医疗文书书写质量标准要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。4、医院制度及核心制度建立较多，个别医务人员对医院及科室各项规章制度不遵守。二.效劳态度方面存在的问题 个别医务人员效劳态度不好，患者时有反响，效劳态度、效劳意识、效劳质量差，医疗效劳当中存在冷、碰、硬、顶等问题，效劳态度有待于进一步进步改良。三.干部职工工作作风、精神相貌方面存在的问题1、局部医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强，需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感，增强效劳意识，改良效劳方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显进步。2、局部医务人员精神相貌差，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不可以以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。四.环境卫生方面存在的问题科室地面存在卫生脏、乱、差情况，桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。二.整改措施1. 加强医疗质量管理，建章建制，狠抓落实。1建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度，医院定期或不定期组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进展专项检查，将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表，即时提出整改措施，责任到人，限期进展整改，并组织相关人员进展整改情况检查。2建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度，建立和完善医疗事故、医疗过失及医疗质量分析p 评议会议制度。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩，形成绩效奖惩促进机制。3加强职工业务技能培训，进步医疗效劳质量。医院医疗工作的进步是与全员医务工作者的努力是分不开的，所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和进步是前提，以加强职工综合业务素质进步为打破口，定期对医务人员进展业务技能和业务知识的培训和考核。通过培训，掌握临床常见技能的操作，为患者提供合理、简便、满意的医疗效劳。为防止学习流于形式，结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核，真正表达公平竞争，多劳多的，少劳少得的绩效考核制度。2.进一步进步门诊医务人员综合素质1、进一步加强职工的思想教育，认真学习医务工作者道德标准，利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。2、针对局部医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施，标准医务人员工作行为，确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。3、在效劳态度整治中，要针医疗效劳当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。3.强化管理加强医院管理，解决工作作风方面存在的问题。1、解决局部工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题，使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和效劳意识，改良效劳方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显进步。2、解决局部医务人员工作无目的、无上进心，干工作丢三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之间团结，败坏良好的医院工作气氛。3、加强管理进步各人素质修养，进一步强化各人与各人，科室与科室之间的协调，加强职工之间的团结，树立集体观念，发挥团队团结精神。树立科学开展理念，增强开拓创新意识，弘扬敢闯敢干风气，以好的作风带院风、促医风、树新风，形成良好的医疗气氛4.加强医院卫生环境整治，为患者提供良好的就医环境。我院为进一步改变医院卫生环境，各科室和各人划分承包卫生区域，采取日清扫，对卫生死角、绿化空白、美化缺陷等存在的情况，利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理、绿化，使医院的环境相貌有很大的改变。通过此次作风整顿活动的施行，根据门诊工作中存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作，全面促进和提升医疗效劳卫生，严防医疗过失事故和纠纷发生，为群众提供平安、放心的医疗环境。第 页 共 页