QC小组活动成果报告降低卷烟高架库货位闲置率成都市烟草专卖局（公司）超能QC小组二一六年三月目录前 言3一、小组概况4二、选题理由5三、现状调查7四、目标设定15五、原因分析16六、要因确认17七、制定对策37八、对策实施43九、效果检查54十、效益检查56十一、巩固措施56十二、总结及下一步打算61前 言随着卷烟存储量的逐年增加以及工商共用库业务的开展，物流公司库存保持高位运行，而库存周转率提升缓慢。现使用的自动化高架库有空货位却无法入库，造成货位闲置的现象时有发生，不仅造成货位浪费和卸货等待，还降低了仓储效率，增加了仓储成本和安全隐患。小组以在仓储环节降低浪费、提高高架库货位利用水平为目的，针对卷烟高架库货位闲置开展了QC活动。名词解释高架库货位闲置率：是指卷烟高架库闲置货位与总货位之间的比值，计算公式为：高架库货位闲置率=闲置货位数/总货位数*100%单深货架：单深货架是一种将货架设计成单排存放的货架类型。其货位使用柔性，但空间存储率相对较低。双深货架：双深货架是一种将货架设计成双排并列存放的货架类型。其空间存储率较高，但货位使用柔性较单深货架略低。 工商同城：为了充分利用商业企业库存波谷期闲置库容，将工业企业生产出的卷烟直接进入商业企业仓库储存，不占用工业企业库存，减少工业企业库存压力和基建及管理方面的资金投入，商业企业在购入卷烟时，只需要通过物权转移和货款支付，同时收取一定保管费用。入库策略：系统选择入库货位时首先查询申请入库的站台可到达的巷道（巷道是否禁用，巷道是否故障，路径是否禁用，路径设备是否故障），将不可用的巷道去除，然后判断需要入库的托盘是否有巷道物料限定（物料限定是指该物料不能入到某些巷道），将物料限定不可用的巷道去除，在可用的巷道中按该巷道正在执行的入库任务由少至多，存有该物料由少至多，空余货位由多至少排序，找到匹配的货位，根据该货位生成入库任务。一、小组概况课题名称降低卷烟高架库货位闲置率课题类型现场型小组成立时间2013年1月小组名称超能QC小组课题注册登记号CDYC-QCKT-2015001活动时间2015年1月2016年3月小组成员8人活动次数30次姓名职务职称工龄文化程度组内分工胡晓峰物流中心副总经理高级物流师15本科项目策划、人员协调、任务分工张林储配部副部长高级物流师19本科课题选择、方案策划、技术指导卢旸凭储配部副部长经济师17本科统筹协调、组织实施、目标设定吴强设备技术员工程师22本科目标设定、活动实施、效果验证戴强现场管理员物流师11本科统计分析、活动实施、方案策划冯磊保管员QC初级诊断师6本科课题选择、数据收集、对策实施周曦波信息管理员软件工程师10本科统计分析、对策实施、资料整理雷雨信息管理员软件工程师10本科统计分析、对策实施、资料整理寸文龙信息技术员电控工程师5本科统计分析、对策实施、资料整理小组成果2013年度成都市局（公司）QC小组活动优秀成果一等奖2014年度成都市局（公司）QC小组活动优秀成果一等奖2014年度四川省局（公司）QC小组活动优秀成果一等奖2014年四川省优秀质量管理小组二、选题理由活动计划表步骤项目区分201520161月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月1选题理由计划实际2现状调查计划实际3目标值设定计划实际4原因分析计划实际5要因确认计划实际6制定对策计划实际7对策实施计划实际8效果检查计划实际9巩固措施计划实际10总结和下一步打算计划实际制表人：冯磊 制表时间：2015年1月25日三、现状调查调查1：高架库闲置货位情况小组调查了2015年1至3月期间的高架库闲置货位情况，如下表：2015年1至3月高架库闲置货位情况统计表 时间项目2015年1月2015年2月2015年3月平均总货位数（个）8064806480648064闲置货位数（个）1060101213151129货位闲置率13.1%12.5%16.3%14.0%制表人：周曦波 制表时间：2015年4月1日2015年1至3月高架库闲置货位情况图结论：通过以上调查表可以看出，2015年前3月，高架库平均货位闲置率仍然高达14.0%，较2014年略有上升。调查2： 每日高架库货位使用情况由于高架库货位闲置率=闲置货位数/总货位数*100%，而闲置货位数又与库存卷烟是否不足有直接关系，因此，为了查明高架库货位闲置率高是否由库存卷烟不足造成，小组成员调查了1月至3月每日高架库货位使用情况，具体见下表：1月至3月每日高架库货位使用统计表日期高架库总货位数高架库已用货位数高架库闲置货位数暂存区存放卷烟盘数1月1日80646892117201月2日8064705710073751月3日806471059597511月4日806470989667311月5日806471429227081月6日806471089565661月7日8064704310217691月8日8064702410409121月9日806471209446501月10日806470929729593月22日80646401166303月23日80646157190703月24日80646402166203月25日80646456160803月26日80646424164003月27日80646321174303月28日80645701236303月29日80646083198103月30日80646063200103月31日8064614919150制表人：周曦波 制表时间：2015年4月2日注：高架库中每个货位对应存放一托盘卷烟。小组通过调查发现，当高架库已无法再放入卷烟托盘时，剩余卷烟托盘就只能存放于暂存区。当日暂存区存放托盘数=0时，则可能存在着库存卷烟不足的影响，此影响是由销量与货源的衔接导致，非小组人员可控；当日暂存区存放托盘数0时，即为库存卷烟充足，但高架库已用货位与理论最大值8064仍有一定差距，这说明即使库存卷烟充足，高架库仍然存在闲置货位。 结论：综上所述，小组成员认为，应着手减少库存卷烟充足时的高架库闲置货位。调查3：库存卷烟充足时高架库闲置货位情况小组对2015年1月至3月暂存区存放托盘数0的日期的高架库闲置货位情况进行了统计，见下表：日期高架库总货位数高架库已用货位数高架库闲置货位数货位闲置率1月2日80647057100712.5%1月3日8064710595911.9%1月4日8064709896612.0%1月5日8064714292211.4%1月6日8064710895611.9%1月7日80647043102112.7%1月8日80647024104012.9%1月9日8064712094411.7%1月10日8064709297212.1%1月11日8064706699812.4%3月2日8064714392111.4%3月3日80647032103212.8%3月4日8064707199312.3%3月5日8064710396111.9%3月6日8064713293211.6%3月7日80647038102612.7%3月8日8064708298212.2%3月9日8064710895611.9%3月10日8064712294211.7%3月11日80647018104613.0%平均8064708797712.1%制表人：戴强 制表时间：2015年4月2日结论：在库存卷烟充足条件下，平均高架库货位闲置率仍达到12.1%，还有很大的改进空间。调查4：高架库各巷道闲置货位情况小组对现状调查期间，库存卷烟充足条件下的高架库平均闲置货位分巷道进行了调查统计，情况如下：公司目前使用的卷烟高架库包括两种货架，其中1至5号巷道为单深货架，6号巷道为双深货架。高架库各巷道图高架库各巷道闲置货位数统计表巷道闲置货位（个）占比（）累计（）6号巷道93095.295.24号巷道141.596.72号巷道11