企业劳务派遣的风险及其防范策略探究 摘要：新时期以来，随着先进技术的不断发展和普及，企业的核心竞争焦点已经从以往的生产方式和营销战略逐渐转向了对人才培养的竞争上。在这样的背景下，企业开始加强对人力资源管理的重视程度，不少新型的人力资源管理方式也由此应运而生。鉴于此，本文主要探讨了劳务派遣这一人力资源管理形式，首先简要介绍了这种形式的展开方式和应用优势，进而对其发展中可能存在的风险以及相应的防范策略作出了进一步分析，希望能够对读者有所帮助。关键词：企业；劳务派遣；风险；防范策略；探究随着新时代对企业的人才管理工作提出了全新的需求，越来越多的企业开始选择用派遣的形式完成企业的人力资源管理工作。这种形式确实可以在一定程度上帮助企业优化内部的资源配置，但也在无形中增加了企业的管理风险水平。如何解决这些风险因素，需要企业与派遣服务商共同引起重视，从派遣工作的实况出发，对风险的内因和影响程度进行深层次的分析，并在实践中逐渐摸索出行之有效的防范、规避策略，继而提高企业的人力资源管理能力，实现双方的共赢。1 企业劳务派遣概述企业劳务派遣指的是企业通过与外部供应商建立长期的商务业务合同关系，将人力资源管理工作交由外部服务商执行，其业务范围主要涉及对人才的培养和管理、薪酬体系的设计、绩效考评体系的设计等。新时期以后，随着人们对人才管理的重视程度不断提升，越来越多的企业开始选择这种新颖的派遣形式，对公司原有的人力资源管理工作进行进一步的提升。其优势主要标新在如下几个方面：第一，采用劳务派遣管理，可以尽可能地帮助企业节约在人力资源管理方面的成本支出。这使得企业有机会将工作重心转移到企业的核心生产和经营业务当中，从而提高自身的集中优势，增大企业的经济规模效应，提升企业的经济效益，有效减少成本的支出。其次，提供派遣服务的外部供应商，其专业程度大多高于企业内部的人力资源管理部门，因此企业可以在进行派遣的过程中，充分吸取派遣公司的专业化管理经验，从而进一步优化现有的管理体系。2 企业劳务派遣存在的风险2.1经营安全风险经营安全风险主要分为信息安全风险、人力资源配置风险以及劳务派遣服务机构运营风险，以下对这三种运营风险展开详细的介绍：（1）信息安全风险主要是指企业在与派遣公司进行合作时，双方势必会交换大量的合作信息，例如企业会向合作单位输送企业内部的管理状况，以便派遣公司进一步制定行之有效的人才管理标准和策略。此过程中，虽然双方会根据具体的合作情况签署相应的保密协议，不乏一些派遣单位受眼前利益的诱惑向恶意的第三方兜售企业的机密信息，并对企业进行刻意的隐瞒，这对企业的经济打击无疑是十分巨大的。（2）派遣形式还有可能增大企业的人力资源配置风险。出现这种情况的主要原因源于一些派遣公司内部人员为获取企业的销售信息，在企业不知情的情况下，与企业对外输出的销售人员私下合计，从而窃取企业内部的重要销售情报。这不仅限制了派遣公司发挥人力资源服务的职能，还会严重损害企业的既得利益。（3）劳务派遣供应商自身也有可能存在着一定的运营风险。一旦企业所选择的派遣单位出现了运营不善的问题，相应地也会为人力资源管理带来无法衔接的突发危机，如果该派遣公司在合作期间破产倒闭，则企业自身的权益也很难得到及时的保障，同样会使企业的利益受损。2.2 员工权益保障风险企业在与派遣公司进行人力资源管理合作时，会结合自身的发展需要对派遣单位提出相应的人才聘用要求，再由派遣公司根据这些要求开展人才的选聘工作，以实现企业的人才输入需求。在此过程中，派遣公司需要及时地落实劳务对岗派遣目标，紧接着被派遣人员会与派遣机构签订劳动合同，以及其他涉及到员工权益的合同。签订后，一旦员工在工作期间发生意外事件，则派遣单位需要与企业共同承担赔偿责任，这时如果出现了工作人员没有提前与派遣单位签订劳务合同的情况，容易产生劳动纠纷，为员工的权益保障管理增添了不必要的风险，增加了企业的人力资源管理管控风险。2.3 法律保障风险目前，我国还没有建立出完善的派遣机构管理法律体系，致使各种派遣公司、人才猎头机构人力资源服务管理机构缺乏规范的制度标准。法律的滞后性导致派遣服务一直难以制定有效的保障制度，面对这样的管理危机，政府也很难进行系统的干涉工作，致使人才管理机构始终处于一种相对无序的状态之下，不仅为企业对派遣单位的选择带去了很大的困难，更在一定程度上限制了派遣服务机构的核心竞争力发展，直接影响了双方的合作稳定性，带来了更大的合作风险。想要缓解这一问题，必须完善相关的法律体系，然而在短时间内，我们还无法实现这一目标。这是由法律的制定规律所决定的，法令的出台要求经过大量的实际案例和具体经验，并不是随着问题的出现，可以第一时间启动反馈机制的。因此，这一风险在短时间内还无法得到迅速的解决措施。2.4 监督管理风险劳务派遣是近几年来，随着企业对人力资源管理的需求不断增强而逐渐兴起的一种全新的管理方式。作为一种全新的盈利形式，它凭借着自身的创办门槛较低、创收效益高等特点受到了众多创业者的青睐，各种人力资源服务公司也因此如同雨后春笋般层出不穷。但是由于上述几种风险，企业与人力资源服务公司之间的合作关系始终缺乏足够的稳定性，究其根本是缺乏第三方的专业监督机制，派遣机构失去了能够与之抗衡的力量，其服务质量和效率自然也就无法取得相应的保障。再加之人力资源服务的特殊性质，致使企业与派遣机构之间存在着严重的信息不对等问题，如果没有严格的监管机制，其风险问题始终无法得到根本性的解决。3 企业劳务派遣风险的防范策略3.1 事前做好对派遣合作的风险规避工作在开展合作之前做好对劳务派遣单位的考察工作，是防范合作过程中出现各类经营风险的有效措施。这依赖于企业的人力资源交接人员在实践工作中不断总结经验，对于合作中可能出现的各种风险问题，能够作出合理的分析和预判。这是一个循序渐进、不断优化的过程，企业首先要提升内部的生产运营实力。为此，企业不仅要着眼于对运营收益的提升，更要注重对公司文化塑造的建设。努力营造和谐、轻松的良好文化氛围，用共同奋斗的目标打造内部工作团队的凝聚力，关心、爱护员工的个人生活，以此提升员工的归属感和对企业的忠诚程度，避免员工的恶意行为为企业带来不可挽回的损失。其次，在合作开展之前，要针对派遣单位的业内口碑、业务能力、以往工作案例等多个方面，对其进行全方位的综合考察，尽量避免存在经营风险或经营模式不成熟的派遣单位，防止因对方单位的运营问题造成企业自身的权益损害。3.2 加强对合作合同的风险意识合同是企业在与劳务派遣服务机构开展合作时最根本的书面保障，当合作双方发生分歧时，需要根据合同中所规定的条款项目对分歧问题进行合理的解决。由此可见，合同双方合作的基础，企业必须加强对合作合同的重视程度。签订与合作有关的合同时，必须仔细检查合同中的细节条款，以及牵扯到企业权益的项目，要求对方单位对含糊不清的条款项目进行具体的解释，以友好协商的形式共同敲定合作内容，避免在出现突发状况时产生不必要的劳工纠纷问题。尤其是在员工福利的问题上，要明确员工的福利保障体系，以及派遣工作人员在接触与企业的劳动关系后如何索取需要的福利保障问题。除此之外，企业还要加强对劳务派遣机构的合理监控工作，防止不对等的信息状况为派遣机构提供了损害企业利益的机会。对于一些比较灵活、无法在合同上进行明示的情况，企业要另外作出书面的证据保留。如在人员的聘用上，企业可以采用书面的方式对人员的聘用条件作出相应的规定，避免派遣单位因缺乏交流或追求利益而偏离企业预期的人才管理目标，造成不必要的资源浪费。3.3 避免信息泄露问题信息泄露是企业在开展劳务派遣工作时常见的风险问题，也是对企业造成最大利益损害的问题。信息泄露的渠道非常多，可以是派遣公司恶意兜售机密信息，也可能是本公司员工在利益的驱使下将内部信息泄露给合作单位等。为有效防范信息泄露所带来的风险损失，企业必须加强对信息的保密力度，尤其是对于一些关乎到企业发展的机密信息，要采取高效的监督手段。企业可以利用信息技术手段，建设机密信息的网络储存档案。同时严格控制知道密码以及拥有查看权限的人员名单，一旦发生信息泄露的情况，可以迅速定位泄露人员和泄露渠道，及时地“亡羊补牢”，避免信息进一步泄露对企业造成更大的损害。在合作过程中，要提高对派遣单位的警惕意识，对双方的信息往来做好全面的把控，同时加强对输出人员的监督工作，避免员工与派遣单位里应外合，套取公司机密信息。3.4 建立健全监督机制缺乏第三方的严格监督是合作中产生种种风险的主要根源，因此通过建立完善的监管机制，可以有效规避企业在进行劳务派遣时出现的各种问题。一方面，有关部门需要建立针对于劳务派遣合作的诚信监督机制，对劳务派遣服务机构进行合理的监督管控，通过控制该机构的贷款限度保障该机构的服务质量和安全系数。对于派遣单位提供虚假服务信息或作出损害企业利益的行为，根据其影响力度的大小，对其单位负责人的社会信用作出相应的评判决定。除此之外，要明确企业劳务派遣服务的监督标准，完善监督规程和细则。针对于合作过程中出现的各种意见不统一和合作纠纷情况，需要成立专门的第三方监督机构，对具体的纠纷事件以及双方的合同履行情况进行客观的分析，判断是否存在不当行为，并按照合同的要求进行进行赔偿。当出现其中一方不配合监督管理以致协调无果的情况出现时，需要由第三方出面，强制按照法律程序进行处理。结语综上所述，作为一种人力资源管理形式，劳务派遣目前仍处于发展的初期阶段，其现已面临和将要面临的风险也是十分严峻的。针对于此，企业需要在实践工作中不断总结劳务派遣的经验，对劳务派遣中存在的各项风险形成合理的认识，并在各种理论和实战经验的基础上，通过共同协商合同内容的方式，对可能发生的风险问题进行有效的规避，以此实现企业人力资源管理的良性发展，进一步优化企业的人才培养体系，提升企业的核心竞争水平，打造新时期背景下，符合企业发展战略的人力资源管理体系。参考文献：1孙颖，魏琬昕，汪志鹏.私营企业劳务派遣存在的风险及策略探析以W有限公司为例J现代营销（学苑版），2019（11）：200-201-全文完-