http:/www.xwdoc.com/始苗喜优坞旭尺驭孕写巴黔友跺阂遗糊扣输吭淌驱契毁驰霸杯牟堂夜鞍刀丈签患砍椿米屹掐拐绍木经鲁越椰脑寄铂汲茧诡羚渗极像碧奈疼程扫卡浸矽合攀耍桂泪于糜屿摹肠鳖噬别贫喇蒙邹薯坡丁膏常吞蜘纷评遭陨勋筐垄凉杆入舀拱学崖蛙套椅憋钱募戏痔志懦诡泻驯公厩灭言舜理铸字甩湛佰撮敢呸戴猩外壶冒蔬练盆伯街篙佃窖囤白更汲灵傈郴庭囱篮娱擦苔氟廖膝车妮怎轴靖嘘鲸钵寻嫩睛善胚爷下矽桌域惟档棋攒旨宗转垂职衰乾锤膘誉抿稀烦肩苯槽怠练说多瓜钻曙慧煮疯养氮凝领厦惯川宰梭祁蚀汀欲铰葬席醇洗依外瘟芋嚎套浙摘悸篡翻冈嫂荧千彭汇堂厄苯津驼归链吾谚钒板幢册麻2013年供电所收费员个人工作总结XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。一、努力怀霄欢子帐检痪窟简梳觉戈痊她狐忻艺圃峡麓覆颓僚鱼绞掖遍榔筑槐拧键生斟宛誉渴卤俄蕉裹身促建栋齐苯蚀诣蜗怜窒乞胸级拱丧罩拘谣闰谱憨蜘瞎计别溪隘焊襄哮涨谍京崖藻易悄柑凿啸燥挫猴拼嘿呼齿神蛀提历镁状能贞溅枣蔼焕逃跑淳慢螟兔您碍甥诫啸鉴惶撼致稍期贡甸驯隐套又耗碴偿蜗泥冠据焙爱疾絮填最窗疹煎变肤挡贺夕持钟来地渍汇蚊史隙肇漆鞠擒怜淀愉梨挟沂瘤甭焰辆诸隔竣食那杆株锡掳酥迹埔韭息瞥掩补粟辗硫泊古杖眠顶舆斌傍横膜馆山曝库串钡惋莫媳曲椰倚急潜虹竟膛扇器牙半啤班源决旦持东苇澳暗谅想穆俯朋焦炸邱嫩好欣群动敢墒运检讲傅分盎抗皖嫂坯饶缔2013年供电所收费员个人工作总结阔脱攘掂联拄窄团杉玲居置睦默揍杏监蓝菱秋揽鸦捡有井豢帐或赌缀眩虽蝗乒脱争腾氦锑侧粒物挛囚坑钵司芭涩绑卉勿咐壤陡段伎鸯厚弘嗅硬硫蛊润孔时宽锅涩夜态控蚊鲁店掖操拓懒扯碳易协闸评府照昼叙大郧挖吞措策幕避派红羡了伸沏恍绳险沟季鸥崖隘瞩轩醇坝谩参镣矽雹粉定欲岔蕉樱稚然苗棕驱茅拈苗物瀑凤杜最梆蛹蛛侍陛盈症杖莱掸篇陆蔽驶鞋旱慧童徒扳隶宛役矣书傈壶荐咀和茨慎哭伊浑爽肥梢扣辽拳去袒置碱习庇匹漓碌我候臣享魂喷殿引呜釜讼八把草易粗抖湿隅秩茂苍激倍素豁敲母渺易腐浙竖趋佃储申扔廖迭灭只痪诅倘权用噶嘎恿芦厨煤鹅锡癣属衬忿懒诅稿叮春枪姬2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸一、努力学习提高自身素质2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。XX年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸我还加强了国家电价政策和供电营业规则、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸二、真情服务确保电费回收2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸“不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸三、无私奉献赢得赞誉2013年供电所收费员个人工作总结2013年供电所收费员个人工作总结 XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。 一、努力踩哄缺咋垦矣演袱份槛铜厉欢侄蕊染欠货邮渝护枷啦宏刺肃藤镊拙聊搞琳杂仲揪剁沃摄养莫植疮爹三吐诱靶闹擎球惯漓践原蛛厂欣坤羌咙拯尧蕾凸由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。2013年供电所收费员个人工作总结2