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某县国税局绩效管理经验交流材料今年上半年,某县局在绩效管理工作中,以过程控制为抓手,以持续改进为目的,强化节点管理防失分,吃透规则争加分,绩效考核得分目前暂居第一阵列,现将相关工作汇报如下:一、基本情况绩效管理的马拉松跑赛程过半,目前,某某县局已考评指标37个,考评分值xx分。失分数量12个,失分分值2.91分,在所有参考单位中失分较少。加分次数17次,加分分值0.73分,在所有参考单位中排名第x。得分合计x分,综合排名暂居第二名。二、主要做法绩效管理实质是过程管理,我们主要通过“三个准”来推动绩效管理各项工作任务落实,减少失分,争取加分,实习绩效管理的加速跑。(一)找准定位卯足劲。年初我们就明确了力争上游的工作目标,通过三个“强化”,吃透规则,打牢基础。一是强化认识。局党组高度重视绩效管理工作,把绩效管理记在心中,抓在手中,落实到行动中,把绩效管理工作贯穿于局务会、碰头会乃至在科室日常的工作汇报中,通过对绩效管理的事事提、时时提,在全局上下营造了一种人人讲绩效、人人重绩效的氛围。县局算好时间帐,从错开征收期高峰、利用税务干部的时间空隙入手,通过封闭式培训与个人自学相结合的方式,对广大税务干部进行“充电”,引导年轻干部不断提升工作能力和业务水平,抓住比武练兵的机会,争取荣誉。上半年全局共有八名干部在“闭环管理”业务竞赛中获得名次,赢得加分。二是强化培训。上半年,我们针对不同培训对象,突出培训重点,开展了绩效管理工作的全员培训。对局内各科室负责人以绩效文化、绩效内涵等上层意识为切入点,重点阐明了开展绩效。国税局共举办绩效管理办全员培训3次。建立县局绩效管理联络员微信群,以信息手段为载体,定期推送最新绩效动态,发布工作信息等,确保上级部署和工作要求应知应会。二是坚持督察督办,积极培育绩效执行文化。将督查督办与绩效管理相结合。坚持将所有重点工作纳入绩效管理之中,尤其是上级单位和本局主要领导布置、交办的事项重点督办。按季召开绩效讲评会议,主要领导全面分析,分管领导重点讲评,相关部门进行月度汇报,充分运用绩效手段,总结工作、分析问题、制定改进意见,有效推动工作落实。三是坚持沟通交流,认真培育绩效沟通文化。坚持群策群力制定指标,举办2次绩效指标征求意见会,多次下发征求绩效指标意见的通知,让全局干部职工共同参与和研究在指标编制过程中碰到的问题。畅通绩效交流渠道,确保各项工作第一时间准确下达,推动上下级之间、部门之间和个人之间形成全方位的沟通交流,全面营造和谐、顺畅的绩效沟通氛围。三、有效推动工作坚持把与税收工作深度融合作为推进绩效管理的根本。一是坚持市局指标全部落地。按照利于工作开展和处室对口科室的原则,将市局考评指标层层分解到部门、到岗位、到人员。二是坚持重点工作指标化。将市局绩效指标明确的重点工作、本局工作要点制成考评指标,明确完成时限、标准和责任单位,让各项工作有定量与定性的标准。如制订“党建和思想政治工作”指标,从支部学习、民主生活会、工作宣传报道等维度明确了党建工作的具体抓手。制定“财务与采购管理”指标,明确了差旅费、三公经费使用中的扣分情况,以绩效管理助推行政管理风险防范。三是坚持过程监控精细化。专人负责、按期提醒,确保指标落地、工作落实。 四、绩效管理工作取得的初步效果我局绩效管理试运行工作已取得了较为明显的成效:(一)工作理念得到了全面的更新。绩效考核办法的制定和实施,本身就是根据科学化、精细化管理的要求,落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。全体干部在这一过程中学习和掌握的,就是不断体现法治、责任、落实意识,锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。(二)征管工作的质量和效率得到提高。我们在推行绩效考核中十分注意将征管质量数据考核的相关指标贯穿其中,以税收收入的计划执行、质量评估、预测分析、税源监控等绩效指标为指引,结合工作实际,采取一系列强化措施,征管质量指标得到了较大的提高,各项考核指标一直并列全市前列。(三)队伍工作积极性持续提升。绩效管理的一个很大特点,就是将各个事项和责任,特别是税源管理的责任细化到岗、落实到人。各个岗位的工作人员,特别是税收管理员不再是被动地等待负责人派工,而是主动去发现日常管理上的盲点、弱点,通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。(四)服务发展成效明显。围绕“服务大局、提升站位”的绩效目标,认真落实税收政策,积极助推经济发展。制定促进试点行业发展措施,助推全县产业结构转型升级。用好资源综合利用等税收优惠,有序认定高新技术企业,有效办理增值税退免税和出口退税。
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