安置房选房工作情况汇报 2012年8月8日,镇海村改造项目安置房选房工作正式启动,至8月16日下午顺利结束,提前两天圆满完成了既定工作目标。共有543户被征收人参加选房,选定房源886套,整个选房过程平稳顺利,取得了和谐选房、亲情安置的良好社会效果。 镇海村改造项目是我区第一个棚户区(城中村)改造项目,也是市、区重点项目和民生工程。加快镇海安置房的建设和选房回迁工作,是广大镇海社区居民期盼已久的大事,也是我区经济社会发展进程中的一件大事,是我区以实际行动践行“治庸懒、抓项目”、加强作风建设的具体体现。做好镇海安置房选房工作,我区主要抓好了以下几个方面的工作: 一、强化领导,精心组织 镇海村改造项目于2009年立项。秀英区政府作为该项目征收人,按照“政府主导、以人为本、让利于民、和谐征收”的指导思想,于2010年3月22日启动了征收签约工作,2011年7月全面完成征收工作,得到了市委、市政府的充分肯定。镇海村改造安置住宅区占地90亩,共21栋楼,建筑总面积9.1万平方米。安置房工程一期于2010年12月开工建设,二期分别于2011年3月至8月相继开工建设。至2012年6月底,安置房主体工程全部完工,目前正在进行小区配套工程建设和验收等工作。安置区周边3条市政道路于2012年1月开工建设,7月底实现功能性通车。 安置房选房工作是棚户区(城中村)改造项目的重要组成部分,事关广大群众的切身利益。但在此之前我区没有相关的工作经验。按照市、区政府对镇海安置房建设和回迁工作的时间节点要求,做好该项工作时间之紧迫、任务之艰巨、责任之重大,领导关心、社会关注程度之高,前所未有。今年以来,市委常委、市委宣传部长刘庆声,区委书记刘蔚,区人大常委会主任何子平,区委副书记、区长张霁,区委常委、副区长陈忠,区人大常委会副主任易梅、符仍辉等多位领导亲临安置房建设现场和选房现场视察指导,市、区重点项目督查组也多次进行督导检查工作,要求参建单位和工作人员一定要把镇海安置房建设和选房回迁这一好事办好,实事办实。 镇海村改造指挥部一方面抓紧抓好安置房的建设竣工和验收工作;另一方面成立了由区政府副区长、副总指挥崔海萍为组长,区委副调研员、副总指挥、区城投公司董事长吴乾兴为副组长的安置房选房领导小组,成员由长流镇、区城投公司和镇海社区居委会组成。领导小组多次召开各个层面的座谈会和选房工作专题研讨会,反复酝酿,多方借鉴,排定了回迁选房的时间表;在认真核对征收补偿协议档案、选房户主名单和计算选房面积的基础上,针对部分户型的房源不匹配问题,指挥部组织镇海社区两委干部提前向居民做耐心细致的思想工作,并进行了适当调整,最终形成了科学合理的选房方案和工作预案。 二、以人为本,温情服务 由于时间紧、任务重,指挥部从今年6月开始即着手选房相关准备工作。一是除了在晚报刊登选房回迁公告外,还克服了过渡安置户居住分散的困难,通过发放宣传传单以及电话通知等方式,及时把回迁选房的信息传达到每一户居民,确保人人知晓;二是通过预先登记的方式,向居民赠送印制好的镇海村改造项目安置房选房办法及指南600余份,让居民提前了解安置房的规划和楼栋位置、楼层、户型结构等信息,扩大了选房工作的群众参与度;三是提前把安置房的平面图在现场多个位置进行张贴,并安排工作人员做好咨询、解答、引导等全程服务;在此基础上,给居民充裕的时间实地察看户型,使群众能够按照自己的顺序号和全家意愿,有目的的看好自己所选择的安置房,真正做到了在细节中把握回迁主动,在细致中让群众感到公平;四是针对居民集中选房等候时间较长的实际,为避免排队拥堵和影响群众正常生活,实行了分号段选房,将第二天选房的号段提前一天通知选房人,并在公示栏张贴,确保了每个号段群众选房的有序进行;五是对选房中心进行了分区布置,设立了指引牌;考虑到天气炎热、老年人较多等因素,还在现场设置了遮阳伞,准备了矿泉水、凳子、电风扇和空调,为安置房选房工作的顺利推进,营造了良好的氛围。 三、强化监督,严格把关 指挥部始终遵循公开、公平、公正的原则,处处为选房居民着想,信守承诺,严格落实“早签协议、早选房”的政策,及时兑现选房安置的各项惠民政策。一是按照签订拆迁补偿安置协议的时间先后为序,公布了选房顺序号,接受全体居民的监督;二是向回迁居民公开了所有房源和回迁选房工作流程;三是选房结果第一时间在“服务大厅、预选区、正式选区”三个区域同步公布,并对选房过程进行全程视频监控,在服务大厅实况播放,一方面接受群众监督,另一方面也使后面的群众能及时调整备选房屋;四是聘请了区纪委监察局、区人大常委会办公室、市琼州公证处、镇海社区居委会相关人员共同组成督查组,全程监督选房工作。由于选房工作的各个重点、各项环节均得到了广泛监督,广大群众切实感受到了阳光回迁的全过程,有效防止了选房中群众普遍担心的各种优亲厚友等不正之风的发生。 四、团结协作,凝聚合力 镇海安置房选房工作的圆满完成,得益于区、镇、社区的团结奋战、协调配合。大家不言苦、不言累,目标同向,步调一致,心往一处想,劲往一处使,形成了强大合力,为选房工作提供了最坚强有力的保障。在正式启动选房工作之前,曾在2010年项目征收签约阶段作出重要贡献的20个工作组抽出精兵强将,集中力量,集中时间,通过各种方式逐户做好社区居民的回访工作,为选房的顺利进行打下了良好的基础;正式选房启动之后,指挥部领导身先士卒,靠前指挥,在组织协调各项工作开展的同时,还深入到选房居民中解答群众疑问,消除群众疑虑;长流镇政府派出工作小组,与镇海社区两委干部积极发挥血缘、亲情、威信等优势,主动承担起摸排群众思想、理顺群众情绪等工作;与居民面对面解读政策,让居民更好地了解选房时间,熟悉选房流程,从而在思想上、行动上主动配合回迁安置工作;区委、新海派出所抽调联防队员和干警积极做好选房居民的引导工作,分管领导亲自带队,排查矛盾,完善预案,全力维护好现场秩序;对群众可能出现的实际困难,选房中可能出现的突发事件,都进行了认真梳理预测,落实了周密措施和应急预案,做到防患于未然,确保了选房工作的顺利进行。 五、周密安排,规范操作 区城投公司认真履行指挥部办公室职能,把此项工作作为公司当前工作的重中之重来抓,全体员工都参与到了按流程设立的登记、身份确认、选房、公正、监督、资金结算、核定、交房、档案管理、安保等十个工作组之中,并做到了明晰岗位职责,任务具体到人。如征收档案的逐份复查、选房方案的制定、房源图的绘制、选房指南的拟稿编排,顺序表的绘制、应急预案的制定等工作,都明确了人员和完成时间。此次选房工作共涉及各种图表近20多种,12000多份,直接关系到选房回迁工作的准确性及顺利进行。大家加班加点,反复核对,确保了所需图表及文字材料的准确无误和更加科学、合理、详细。同时,公司还组织了6次现场模拟演练,让员工更好地熟练掌握相关政策知识,熟悉操作流程,严守工作规程,确保了整个选房过程的高效、有序。 六、尊重民意,化解矛盾 安置房回迁选房工作与广大群众的理解支持分不开,更与社会各界人士的积极支持和配合分不开。指挥部在不违反原则的情况下,积极为选房居民做好房屋调配工作,竭力让绝大多数群众能选到满意的房屋。面对有的群众不理解、有情绪等情况,工作人员依然晓之以理,认真做好政策解释和安抚工作,并及时将意见提交和反馈;对个别居民因对房屋的公摊面积、户型和差价等存有异议,区城投公司相关工程技术人员都给予了耐心的解答,及时化解各类矛盾和问题。整个选房过程虽然面临了许多意想不到的困难,由于准备充分、措施到位、政策把握适当、解释工作细致,使选房工作顺利完成,开创了我区棚户区(城中村)改造回迁安置工作的先河,为加快推进我区城中村改造工作,积累了经验。同时,也进一步展现和提升了我区各级干部和职工扎实苦干、团结奋战、勇于担当的优良作风和素质能力。 谈到这次选房回迁,镇海社区副书记李希元感慨地说:“回想当时征收签约时,我们心里总是有担心,一是担心祖祖辈辈住的地方,拆平了我们往那里去;二是担心我们能不能按时回迁,什么时候能住上新房,现在看来,这种担心是多余的了”。 镇海安置房的选房工作虽告一段落,但还有很多工作要做。下一步,指挥部将继续做好以下工作:一是做好祖宗屋的选房工作;二是强化措施,进一步完善小区的配套设施,加快安置房的验收和交钥匙工程。既要做好安置房小区内部小配套,又要同步完善外部大配套,避免交付使用后的新增问题;三是做细工作,对个别还没有选房的居民,要详细了解其具体情况,讲清上级相关政策,耐心细致地做好其思想工作,严防过激行为发生;同时,妥善处理和解决回迁安置中还存在的各种遗留问题和房产证的办理等工作;四是高度重视和推动镇海广场商业铺面的建设,有效解决社区居民的转产就业问题;五是积极引导镇海社区居委会推行小区物业社会化管理,通过公开招标的方式,招聘有实力、有信誉的物业管理公司负责安置小区的管理工作,让居民在新居里感受到党和政府更多的关怀和温暖。同时,也衷心地希望镇海社区居民人人争当文明市民,爱护共同的生活家园,把小区经营成为宜居、文明、创富的安置示范小区。第 1 页 共 1 页