伟经集团 2017校园招聘实施手册伟经集团运营中心人力资源2017年9月目录、总纲（一）校园招聘目的及意义（二）校园招聘目标（三）校园招聘主题（四）招聘组织保障1、招聘领导小组成员2、招聘领导小组成员及各部门职责（五）招聘实施原则二、通讯录三、校园招聘纪律要求及工作人员行为守则四、招聘实施工作指引（一）2017 伟经校园招聘流程（二）校园招聘甄选维度及说明（三）简历筛选实施指引（四）面试：结构化面试实施指引五、应聘毕业生职业生涯规划技术研发类、品质管理 / 技术类、生产管理类、市场营销类职业晋升空间与发展方向六、附件附件 1：面试提纲附件 2：应聘人员基本情况表附件 3：校园招聘面试评价记录表附件 4：面试程序指导书附件 5：伟经集团 2017 届毕业生现场招聘工作流程与要求附件 6：目标高校联系情况表附件 7：录用情况登记表附件 8：2017 届毕业生需求申报表附件 9：2017 校园招聘推进表总纲（一）校园招聘目的及意义校园招聘已成为伟经集团各单位人才引进的关键渠道。2016年集团开启引进大学应届毕业生之路，目的是以战略方向培养毕业生为伟经集团的骨干，以及未来成为集团和各 事业部公司实现中长期发展战略的中坚力量。伴随伟经集团的快速发展，未来若干年，我 们还将持续的、更大规模的招聘或引进更多的应届毕业生，特别是本科生、硕士博士研究 生。（二）校园招聘工作目标1、保证简历接收数量与质量，为集团各部门及各事业部提供优秀的 2017届高校毕业 生；2、探索符合自身特点的运作模式，致力于打造国内家居五金行业校园招聘的标杆企 业。（三）宣传主题伟经集团2017校园招聘宣传主题为：“转型需要你”（四）招聘组织保障1、招聘领导小组成员2017校园招聘项目领导小组组长温锦红副组长党朋、曾宇飞、张轮组员王爱民、张艳萍、曾宇飞、赵宝银、应伟文、张树连、张轮、李荣敏、冯东日常工作协调集团运营中心人力资源招聘组2、招聘领导小组成员及各部门职责（1）组长：职责：负责审核需求计划，召集协调会议，确定招聘策略。（2）副组长：职责：负责带领本招聘小组如实执行招聘计划，向现场应聘学生作专题演讲，协调本 小组生源分配，控制招聘秩序，处理突发事件，确保招聘效果。（注：生源分配原则上按参加单位所上报计划人数的比例进行，如情况特殊，需要重 新分配的，本小组协商一致后知会招聘领导小组组长。）（3）集团运营中心人力资源：职责：负责统筹资源，拟订招聘策略和薪酬标准，确定宣传口径，准备宣传资料，制 订招聘流程，开展招聘面试水平的培训，跟进招聘进度。（4）各部门负责人：职责：负责本单位招聘任务的完成；协调本单位校园招聘的准备、实施和跟进工作， 提升本单位面试官选拔面试水平，参与校园招聘，协助中心开展相关工作。（5）其他组员（指用人部门主管或参与校招的同事）：职责：学习了解年度校招的要求与流程，遵守招聘纪律，配合本小组执行组长及同事 积极开展工作，树立伟经良好形象。（五）招聘实施原则1、“ 口径统一”原则：（1）对集团情况的介绍材料由集团运营中心人力资源统一准备；（2）招聘组内部成员在招聘过程中，宣传口径统一，由组长会同本组成员统一确定宣 传口径；（3）招聘流程统一：招聘流程统一按集团确定的进行。3、“严格把关，招满为止”原则：招聘时要严格把关，在统一招聘过程中，实行总量控制，各单位在同一学校累计招聘 人数不得超过计划数的50% （注意及时汇总）其他不足部份另行解决。4、“一对一录用”原则：对同一学生，凡有兄弟单位已确定录用意向的， 后期招聘的兄弟单位不得动员和录用 （对录用名单，各单位在面试结束后，应立即向集团运营中心人力资源报备，以利其他单 位查寻核对）二、通讯录2017校园招聘工作人员通讯录序号职务姓名部门联系电话线路1组长温锦红集团运营中心/2副组长党朋集团运营中心长沙/湘潭线、广东线3副组长曾宇飞伟经日用运营管理部武汉/西安/广东线4组员赵宝银伟经日用运营管理部武汉/西安/广东线5组员王爱民伟经五金运营管理部长沙/湘潭线、武汉线6组员张艳萍伟经五金运营管理部长沙/湘潭线、武汉线7副组长张轮伟经家居运营管理部长沙/湘潭线、西安/广东线8组员李荣敏伟经家居运营管理部长沙/湘潭线、西安/广东线9组员应伟文伟经金属运营管理部长沙/湘潭线、西安/广东线10组员张树连伟经金属运营管理部长沙/湘潭线、西安/广东线11组员肖丽丽伟经五金运营管理部机动人员12组员胡海允伟经家居运营管理部机动人员三、校园招聘纪律要求及工作人员行为守则（一）纪律要求1、招聘组成员统一衣着正装（不能着装牛仔裤、运动鞋），胸牌集团集团运营中心人力 资源统一制作，校招阶段必须配证工作；2、组内不能统一意见的情况，由组长沟通决定，其他成员应当遵从；3、在组织实施过程中，需遵循对学校、对学生的承诺事项，包括时间安排、面试要求、 录用手续、跟进步骤等。（二）行为准则1、规范行为：（1）遵守伟经校园招聘流程，服从校园招聘领导小组统一工作安排；（2）积极参与各项校园招聘活动，保证自己所承担的职责全面履行、落实；（3）充分理解并尊重同事的工作价值，及时回应及协助兄弟单位的工作请求；（4）及时反馈招聘及面试信息，有突发及异常情况做到第一时间上报，保证领导小组准 确把握招聘动态信息；（5）礼貌待人、礼貌用语，不卑不亢，展现伟经人良好精神风貌和专业形象；（6）注重个人形象，保持仪表整洁。2、违规行为：（2）不服从招聘领导小组工作安排；（3）用不正当手段预约、录用伟经其它部门已经预约或录用学生；（4）与同事或学生发生冲突事件。四、招聘实施工作指引（一） 2017伟经校园招聘流程事项具体流程前期校园宣传1、由集团运营中心人力资源提供企业宣传资料和招聘岗位与人数；2、由学校就业办负责宣传和收集有意向的学生资料；3、就业办汇总好应聘意向表发给我们，我们根据意向人数确定是否参与宣讲会。举行宣讲会1、宣讲会时间以学校通知为准；2、 招聘组组长做公司企业成长发展史、企业文化的宣讲，（公司的优势、稳定、可靠 性；公司的经营表现及市场地位；企业文化；令人激奋的成长计划；公司的远景；个人发展机会等）播放公司宣传短片；现场答疑；3、招聘组组长负责讲解整个招聘安排。结构化面试1、面试人员依据投简顺序逐一安排；2、面试结束后将统一由校方通知录用情况；3、主考官将合格人员名单交至招聘组组长。筛选录用1、通过面试资格的人员，公司将与其签订实习协议；2、集团运营中心人力资源致电祝贺被录用人员。注：1. 宣传：十月初，由校园大使开始在目标学校开始进行宣传，发布集团本年度招聘计划。2. 进驻招聘：确定招聘时间后，小组执行组长组织本组成员进驻校园，开展宣传和招聘工作。3. 招聘过程：原则上必须经历校园宣讲、笔试、面试、录用几大流程，不可逾越环节直接录用。4. 校园招聘信息及流程指引由学校协助发布，公司将招聘信息通过 E-mail发送到举办招聘会的学校,由学校就业部门协助发布到校园网及宣传栏。（二）校园招聘甄选维度及说明（三）简历筛选实施指引 在简历筛选时候请注意以下重要信息：1. 具有英文 /计算机过级、获得奖学金或在竞赛获奖或其他有在校内获得类似奖励的是重 点推荐人员；2. 本人是学生干部或有在高校社团活动经历是重点推荐人员；3. 家庭出身较差，有勤工俭学或社工经历是重点推荐人员；4. 有特别专长或技术能力有过人之处（如：演讲能力强；形象气质超强；软件编程能力 突出、专业知识突出等等）是重点推荐人员5. 有在家居五金企业实习经历者是重点推荐人员；6. 性格开朗、活泼，沟通能力强是重点推荐人员。（四）面试：结构化面试实施指引1、面试过程注意事项（1）面试时间控制在 20 分钟以内。（2）专业比学历重要，实操经历比学历重要，有潜力比有实操经历重要。（3）简历只是重要参考，并不能真实代表本人，在有限时间内给应聘者更多的机会，让 他表现，同时要注意重点探究求职者的个性特征，层层抛开伪装。（4）面试官应保持良好职业形象和专业度，统一制服，佩证上岗，展现伟经人的专业素 质；无论什么情况，应杜绝与应聘人员争执。（5）招聘选人成功的出发点，不是来自于高超的面试技巧，而是来自于对需要招聘的职 位的深刻理解和认知，考官在招聘之前必须清楚了解岗位的任职资格。（6）直接的薪酬吸引人，可能暂时有效，但永远都是难以奏效，一山更比一山高，要学 会利用和调动应聘者的情绪，给他们希望，要其可以看到自己在伟经发展方向和未来。 2、结构化面试的特点优点：由一系列与工作相关的问题构成可靠性和准确性较非结构化面试强主持人易于控制局面面试通常从相同的问题开始缺点或不足：灵活性不够如面试人多易被后来应试者所掌握 3、提问技巧：基本原则：要不断问过去的事情和具体细节。因为：过去的行为能预测未来的绩效。情境，当时的情况任务，当时的工作要干什么行动，为达到目标采取什么行动结果，完成的目标，最后的结果如何简单说，就是在某背景下为了实现某目标而采取了哪些行动，最后取得了哪些结果。4、构建一个有效的面试，关键点：(1) 不问关门问题，不问没有针对性的问题，所有的问题都应该是有效的、开放式的。(2) 倾听是有效面试的根基”。一一最好的发言比例是应征者有 60%的发言机会，考官 占 40%。(3) 控制谈话的进程。一-妥善严谨地控制整个过程，让应聘者感受到公司对人力资源 的重视以及对卓越的追求(4) 了解你的推销重点。 一例如：公司的优势、稳定、可靠性；公司的经营表现及市 场地位；企业文化；令人激奋的成长计划；公司的远景；个人发展机会等(5) 让应聘者感受到被尊重。一不要像囚犯那样审问求职者，不要采取讽刺或漫不经心 的态度。传导企业形象和专业程度，他们都很重要，都是公司的客户和可能的未来同事。(6) 做好记录，依据面试表格规范提问，做好面试记录，并进行签名确认。5、提问及评估(1)在面试过程中应尽量对应聘者的所有必备素质(所有的考察维度)进行考察，注意提问技巧，对其进行行为追问，以便得到准确的评价：(1)面试观察要点：显著的行为特点；与工作密切相关的行为；近期的行为；行为趋势；五、应聘毕业生职业生涯规划品质技术/管理类k析专员质专员质专员T晋升f口幽加1k 1Ih材料分咼级品资深品质检员晋升晋升晋升班长副经理品质工程师7生产管理类品管部经理生产管理类市场营销类业务员晋升销售代表J晋升1区域主管晋升1销售工程师区域经理晋升晋升高级销售工