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人员发展规划书 人员发展规划书1销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比方一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。 对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或效劳人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比拟容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有非常明显的特点。工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比拟自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情渐渐褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在。职业发展的通路是什么。 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员如销售经理、一般销售人员多为客户代表、推销人员包括商场售货员和挖掘客户的推销人员和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能到达这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分剧烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向: 方向一、成为高级销售经理 销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改良和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略参谋角色的作用。 从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择适宜的时机,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带着更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。 下行流动。如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择适宜的时机,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。 横向跳槽。优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地鼓励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。 方向二、转向管理岗位 当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供给商管理等。 如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。 如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,那么可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术效劳等。 方向三、个人创业 有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。 销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。 方向四、转做管理咨询和培训 如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比方有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询参谋、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。 人员发展规划书2一、员工职业生涯发展阶段 员工职业生涯发展可划分为四个阶段,即四个年龄段。 第一个年龄段。二十岁至三十岁,走好职业生涯的第一步。这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。这一阶段的主要任务之一,就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的根底上,选择适合自己的职业,设定人生目标,制订人生计划。再一个任务就是要树立自己良好的形象。年轻人步人职业世界,表现如何,对未来的发展影响极大。 第二个年龄段。三十岁到四十岁,不可无视修订目标。这个时期是一个人风华正茂时,是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时,除发奋努力、展示才能、拓展事业以外,对很多人来说还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁,应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实,如有出入,应尽快调整。 第三个年龄段。四十岁至五十岁,及时充电。这一阶段是人生的收获季节,也是事业上获得成功的人大显身手的时期。到了这个年龄段仍一无所得、事业无成的人,应深刻反省一下“原因何在。此阶段的另一任务是继续“冲电,如不及时充电,将难以满足工作需要,甚至影响事业的发展。 第四个年龄段。五十岁至六十岁,做好晚年生涯规划。此阶段是人生的转折期,无论是在事业上继续发展,还是准备退休,都面临转折问题。 二、员工职业生涯发展方向网站建设费用 员工岗位发展。员工在认同企业价值理念,遵守各项规章制度的根底上,在自己的工作岗位上认真工作,发挥自己的聪明才智,创造最正确业绩。 员工横向发展。根据企业发展和员工自身的愿望,企业有计划地安排员工进行轮岗、轮职。员工根据自身的实际情况,在企业计划范围内取得相应的上岗资格后,可以通过竞岗、竞聘,重新选择较适合自身发展的工作岗位。通过员工在公司内部横向发展,使岗位要求与员工的个性能力更好地结合,从而更加优化人力资源配置,提高工作效率和员工的工作积极性。 员工纵向发展。根据企业发展和员工自身的愿望,企业有计划地为员工提供升迁渠道。员工职业升迁包括专业技术升迁和职务升迁。员工符合条件,可以通过竞岗、竞聘,在企业内部纵向发展。企业可以根据开拓发展需要对列入后备人才库的员工进行直接选拔,或对才能绩效突出的员工越级晋升。 1专业技术人员发展。企业各类专业技术人员应沿着自己的专业方向发展,隔几年上一等级。符合晋升条件的,努力争取晋升高一级职称。 2管理人员发展。一般情况下,管理人员先下基层,表现出才能和政绩后获得提升,先担任初级管理人员,3-5年后凭个人能力和政绩,视岗位需要可提升为中级管理人员乃至高级管理人员,才能、政绩突出的,如岗位需要可直接提升为中级管理人员。 3一般员工发展。一般员工在某一工作岗位上工作满一定时间后,表现突出,可以竞聘班组长、有一定管理能力的,也可以竞聘相应管理岗位。 三、员工职业生涯发展措施 1.健全和完善鼓励机制。鼓励员工立足岗位多创绩效,创新发展提高能力。根据企业经营发展的实际情况,制定和完善新的鼓励措施方法,鼓励员工自我发展,自我提高。 2.建立后备人才库。根据经营发展的实际情况,在对员工进行全面考核评价的根底上,结合员工发展方向建立后备人才库,对后备人才进行分类培养、管理、考核、测评,保持各类人才适量储藏,保证企业经营管理顺利发展。 3.强化对员工的培训。培训是员工发展的主要途径和措施。通过为员工提供针对性的培训,开发员工的潜能,搭建个性化的发展空间,提高员工的业务技能,更新员工的知识观念,帮助和促进员工不断发展、提高,使其能力不断和企业发展的要求相符合。 1入职培训。新员工进入企业后,应接受短期的人职培训,主要是让员工了解企业整体情况,创业史、企业整体发展前景、企业文化建设、企业中长期发展规划,企业根本人事制度、鼓励机制、人才发展方向、员工福利待遇、企业的管理制度及各项规定,以及岗位职责、技能,使新进员工能够较快地与企业文化融合,增强员工的归属感和认同感,并初步掌握其所从事岗位的业务技能。 2在职培训。针对工作要求及员工在执行现有工作的不足理念、知识、技能、意愿等,制定相应的强化培训计划并实施,以提高员工的整体素质。 3换岗培训。企业实行培训与上岗资格相结合,员工可以在企业计划范围内竞争其他岗位,假设竞争成功,必须接受新岗位业务技能、安全操作规程等培训,培训合格才能上岗。 4学历培训。根据工作需要,企业推荐一些积极进取、事业心强的管理和生产骨干参加高等教育学历培训。 5职业资格培训。根据国家推行职业资格准入制度,逐步实行职业资格培训。 6个性化培训;即发展培训,根据经营发展需要,企业对列入后备人才库的员工将根据拟任职务和所从事的岗位进行个性化培训。 7综合培训。不定期对全体员工进行职业道德、效劳、企业文化、精神文明等综合培训。 四、员工职业生涯发展程序 1.调查摸底。向员工发放?员工职业生涯发展调查表?,了解员工的兴趣、爱好、现岗位的意见、职业发展的方向等,初步了解员工的发展意向,并建立员工发展档案,对员工发展实行动态管理。 2.考核评价。企业每年对
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