房地产营销年度工作计划房地产营销年度工作总结不知不觉中，201X已凑近结尾，加入xxx房地产发展有限公司公司已大多数年时间，这短短的大多数年学习工作中，我懂得了好多知识和经验。201X是房地产不平庸的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份欢乐，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的经历。能够说从一个对房地产“全无所闻”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立达成本员工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很认识，甚至能够说是全无所闻。到达这个项目的时候，关于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快认识到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习理解了置业顾问的真实内涵以及职责，而且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始感觉有点无聊甚至无聊。但一段时间此后，回头再来看这些内容真的有不同样样的感想。感觉我们的真的/是得益匪浅。心境也越来越安静，更为趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定所有的道理。想想工作在销售一线，感想最深的就是，保持一颗优秀的心态很重要，由于我们每日面对各种各种的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的特别无聊，每日都会不停的背诵，相互操练，由于面对核查，我但是下足了功夫。终于功夫不负存心人，我从接电话接客户的猝不及防到现在的驾轻就熟，都充分证了然这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要战胜最大的困难就是自己，诚然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?自然这份成长与公司领导的帮助关怀是息息有关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所裁汰。四、细节决定成败：从接客户的个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不表露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要仔细和耐心，在整个工作中间，不论是主管重申仍是供应各种资料，总之让我们从生分到娴熟。在平时的工作中间，两位专案也给了我好多建讲和帮助，实时的化解了一个个问题，从所有的猝不及防到驾轻就熟，都是一个一个踪迹走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，关于一些问题很多或说话比较冲的客户经常会唇枪舌剑。其实，关于这类客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更为有效，所以，此后要收敛性情，增加耐心，使客户感觉更为贴心，才会有相信。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你咨询，而是自己去找别人探询或自己瞎考虑，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，此后我要加强与客户的联系，时时关切，经过咨询引出他们心中的问题，再宛转解决，这样不单能够掌握先机，控制全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、展望未来：201X这一年是最存心义最有价值最有收获的一年，但不论有多优秀，他已经是昨天它立刻成为历史。未来在此后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技术，其他还要宽泛的认识整个房地产市场的动向，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我见义勇为的义务，在客户心理成立优秀的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的精益求精给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互帮给了我工作的快乐感和扎实感。所以我也会倾尽全力的做好本员工作，让自己有收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我诚然获取了一点成绩与进步，但离领导的要求还有必然的差距。六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在好多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，201X年自己计划在昨年工作得失的基础上扬长避短，重点做好以下几个方面的工作：(一)、依照201X年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购置力不足的客户群中，搜寻有实力客户，以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)、自己在搞好业务的同时计划仔细学习业务知识、技术及销售实战来完满自己的理论知识，力求不停提高自己的综合素质，为公司的再发展确立人力资源基础。(五)、加强自己思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减少领导的压力。(六)拟订学习计划。、做房地产市场中介是需要依照市场不停的变化场面，不停调整经营思路的工作，学习关于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会集时的依照需要调整我的学习方素来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等有关厂房的知识都是我要掌握的内容，知音知彼，方能战无不胜(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)、为保证达成全年销售任务，自己平时就积极收集信息并实时汇总，力求在新地区开发市场，以扩大产品市场占有额。此后我将进一步加强学习、扎实工作，充散发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创绚烂做出应有的贡献!