房产交易与权籍处申报材料 为深入贯彻党的十七大精神，进一步推动创建文明机关活动的健康发展，根据委机关党委关于开展创建文明机关工作精神，以业务建设、制度建设和作风建设为要点，明确服务宗旨、强化服务意识、提高办事效率、坚持依法行政，促进廉洁自律。较好的完成了全年的工作任务，现将一年来我处创建文明处室情况总结如下： 一、牢固思想认真学习十七大精神和“三个代表”的重要思想，自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策；紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标；有针对性地加强思想道德建设，在处室内认真开展社会道德教育、诚实守信教育以及法制建设教育、廉政建设教育。 二、加强学习在加强政治理论学习的基础上，抓好业务学习。并以学习物权法和房屋登记办法为契机，深化对房产市场和房产权籍管理的认识，指导今后的工作，以便适应新形势的需要。 三、工作实绩 （一）住房保障做到“应保尽保”。为进一步完善我市住房保障制度，适当提高廉租住房实物配租覆盖面，制定了关于进一步加强住房保障管理有关工作的通知，会同物价局、财政局和住房办联合下发了关于调整廉租住房租金标准及有关事宜的通知;同时，积极推进廉租住房扩面，下发了关于市三区实施廉租住房保障扩面工作有关事项的通知，明确了廉租住房保障扩面工作的有关事项，确保全市实施廉租住房保障1500户的目标；此外，指导市三区住房保障部门可开展2009年度经济适用房申购受理的前期准备、信息公布及审核、核准、销售和售后统计及核对工作。 （二）房地产中介行业得到进一步规范。为规范存量房屋买卖，提高房地产租赁中介服务水平，会同市房管中心启动了存量房交易资金托管服务的试点工作；并规范了存量房屋买卖和房屋租赁中介服务活动，研究制订了存量房屋买卖中介服务流程及操作要点和存量房屋租赁中介服务流程及操作要点二个文本。同时，加强对房地产中介从业人员服务和管理，会同市房协拟推出房地产中介从业人员服务卡制度；此外，开展房地产中介培训和代理销售的调研。 （三）房产交易与权籍管理水平进一步提高。切实做好了物权法、房屋登记办法贯彻落实工作，指导各县（市、区）房管部门开展物权法、房屋登记办法培训。同时以贯彻落实物权法、房屋登记办法的相关规定为重点，规范对各县（市、区）的房产交易权籍管理工作的考核，指导各地逐步建立起科学有序、行为规范、办事高效、公开透明的权籍管理机制。 四、制度规范 （一）坚持文件统一接收、统一归档。 （二）落实“首问责任制”，对来信、来访决不推诿扯皮，做到“件件有着落，事事有回音”。 （三）开展每月处务例会制度，加强处室内部工作的协调交流。真正做到制度化、规范化、科学化，各项工作井然有序。 （四）做到办事公开化、制度化，强化群众监督，并实行“三个公开”，即审批要件公开、程序公开、结果公开，加强行政办公的透明化。 五、团结协作具有全局意识，乐于服务和奉献；处室间互相支持，配合默契；处室内部团结，互相关心、互相爱护、互相帮助；与上下左右的关系融洽。 六、环境卫生狠抓环境美化、绿化、净化。办公用品放置有序、整齐划一；经常保持室内的清洁卫生。通过全处同志一年的努力，我们取得了一定的成绩。在新的一年，将继续巩固创建成果，改进工作作风，提升服务质量。 第1页 共1页