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优选文档电信公司营业员演讲:再现电信新风采尊敬的各位评委、各位同仁:大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是荡起我们的激情再现电信新风采。激情是生命的一种存在形式。激情陪同着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不会有优异;没有激情,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定信心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才干毫无保留地奉献给中国电信。08年终,公司迎来全业务经营的大好机会,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如茶的睁开起来。有时机就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我全力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、认真的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,夜晚我会利用电话二次营销。也有时正当自己全身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候,换来的倒是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地讲解,及时恩赐解决,可经常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为我向来牢记我们的服务要旨:“用户至上,专心服务”。经过自己勤奋的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户成立了优异的客户关系,在获取用户高度议论的同时,也带来了新的3业务发展机会。其实,在山南,和我同样用激情去工作的电信人,比比皆是:我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从优选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参加。我们的机线员师傅,个个都是好样的!他们任劳任怨,汗出如浆,尽全力保证线路信号的畅达。那个清早1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电。看,在他们心里,客户永远至上!袁店的姐妹xxx,在连续几天的实战营销中,经常起早摸黑的出门发展业务,那天,她拖着疲备的双腿回到家里,发现女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻地拨开小静怡的手,原来那是一张奖状,这时坐在一旁的奶奶说话了,幼儿园放假了,小静怡被评为好孩子,得了张奖状,嚷着不肯睡,非要等妈妈回来,给妈妈看一看。张玉秀叹了口气,轻轻地亲了小静怡一下,转身去了厨房,匆促的扒了几口晚饭,就去了营业厅,也许是劳累过分,她晕倒了,可是第二天她依旧坚持上班,在营业厅里,她一只手半举着,打着吊滴,另一只手在键盘上敲打着,做着业务资料。夜晚的风吹得凉凉的,心是温暖的。头几天,素来在支局做现场活动,累,可是很充分。有很多人,比我累,可是却更精神特别的生活着工作着;那个在黑黑房间里写作业的孩子,习惯了在电信上班的父亲母亲的晚归;那些习惯了不午睡,在老乡家里宣传业务的同仁们,眼神里显露的执着和朴实,毫无疲备;那些跑到山顶上,在翠绿的茶场里,跟采茶师傅们耐心的说着天翼的各样优势的同事们,最后,引着一帮采茶师傅到山下来办理业务;我想,采茶师傅们除了对我们天翼业务的必定外,更多的是对我的同事们勤奋的必定。树叶的落下是一种付出,有付出才会有收获!落叶转变成有机物会让大地更加肥沃,也让树儿长得更高大,更旺盛。同样,我们的工作也是一种付出,我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户,让人们的生活环境、通信质量更加美好与完满。风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须策马加鞭。让我们每一个人都行动起来,从现在做起,从平凡的岗位上做起,努力提高“才识”,丰富“才学”,成立“才德”,增强“才技”,重塑自我,再现电信新风采!我的演讲完了,感谢大家!第页共页
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