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信用社(银行)办公室工作总结今年,在联社的正确领导下,我社办公室紧密围绕联社“深化改革、强化管理、防化风险、构建和谐”的工作思路,认真履行“综合、协调、督办、参谋、服务”等五大职责,充分发挥好全社信息中心和沟通枢纽的作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我社改革与发展作出了积极的贡献,现将一年来的工作情况总结如下:一、抓好信息工作,为领导决策发挥参谋作用(一)上传下达,加强信息报送管理工作办公室围绕联社各项中心工作,加强大局意识和服务意识,做好上传下达和沟通协调的工作。今年以来,我社共收到外部文件共792份,内部发文439份、各类通知253份,办公室及时、准确地做好各种资料的上传下达和沟通协调工作;同时办公室还积极发挥参谋助手作用,协助联社领导做好主任接待日、主任挂钩制度以及领导布置的各项工作,并做好各项督办工作。(二)办好内部刊物,信息渠道进一步畅通办公室围绕联社中心工作,充分利用周报、月报、黑板报、工作简报、高明信合报等内部刊物加大信息反馈和报送力度,及时反映我社各项经营管理及改革工作的新经验、新做法、新成效及存在问题,为推动各项工作深入开展提供了新思路、新对策和新建议。在此基础上,今年5月份我社还对内刊高明信合进行改版,把原来的内刊杂志改为内容和版式更灵活的报纸形式。今年以来,我社的信息实现了新突破,工作简报出刊63期,高明信合出刊2期,高明信合报4期,黑板报11期,有效实现了稿件数据和质量的提高。(三)协助领导做好法人治理工作发挥理事会办公室的服务职能,协助理事长召开5次理事会,做好会议通知、会议记录,同时做好会议议程和会议决议的草拟工作。今年以来,理事会办公室根据联社的章程规定和省联社等上级管理部门的部署,根据有关文件要求和上级指引,组织草拟了符合法人治理结构要求的一系列规章制度和运作框架,主要包括理事会、监事会议事规则,理事会合规风险管理委员会实施细则、理事会薪酬委员会实施细则(试行)、高级管理层年度经营绩效考核方案、授权管理制度等一系列有关法人治理的规章制度,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。二、扩大信息队伍,提高信息调研力度今年年初,为做好我社今年信息工作,进一步推动我社经营管理及深化改革向纵深发展,由办公室牵头组建了联社信息课题调研小组,在原通讯员队伍基础上吸收了部分业务素质高、工作能力强,有一定写作水平的员工,进一步充实队伍。同时出台实施高明区农村信用社今年度信息工作意见,进一步明确了信息工作的基本要求、任务和主要措施,为开展信息工作创造良好工作条件。在此基础上,鼓励全社员工以个人名义投稿,采取“请进来,走出去”等交流方式,针对工作中的热点、难点和重点不定期召开信息联络工作会议,进一步加强全社信息员及具备一定文字功底的员工之间的信息交流,进一步提高我社信息调研工作质量和水平。三、做好协调工作,提高办事效率在日常工作的协调中,办公室充分发挥“总调度”和“中转站”的作用,及时处理好各种关系和事务。一是信息资料方面的协调。对于上级管理部门及各政府部门的信息或文件,做到及时整理并向领导请示,并主动跟踪落实各项信息,使联社本部各科室提供各种信息准确,为领导决策提供真实可靠的参考依据;二是会议协调。安排联社各类会议并做好协调工作,保证会议召开的质量;三是各种关系的协调。及时沟通信息,做好解释工作,发挥好上下之间的“润滑剂”作用,增强凝聚力和战斗力,促进联社本部与各信用社之间精诚合作,使各个环节协调互补,和谐、有序、高效地运转;四是对外关系的协调。积极做好与上级管理部门与兄弟联社之间的联系和协调,了解上级领导机关的意图和工作要求,以便更好地贯彻落实以及增进友谊、互通情况、合作交流,为我社的发展创造一个良好的外部环境。四、加强宣传工作,进一步提升企业形象今年以来,我社办公室通过加大宣传力度,为树立了我社良好的企业形象,形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。(一)加大新闻媒体宣传力度继续加强与区媒体如电视台、电台的合作,有什么大的活动都及时邀请新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。从 5月份开始,我社在电视台晚间新闻后投放中小企业信贷业务广告,从而拓展了信贷业务市场;联社同时还做好政府刊物高明政务的版面宣传,进一步提高宣传覆盖面。(二)热心支持、参与各种社会活动我社积极与区政府、区妇联、卫生局等单位合作,如分别支持了 “信合之夜2007高明区春节烟花文艺晚会”、“三八”文艺晚会、护士节晚会、“牵手信合,全城共赏-香港新城电台走进高明”大型演唱会、佛山市高明区第二十届领导干部“信合杯”篮球赛和2007“信合杯”高尔夫邀请赛等活动,进一步树立了信用社良好的社会形象。(三)高明信合网站正式开通积极筹建我社网上信息工程,并于今年7月份正式开通投入使用高明信合网站,为我社业务和企业文化宣传搭建新的平台。五、切实做好文书档案工作加强对文书档案管理,认真做好文件收档立卷工作,在日常工作中,我们严格执行公文处理办法和文书档案管理制度的要求,对各类档案资料进行认真整理、登记和妥善保管,今年年初按照省一级档案室的标准要求,完成了对我社2006年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作。六、工作建议(一)由于平时各单位工作都很忙,广大职工参加学习培训的机会很少,建议适当时候举办一些信息和宣传方面的培训班,为大家的学习提高创造条。例如:组织各区联社信息工作人员进行培训、跟班学习或在时间允许的条件下由市办派员到各联社对各单位信息员进行现场培训,进一步提高办公室人员的综合素质,培养一支强有力的信息队伍,以推动全市信息和宣传工作的深入开展。(二)加强交流,达成默契。加大对办公室工作的协调指导力度,进一步加强各区联社办公室工作人员加强同兄弟联社的沟通、交流和联系,采取多种形式加强各区联社之间的经验交流和资源共享,例如:兄弟联社交流学习,推动我市各项工作的均衡开展。
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