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目录一执行概要5二公司简介52.1公司名称 52.2公司结构 52.3经营范围 52.4服务宗旨和理念 52.5人员及结构组成52.5.1人员能力分析52.5.2人员分工5三产品及服务63.1产品介绍63.2产品功能 73.3收费设定 7 四市场调查与分析74.1可行性分析74.2客户描述 84.3市场分析 84.4竞争分析84.4.1现有竞争者 84.5swot分析法9五经营战略95.1目标市场 95.2营销策略95.3推广策略105.4创新机制10六财务分析106.1投资项目106.2资金来源10七风险及对策117.1市场风险 117.2内部管理风险 117.3应对措施 11八总进度安排11九附盆栽市场调查表一张及问卷结果129.1调查表 129.2调查结果14一执行概要可绿坊位于芜湖市高校园区,主要致力于绿色瓶栽植物、夜晚发光类植物和水鱼共养类植物的栽培种植及销售。在上述领域我们拥有丰富的经验技术和售后服务能力,是专业的绿色植物销售商。本方以质量与诚信为本,随着产品在国内市场占有量的增加,我们还将更加致力于新产品的研发,成为特色绿色植株领域的领跑者。二公司简介2.1公司名称 可绿坊2.2公司结构 直线制结构2.3经营范围 特色绿色植物2.4服务宗旨和理念 努力为客户营造优雅,茵绿,美观,舒适的环境。秉承专业,专一,专注,专心的服务理念。2.5人员及结构组成:店长、采购员、培植员和服务员店长刘洁采购员童竹娟培植员 陈美玲刘杰诶服务员殷蓉蓉、梁兰2.5.1人员能力分析 店长:带领团队,增强团队凝聚力,激发团队热情,为人诚实守信,职业素养高采购员:专科以上学历,有敏锐的市场洞察力培植员:有丰富的工作经历及熟练的工作技能服务员: 经验丰富,与人沟通能力强2.5.2人员分工 店长: 1独立负责本店的日常管理工作;2对本店的行政人事营运企业执行成本控制员工满意、顾客满意度收银负全责;3协调好内部员工的关系;4协调好本店所在区域相关政府部门的公共关系;4负责正确解决顾客抱怨,提高顾客满意程度。采购员: 1负责选购绿色环保的原料;2负责市场调研;3服务顾客。培值员: 1负责盆栽的制作;2负责新型盆栽的研发。服务员: 1负责店内清洁;2负责对植物的保养、照料;3服务客户。三产品及服务3.1产品介绍 本店以瓶装绿色植物为主,以其他类盆栽为辅,如多肉类、水培类、蕨类等。并代售花肥和种植小工具。本店瓶装植物干净易携带方便悬挂,照理简单,轻松解决泥土和落叶弄脏环境和搬来移去的麻烦。适合放在办公桌上,寝室里,轿车上等要求干净整洁的地方养植。夜晚发光类植物,可以增加夜晚空气的含氧量,减少照明时间,节能减碳。水鱼共养类植物,可以减少养种植空间,满足人们饲养动物和栽培植物的双重爱好。多肉植物水培植物蕨类植物瓶栽植物-特色产品夜晚发光类植物-特色产品水鱼共养类植物-特色植物花肥和栽植工具3.2产品功能 绿色植物能够净化空气,美化环境,使人身心愉悦,同时种植小植物可以修身养性、调节压力、减缓疲劳。3.3收费设定 一年生低档品种成本1-5元/盆,零售价6-15/盆;多年生高档品种成本为10-30元/盆,零售价20-80/盆;花肥500g按质量成本在8-15元/袋,零售价10-18元/袋;栽花小工具成本约在5-25元/个,零售价8-30元/个。四市场调查与分析4.1可行性分析4.1.1随着经济水平的上升,人们对生活环境、对健康保持身心愉悦的追求日益升高,一些能美化环境清新空气,又可爱易养植物的植物受到广大消费者的追捧。4.1.2校内以及周边对盆栽需求量大,校周无类似的销售服务,竞争小,市场较为广阔。4.1.3本店特色瓶栽植物干净易养植,可以放在寝室、办公桌上和轿车上,能缓解眼疲劳,清新空气,受到广大学生和老师的喜爱。4.1.4与1998年相比,我国盆栽植物消费量由6.93亿盆增长到21.65亿盆,消费额也由27.4亿元增长到116.74亿元。同时人均消费额和人均消费量分别由2.2元和0.6盆增长到8.83元和1.11盆。4.1.5自2001年来盆栽种子的产量由4万吨增长至现在的11.85万吨,增长了近三倍之多。4.1.6 夜晚发光类植物和水鱼共养类植物为芜湖市首家,是新兴产品,无市场竞争,前景广阔。4.2客户描述 在校学生、办公老师,司机等追求健康和时尚的人群和事业单位等。4.3市场分析 在芜湖是高校园区内在校学生,老师和司机近10万人,大部分人有栽种盆栽的爱好和经历,但高校园区内正规的盆栽店几乎为零,人们购买盆栽的不到质量保证和售后服务。盆栽店缺乏。另外小城市按20万人口计算有5-10万潜在购买者,按每人平均购买2盆,每盆获利5-15元年利润约在15万元以上。4.4竞争分析4.4.1现有竞争者 鲜花店、插花廊、城市绿化,是很早就有并发展成熟的产业拥有强的竞争力。4.4.2潜在竞争者 近几年来,随着经济的发展,盆栽点越来越普遍,相应的竞争也变的更激烈。4.5swot分析法 优势:地处高校密集区,人流量多,商机无限,得天独厚的环境,性价比高的商品,有利于销售切入。特色植物作为新兴产品,市场潜力大。劣势: 新开业,缺乏市场知名度,市场认知及接受有一个培植过程。运输麻烦,容易损坏植物和花盆。机会: 在高校区,市场容量大;地理位置得天独厚,行业环境不可复制;新店新员工士气饱满。威胁:经验不足,人们喜好不一众口难调,是否被顾客接受是一大难题。五经营战略5.1目标市场 追求健康和时尚的人群和事业单位,在校学生,办公老师,司机,议事厅会所等。5.2营销策略5.2.1价格策略 为尽快打响知名度,可以拼地处短暂的优惠期进行市场推广,一边迅速抢占市场,制造热卖场,引起目标客户群的广泛关注,并利用羊群心理的消费心理,逐步退出创新的服务卖点,保持市场热度。5.2.2销售策略 通过报纸宣传单等,对外宣传,联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动提高在当地的知名度。在学校内建立销售点,重点向学生宣传。5.2.3销售步骤 在前期调研的基础上,深入了解周边的客源市场,竞争对手状况,以及密切关注市场变化,做好客户回访,构建及确保销售渠道的顺畅。5.2.4销售建议 将每个品种的功效和使用方法、栽培技术印成说明书,随货赠送,可以使使用者更明了,从而更激发其购买欲。5.3推广策略5.3.1广告宣传 发传单、条幅、搞促销活动,根据不同的人群需要出售不同的盆栽植物。5.3.2产品宣传 宣传产品的优益指出5.3.3网络宣传 在网上构建淘宝店5.4创新机制5.4.1技术创新 购买先进的设备,如无水栽培器,滴灌器等。5.4.2产品设计创新 根据消费者的不同喜好设计不同主体的盆栽造型,与卡通造型相结合,与偶像明星相结合、积极研发新品种提高植物的存活率。5.4.3室内装修创新 采取一体化多功能的室内设计,营造甜美温馨的环境,让顾客愉悦购物。5.4.4销售创新 为售出植物提供保养,为老顾客赠送种子或种植工具,为顾客建立一个交流的平台,方便互相沟通养护心得。六财务分析6.1投资项目 6.1.1 购置植物种子,花肥及栽培工具和说明书等首批进货约2000元6.1.2营业执照税务登记等约1000 元6.1.3房租预计1500元一个月6.1.4室内装潢6000元物品价钱(元)数量台式电脑30001休息圆形椅1202置物架1604打印机4801固定电话2001办公桌椅5002刷卡机4001档案柜4005室外遮雨棚5002大约7000元6.1.5其他开支约7000元6.2资金来源 国家对大学生自主创业的政策支持,向银行申请5000元的贷款;由团队集资和平时做兼职积攒的资金,争取不向家里拿一分钱。七风险及对策 7.1市场风险 市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:7.1.1 在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似盆栽店的开业。7.1.2 项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。7.1.3项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上盆栽业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。7.2内部管理风险 植株业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的盆栽店来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。7.3应对措施 1.汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色产品,研发市场急缺产品。 2.严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。 3.项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。 4.进入市场后,认识盆栽市场周期,不故步自封,积极开发新产品。 5.与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。八总进度安排初期(1-3月) 主要产品是针对中下级消费者,市场策略为通过积极有效的营销策略,在盆栽领域占领一定的市场分额;树立优质、舒适、时尚的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度。中期(12年) 巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全盆栽的经营管理体制,提高盆栽店的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的绿源形象识别系统、统一的特色优势盆栽、统一的管理模式等方面的建设;届时,可绿运营已经步入稳定良好的状态,随着公司的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大可绿的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养盆栽连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现可绿快速稳健的品牌扩张。九附盆栽市场调查表一张及问卷结果9.1调查表 盆栽花卉市场问卷调查页数:1/1 题目数:12尊敬的女士/先生,您好!“一枝一叶总关情”,在如今钢筋混凝土构筑的时代,花鸟虫鱼能把生活点缀得另类的五彩缤纷,并能帮助人们修身养性、陶冶情操。因此,养花种草、喂鸟饲鱼已渐成都市人的时尚。下面是一份有关盆栽花卉植物的市场问卷调查表,还希望你能与我们合作,并帮助我们提出宝贵的意见。调查要耽误您一些时间,敬请见谅! 1.您所从事的行业?* A 学生 B 蓝领 C 白领
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