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宁波市中等职业学校市场营销知识会考模拟试卷四修改:宁海职教中心戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1当具有 时,欲望、需要便转化成需求。2市场按所经营的商品的用途划分,可分为 和 。3有效市场细分的条件 、 、 、反应差异。4可供企业选择的目标市场营销战略有_、_和_三种。5 是指品牌中可以用语言表达的部分。6企业产品的定价方法有成本加成定价法、 和 。7生产资料的销售渠道可以是生产者用户。8在顾客购买过程的购买阶段,促销方式以 为主。二、单项选择题(每小题1分,共20分)1宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称,这种策略是( )A个别品牌策略 B统一品牌策略C分类品牌策略 D企业名称与品牌并用策略2在新产品采用者中,有个性,勇于革新冒险,性格非常活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高的这类消费者,被称为( )A创新采用者 B早期采用者 C早期大众 D晚期大众3某产品需求降低20%,价格上升了40%,E=( )A0.25 B0.5 C4 D24对高档瓷器产品宜采取( )A整数定价 B尾数定价 C习惯定价 D声望定价5对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是()A现金折扣 B交易折扣 C数量折扣 D季节折扣6肥皂、毛巾等产品宜采用()的销售渠道A长而宽 B长而窄 C短而宽 D短而窄7从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为( )A代理商 B寄售商 C经纪商 D经销商8以便民为主,注重新产品的推广是( )A日用品 B选购品 C耐用消费品 D高档品9消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了( )A地理环境 B购买行为 C心理因素 D人口因素10产品的销售和利润的增长速度减缓,并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多,竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的( )A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期11制作简便,传播快,通俗易懂,但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是( )A电视 B广播 C 杂志 D报纸12单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于( )A 地域性新产品 B 改进新产品 C 换代新产品 D 全新产品13为处在成熟期的产品制作的广告称为( )A 提示广告 B 说明广告 C 告知广告 D 劝说广告14脑白金以极大的促销广告投入,较低的价位抢占市场,在产品投入期的市场营销策略上属于( )。A选择性渗透策略 B双高策略 C双低策略 D密集性渗透策略15产品生命周期是指产品的( ) A使用寿命 B自然寿命 C物质寿命 D市场寿命16生产资料市场的特点表现在( )A非行家购买 B需求具有派生性 C需求富有弹性 D购买批量小17家庭中用于购买( )的支出占家庭收入的比重称为恩格尔系数。A服装 B交通 C食品 D教育18市场细分是以消费需求( )理论为基础。A同质性 B异质性 C变化性 D不满足性19生活方式属于市场细分的( )细分标准。A人口因素 B.地理环境 C心理因素 D购买行为20“买卖不在仁义在”体现了人员推销()的特点。选择性 控制性 情感性双向沟通性三、名词解释(每小题4分,共20分) 促销组合: 个人可自由支配收入: 市场定位: 目标市场 : 价格弹性:四、简答题(共30分)1适合消费者的营业推广方式有哪些?(10分)2影响广告媒体选择的因素有哪些?(4分)3影响分销渠道选择的产品因素有哪些?(8分)4产品寿命周期不同阶段,促销组合应作哪些调整?(8分)五 案例分析题 (15分)天津牙膏厂为了使产品适销对路,提高企业的竞争能力,首先对产品品种作必要的调整,淘汰不受消费者欢迎的甜味较浓的“丰产果味”牙膏,推出由良好脱敏作用的健齿脱敏牙膏。利用消费者对“蓝天”品牌的信任和偏爱,开发“蓝天”系列牙膏,扩大市场。根据不同地区,不同层次,不同年龄的消费者的需求,开发“喜凤”牙膏、“穆斯林”牙膏、“童友”透明牙膏,其次考虑城乡居民收入水平,分别推出各种价格档次的牙膏,如“蓝天”牙膏价格较高,主要满足收入水平较高的消费者需求;脱敏牙膏属中低档牙膏,满足收入水平一般偏低的消费者需求,对“童友”透明牙膏则价格从优,厂家只求微利,以满足无收入的学生和儿童的需求。此外还在外省市建立了强有力的销售网络,负责外地市场销售,本市通过A、B类店(大中型商场)销售,并且派促销人员驻店销售,联系顾客,收集信息。在覆盖率广的报纸、电台、电视台展开广告攻势,宣传介绍产品,以提高产品知名度,唤起消费者的偏爱,在节假日利用文艺节目形式进行公关宣传,开拓市场,取得了良好的经济效益。请结合市场营销学知识分析天津牙膏厂取得成功的原因。宁波市中等职业学校市场营销知识会考模拟试卷四参考答案一、填空题(每格1分,共15分)1、购买能力2、消费品市场,生产资料市场3、可衡量性,实效性,可进入性4、无差异营销,差异性营销,集中性营销5、品牌名称(或品名)6、盈亏平衡定价法,目标收益率定价法7、代理商,批发商 8、人员推销二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、A2、A3、B4、D5、A6、A7、D8、A9、B10、C11、B12、C13、A14、D15、D16、B17、C18、B19、C20、C三、名词解释(每小题4分,共20分)1、促销组合:是指企业把广告、公共关系、营业推广、人员推销等各种促销方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度的发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。2、个人可自由支配收入:即个人收入扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额,是影响消费结构的重要因素。3、市场定位:是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。4、目标市场 :就是企业营销活动所要满足的市场,使企业为实现预期目标而要进入的市场。即企业有针对性地选择一定的消费者群,为实现预期目的,有重点地投入经营资源,开展市场营销活动的市场。5、价格弹性:是指因价格变动而引起的需求量的变化程度。四、简答题(共30分)1适合消费者的营业推广方式有:(10分) 赠送样品;优惠券;有奖销售;赠送礼品;交易印花;现场示范;特价包装;产品保证;联合推广;退款。2影响广告媒体选择的因素有:(4分) 目标顾客习惯、偏好;产品种类;广告信息;成本费用。3影响分销渠道选择的产品因素有:(8分) 单位产品的价值;产品的体积重量;产品的类型与品种规格;产品的时尚式样;产品的理化特性;产品的技术与服务要求;产品的用途;产品的经济寿命周期。4在产品寿命周期不同阶段,促销组合应作相应调整:(8分) 在介绍期,广告和公共关系的效果最佳,营业推广也有一定的作用。在成长期广告和宣传报道仍须加强,营业推广可相对减少。到了成熟期应增加营业推广,削减广告,再辅之以人员推销。产品进入衰退期,营业推广可继续使用,广告只起提醒性作用。五 案例分析题 (15分) 天津牙膏厂取得成功的原因有以下几点: 树立了正确的市场营销观念,认识到消费者购买牙膏的不同需求,他们以消费者需求为中心,开展营销活动设计出适销对路的产品;(2分)对市场进行细分,采用消费者市场的地理环境、人口因素、心理因素、购买行为作为细分标准,(2分)同时还采取了差异性营销策略,针对不同的细分市场,设计不同的产品以满足各细分市场的需求;(2分)采用了个别品牌策略,对不同类型不同质量的产品分别设计了不同品牌;(2分)采用了定价策略中的折扣定价策略(童友透明牙膏)和差别定价策略;(2分)建立了有效的分销渠道;(2分)综合运用了广告、人员推销、营业推广、宣传报道等促销组合策略。(2分)文字组织(1分)
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