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学习 -好资料营业前、中、后的工作1.营业前按聆听商礼场或店营业仪长召开前 30要求,的早会,分钟仪容熟记早仪表会内容检查清洁自收准备货品银店核对工作进入陈列铺清营业和早销售维护点备报表盘点状态用金2.营业中有顾客的时候,按“销售技巧”的内容接待顾客(另外培训)当店里没有顾客的时候,我们需要做的就是要吸引顾客进来。如何吸引?主要体现在以下几个方面:( 1)品牌形象的吸引橱窗、陈列、店面卫生。( 2)导购员形象个人整体形象。( 3)制造忙碌的景象动作忙碌。( 4)熨烫衣服。( 5)检查衣服。( 6)练习搭配衣服。( 7)角色体验(即一个人试衣服,另一个服务) 。( 8)统计缺款、断码服装,及时补货。更多精品文档学习 -好资料3.营业后早班营业结束时,进行例会和交接手续。晚班营业结束时,则应该是:( 1)盘点当日库存。( 2)核对当日销售营业额。( 3)做好店内卫生。( 4)衣服整理陈列好,方便第二天营业。例会、交接班的进行更多精品文档学习 -好资料尺码换算的标准尺寸换算2.5市尺 1.33 = 33英寸(或直接加 8 也可)1 英寸 = 2.54厘米()3 尺裤长 0.33 = 100厘米 1 市尺 = 3.20厘米()身高()155160165170175上衣一般标码SMLXLXXL女装一般标码SMLXLXXL裤子腰围英尺27.52930.53233.5腰围市尺2.12.22.32.42.5身高()165170175180185一般标码SMLXLXXL常用标码4648505254男装衬衫标码上衣1515.51616.517一衬衫标码3839414243二更多精品文档学习 -好资料一般标码SMLXLXXL短裤2.12.32.52.72.9腰围市尺腰围英尺29303132333436384042裤子腰围市尺2.22.32.352.42.52.62.72.93.03.2240245250255260265男鞋383940414243女鞋2252302352402453536373839如何量身改衣、改皮带( 1)改裤长:先咨询顾客平时穿着的腰身高度作为测量起始位置,接着让顾客抬头挺胸、双脚并拢,然后测量到顾客鞋跟的一半(如无鞋跟则可更换试衣间拖鞋)即可。( 2)改腰围:休闲裤只可缩小(标准 1.5 寸以内,即 4 /1 个半码),不可放大。西裤则既可放大,也可缩小(缩放标准 1.5 寸以内,即 4 /1 个半码)。( 3)改茄克:前幅、衣袖是拉链(或衣袖带橡皮筋) 则不可改衣长或袖长,其余均可。但修改超过 2 会改变板型,需经过顾客同意后方可修改。(4)改西装:可改衣长、袖长(标准袖长1 英寸 / 衣长 1 英寸)。( 5)改 T 恤:袖口有接缝方可改袖长。因超出修改标准而改变板型,则需经过顾客同意后方可修改衣长、袖长。( 6)改针织 / 毛衫:不可修改。( 7)改衬衫:可改衣长、袖长。量袖长要从顾客肩膀后背中间处量到手部虎口位置。( 8)改皮带:首先将皮带头卸下,从皮带头开始量至皮带前方中间第三个更多精品文档学习 -好资料孔,接着从前方开始把多余的长度剪掉,然后将剪掉的皮带对齐原来的皮带,用皮带打孔机把螺丝位打上(针对用螺丝的皮带,如有扳扣的则不需要),最后锁上皮带头即可。(注:宁长勿短)更多精品文档
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