组织行为学与企业管理胡圣浩【课程目的】组织行为学是一门关于团队、群体、领导、激励等方面的科学，是一门关于人的管 理的学问。一个优秀的企业一定是善于带领一支优秀的团队征战市场，一个优秀的企业 家一定是一个善于激励团队奋勇争先的导师。在团队制胜的时代，我们企业家必须学习 并运用组织行为理论提升企业核心竞争力。本课程运用国际先进组织行为学理论结合中国企业特点案例，从个体、群体、组织 三个层面研究和探讨人的行为规律，帮助管理者在日常管理工作中深刻组织管理理念， 从而正确制定及修正企业组织战略及管理方法，是一门理论与方法相结合的管理核心基 础课程。【课程收益】企业个人+学会构建优秀团队4理解人性，掌握团队激励方法4学会制造与处理组织冲突4提升领导艺术4掌握时间管理技巧4打造良好的团队文化* 使管理变得更加轻松，从繁忙中解 脱出来4提升个人沟通技能* 突破自我管理能力*增强管理的洞察力与远见4拓展人际关系【课程内容】第一章企业组织行为分析1. 企业组织管理中的常见问题2. 在解决问题中遇到的困难3. 问题所涉及的行为学概念个体行为群体行为价值观与态度第二章企业人性与管理行为分析1. 中国传统的人性理论与管理误区2. 西方人性理论与误区“经济人”假设“社会人”假设“自我实现的人”假设“文化人”假设“复杂人”假设3. 人性与工作满意度什么是工作满意度组织承诺与工作满意度关系第三章组织内沟通与行为分析1. 沟通的功能2. 沟通的过程3. 沟通的方式4. 常见的沟通障碍5. 文化与沟通第四章组织冲突的行为分析1. 冲突的起因2. 冲突的过程3. 如何区分冲突4. 解决冲突的有效方法第五章领导与权力1. 什么是领导2. 领导的行为与权变理论3. 领袖力的体现预见力的表现与提升管理与信任权力的运用与基础4. 领导艺术第六章团队激励1. 团队与团体2. 团队激励误区3. 团队建设策略第七章组织文化1.企业价值观与员工哲学2价值观与企业绩效3. 组织文化框架与建设4. 组织文化塑造误区第八章组织的变革与发展1. 变革的基本原理2. 变革的计划3. 变革的阻力4. 行为学解释的学习型组织【讲师简介】胡圣浩讲师简介培训资格经济学博士、企业管理硕士诚伟资讯管理有限公司高级咨询顾问中国总裁培训网金牌讲师中国知名管理培训师国际职业培训师行业协会授权高级培训师中国管理科学院研究员注册培训师中国劳动保障部职业培训师实战型企业管理咨询师、培训师培训风格擅长互动式培训、角色扮演、游戏活动等培训方式， 能够深入浅出讲述企业本质，改善企业绩效，成就基业长青；旁征博引，深入浅出，案例深刻，诙谐幽默，能将专业战略管理、企业文化、市场营销课程讲解得通俗易懂且趣味横生，于谈笑间增长学员知识，于互动间增强学员能力职业履历深圳中和正道管理咨询公司高级咨询师北京华夏英略国际管理咨询公司高级合伙人执行总裁海南大学经济管理学院副院长，高级讲师海南城乡市场调查公司副总经理海南领秀广告有限公司策划总监多家公司咨询顾问发表着作幸福营销市场营销营销策划管理学原理组织行为学20多篇论文服务客户中国移动中国联通中国银行中国石化亚太啤酒万科地产椰岛集团诺基亚正梓源形态服饰皇子米线咨询项目深圳艾比森有限公司战略规划项目内蒙古普泰房地产战略规划与品牌推广项目深圳形态服饰公司整体咨询项目深圳正梓源战略规划与品牌推广项目浙江移动管理优化咨询项目星河地产战略规划项目亚太啤酒市场调查与推广项目品牌课程企业经营战略企业文化与经营绩效企业执行力与细节营销中国中小企业发展战略与商业模式创新幸福营销品牌营销之独孤九剑顾客满意度中国式营销企业得了什么病从危到机的危机管理模式客户反馈我们的企业非常迫切地需要像胡老师这样能把问题一针见血讲清楚的老师！陈震：海南城乡调查公司总裁胡老师对细节影响课程的讲解有其独到之处，能够用最简单的语言击中要害，给人 以深刻的启迪。胡永香：中国总裁培训网部门经理胡圣浩老师的课程逻辑性非常强，同时具有高度的总结性，语言风趣幽默，且古今中外的事例挥洒自如，将枯燥的课程生动化、形象化、趣味化，是国内少见的培训咨询 专家。黄钊：椰岛集团副总裁